⼀．单项选择题（每题2分，共30分）
1．从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是( D )。
A．外包后能够分担风险B．企业能够进⾏业务重组
C．外包⽅具备相应条件 D．企业能够确定核⼼业务
2．（ B ）中，会导致“⽜鞭效应”。
A．拉式市场 B．推式市场 C．产品中⼼ D．推拉式市场
3．物流系统的设计应以( D )为中⼼。
A．库存战略B．运输战略
C．设施分布 D．顾客服务
4．商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节，也是国际货物买卖合同中的⼀个重要内容。按通⾏原则，
对于装运粮油⾷品、冷冻品等易腐烂变质⾷品出⼝的船舱由( D )实施检验。A．买⽅向检验检疫机构提出申请
B．卖⽅向检验检疫机构提出申请
C．承运⼈向检验检疫机构提出申请
D．检验检疫机构强制
5．物流是由（ C ）两个基本元素组成的。
A．货物和⽕车B．货物和汽车
C．物和流D．商品和运输⼯具
6．物流系统⼀般要素包括（ A ）。
A．劳动者要素、资⾦和物的要素 B．货和⽕车
C．仓库和运输⼯具D．买⽅与卖⽅
7．第三利润源泉是指（ C ）。
A．降低原材料成本B．提⾼劳动⽣产率
C．降低物流费⽤D．降低交易费⽤
8．第三⽅物流提供的是（ B ）。
A．物流服务B．全⽅位的物流服务
山河令演员表C．货物速递D．仓储
9．第⼆次世界⼤战时期，美军为了有效提供物资保障能⼒，采⽤托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到⾼效连贯的搬运搬运、运输、储存，直到按军事⽬标到达⽬的地为⽌的整个过程，为战争提供了有效的后勤⽀持。这体现了物流的（ A）价值
A．系统价值B．经济活动价值
C．成本价值D．环境价值
10．近年来，海尔集团⼤约两年半的时间进⾏了物流的整合和改造。当企业界充分利⽤物流系统技术和物流管理⽅式后，缓解了原材料、能源和⼈⼒资本上涨的压⼒，这体现了物流价值中的（A）
A．系统价值B．经济活动价值
C．成本价值D．环境价值
11．现在物流系统功能的核⼼和本质是（ A ）
A．整合和优化B．运输
C．包装D．储存
12．⼤型零售店、24⼩时店为了消减物流成本、扩⼤销售，⼤多已连接了POS和EDI系统，这体现物流的什么机能（D）A．输运B．保管
韩文我爱你怎么写C．包装D．信息。
13．现代物流的管理的⽬的是（A ）
A．企业整体最优。B．单个环节最优
C．盈利D．以上全错
14．供应链管理的核⼼流程是（B）。
A．供应商管理B．供应链的整合运营和计划。
C．销售商管理D．以上全错
15．配送中⼼的功能不包括（ D ）
A．集货B．分拣
C．送货D．销售
⼆．名词解释（每题3分，共15分）
1、国际物流
答．国际物流是指在两个或两个以上国家（或地区）之间进⾏的物流
2、供应链管理
答．指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满⾜最终客户的所有过程。
3、安全库存
答．也称安全存储量，⼜称保险库存，是指为了防⽌不确定性因素（如⼤量突发性订货、交货期突然提前、临时⽤量增加、交货误期等特殊原因）⽽预计的保险储备量（缓冲库存）。
4、第三⽅物流
杨幂素颜判若两人答：⽣产经营企业为集中精⼒搞好主业，把原来属于⾃⼰处理的物流活动，以合同⽅式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的⼀种物流运作与管理⽅式。高考热点素材
5、电⼦商务
答：电⼦商务是以信息⽹络技术为⼿段，以商品交换为中⼼的商务活动；也可理解为在互联⽹（Internet）、企业内部⽹（Intranet）和增值⽹（VAN，Value Added Network）上以电⼦交易⽅式进⾏交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电⼦化、⽹络化、信息化。
三．简答题（每题4分，共20分）
1、现代物流业的特征
答：多功能化信息化系统化⾃动化智能化
组织架构优化2、物流管理与供应链管理有何区别与联系？
答．共同处．它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电⼦信息技术作为⾃我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚⾄是国别的。
不同处．①供应链管理是把供应链商的各个企业作为⼀个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、⽣产、分销和销售等职能成为⼀个协调发展的有机体。②供应链管理关⼼的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主
要精⼒放在企业的关键业务（核⼼竞争⼒）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建⽴战略合作关系，把企业中⾮核⼼业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利⽤信息共享（透明性）、服务⽀持（协作性）、并⾏⼯程（同步性）、体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和⼿段来进⾏企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有⾃⼰的合作机制、决策机制、激励机制和⾃律机制，还有⾃⼰的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者⽬标不⼀致。
3、供应链管理与传统管理模式的区别何在？
答．①传统的管理模式仅仅局限于⼀个企业内部采购、⽣产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖
整个物流的，从供应商到最终⽤户采购、⽣产、分销、零售等职能领域的全部过程。②在传统的管理模式下，各企业的⽬标是⾃⾝利益最⼤化，⽽很少考虑其他企业和最终⽤户的利益和要求；⽽在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的⾸要⽬标是整个供应链的总成本最⼩，效率最⾼，共同以使最终消费者满意为⼰任，这是所有参与者制定决策的⾸要标准。
③在传统的管理模式下，它们与那个⽀配企业的地位是不平等的，⽽在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独⽴运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建⽴战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤⽴地看待各个企业及各个部门，⼆⼗考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成⼀个有机联系的整体。
4、配送中⼼的功能是什么？
答．（1）集货功能（2）储存保管功能（3）流通加⼯功能（4）分拣功能（5）配送功能（6）信息处理功能
四．案例分析题（每题20分，共20分）
1、分析下表，从经济全球化的发展考虑，结合供应链全球化发展，谈谈你的理解。（10分）
表1 跨国公司国外销售额与国外资产对⽐表
答：从经济全球化的发展考虑，结合全球供应链管理的内容。
资源全球化的流动，包括了资⾦、商品、原材料、⼈才等。企业从开拓市场的⾓度考虑，对于外部市场的开拓采⽤的各种⽅法等
2、在快速响应⽤户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满⾜这⼀要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，⼀位与会者提到，在他的欧洲⽇杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加⼯、配送到产品的最终销售需要150天时间，⽽产品加⼯的整个过程仅仅需要45分钟。以美国⾷品业的麦⽚粥为例，产品从⼯⼚到超级市场，途经⼀连串各有库房的批发商、分销商、集运⼈，居然要⾛上104天。
另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产⽣增值的，其它90%的时间都是浪费的。
请简述产⽣上述现象的原因并提供解决⽅案。（10分）主持人边策
答：造成这些问题的⼀个重要原因是落后的分销与库存管理⽅法。传统上，由于供应链各个环节都是各⾃管理⾃⼰的库存，都有⾃⼰的库存控制⽬标和相应的策略，⽽且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，因此不可避免地产⽣了需求信息的扭曲和时滞，使供应商⽆法快速准确地满⾜⽤户的需求。
解决⽅案：实⾏VMI的库存管理模式 VMI是供应链管理、零售商与供应商紧密合作的⼀种有效补货技术。VMI是指供应商在与零售商达成⾃动补货协议，如库存⽔平、运输成本等的基础上，为零售商管理其商品的订单、送货和库存等⼯作，取代零售商繁琐的⽇常补货⼯作，并取得良好的效果。
VMI允许供应商获得下游企业的必要经营数据，直接接触真正的需求信息。供应商利⽤该信息调节库存⽔平，从⽽最终消除预期之外的短期产品需求⽽导致的额外成本。同时，企业对安全库存的需求也⼤⼤降低。另⼀⽅⾯，VMI可以⼤⼤缩短供需双⽅的交易时间，进⽽使上游企业更好地控制其⽣产经营活动，以更好地满⾜⽤户需求，从⽽提⾼整个供应链的柔性。
五．论述题（每题15分，共15分）
1、供应链中需求变异放⼤产⽣的原因是什么？
答：供应链中需求变异放⼤产⽣的原因可以归纳为4个⽅⾯：（1）需求预测修正
需求预测修正是指当供应链的成员采⽤其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即产⽣需求放⼤。
（2）订货批量决策
订货批量决策指两种现象，⼀种是周期性订货决策，另⼀种是订单推动。（3）价格波动
价格波动反映了⼀种商业⾏为——预先购买（Forward Buy）。它是由于⼀些促销⼿段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。
（4）短缺博弈
短缺博弈是指这样⼀种现象：当需求⼤于供应量时，理性的决策是按照⽤户的订货量⽐例分配现有的库存供应量。此时⽤户就为了获得更⼤份额的配给量，故意地夸⼤其订货需求，当需求降温时，订货⼜突然消失。
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