第 5 卷 总第 126期 1
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收稿日期：2021-2-19
作者简介：董娜玉（1998—），女，甘肃兰州人，兰州大学新闻学院新闻与传播专业一年级在读硕士生，主要从事新闻与传播研究。
一、新时期下健康传播发展的契机
健康传播是将医学研究成果转化为大众健康知识，通过
大众态度和行为的改变，以降低疾病的患病率和死亡率，有
效提高一个社区或国家的生活质量和健康水准。在此次的公
共危机事件中，健康中国、丁香医生、薄荷健康等媒体在传
播防范信息、科普病毒知识、汇报感染情况、传递国家健康
指示等方面发挥了不可小觑的作用，新媒体的发展及公众健
湖北的二本大学康意识的觉醒使得健康传播的重要性越来越显著，健康类媒
体借势获得快速发展。
（一）媒体技术快速发展，助力健康传播形式革新
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中
国互联网络发展状况统计报告》的最新数据的统计，互联网
普及率达64.5%，网民规模达9.04亿。在互联网环境如此欣
欣向荣的环境下，一大批以“丁香医生”为代表的健康类自
媒体应时而出，在健康传播这一领域内蓬勃发展。媒体技术对健康传播的助力主要在下面两个方面。1.在健康内容的生产方面，物联网、大数据等新兴技术促进了健康信息的深入挖掘，如在新冠疫情期间，“丁香医生”的疫情地图，实时更新疫情数据，用户通过查看地图了解全国的疫情分布情况、各个省份的疫情严重度以及全球的疫情数据，并通过表格列明全国各省自治区直辖市的现存确诊、累计确诊、死亡和治愈数据。2.在健康传播的形式方面，短视频成为众多媒体的新宠儿。短视频具有碎片化、信息量大、互动性强、参与门槛低等特点，能够快速被各个年龄阶层、社会阶层的人接受。丁
香医生在抖音的粉丝为903.2万，在疫情期间推出“疫情防护合集”视频，涵盖口罩使用、居家防护消毒、儿童防护等全面的注意事项和演示，共有3082.5万次播放，其中，第1集，外出后进家门，如何防护消毒？通过真人的场景再现，从进门到家，如何处置外衣外裤，如何洗手，如何摘口罩，如何处理废旧口罩，及开窗通风注意事项等，都通过真人的实景表演，配以大号字体的字幕，来直观清晰的告诉
受众，并在评论区积极互动，回答受众的疑问，安抚受众的 不安。
（二）公民健康意识觉醒，加强对健康信息的需求
突如其来的新冠肺炎疫情，最大限度的唤醒了国民的健
康意识。七步洗手、公筷夹菜、不随地吐痰等良好的卫生习
惯逐步养成，越来越多的人开始注重日常的生活养生，主动
关注健康类资讯，在饮食、睡眠、工作等方面寻求科学的建我在东北玩儿泥巴
议，以得到更高质量、全面健康的生活。从果腹到营养，从
劳作到健身，从生存到生活，人们对自身生活条件的追求不
断升级，对健康生活的需求也越来越高。
（三）国家治理方针偏重，指明媒体发展的方向
2016年，第九届全球健康促进大会形成的《2030可持
续发展中的健康促进上海宣言》中表示，良好治理对健康至
关重要，针对日益复杂的健康问题，需要努力提升健康治理
水平。2017年，习近平同志在十九大报告中提出，实施“健
康中国”战略，将健康融入所有政策，人民共建共享。坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方
式。习总书记强调“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。”在今年疫情的特殊时期，我国坚持以人民为中心，生命至上，决定全国延期开工开学，以巨大的社会和经济代价换取人民的生命健康。我国对国民身体健康的重视也彰显了新时期健康传播的必要性。（四）新冠疫情爆发，反向凸显健康传播的重要性
2019年12月底，武汉陆续出现不明原因的肺炎患者，2020年1月8日，国家卫生健康委专家评估组初步判定为新冠病毒肺炎。1月24日，全国累计确诊1287例，25日1975例，26日2744例，27日4515例，28日5974例，呈现爆发式增长状态。此次的疫情中，不明原因的病例、急剧增长的数量、高强度的传染性、缺位的特效药等营造了一个严峻而模糊的环境，人们对健康类信息及意见领袖发布的指导性意见格外苛求，健康类媒体作为内容的重要输出源，也得到了特别关
注。以丁香医生为代表的一批健康类自媒体，纷纷开辟疫情公共卫生安全突发事件中媒体健康传播的机遇和挑战
——以丁香医生为例
迷你世界野人伙伴◎董娜玉
（兰州大学新闻与传播学院，甘肃 兰州 730000）
摘 要：2019年年底公共卫生安全突发事件激发了国民健康意识的觉醒，以丁香医生、健康中国、薄荷健康为代表的健康类媒体在传播防范信息、科普病毒知识、传递国家健康指示等方面发挥了不容小觑的作用。新时期下健康传播迎来了国家支持、国民需要、媒体革新的发展机遇，同时也存在着对媒体的信任危机、城乡健康素养差距大、医学传播人才稀缺、商业化严重的问题，健康类媒体只有坚持
深耕内容生产，做科学、实用、有温度的科普和教育，才能获得长久发展。关键词：媒体健康传播；公共卫生安全突发事件；“丁香医生”
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2021）06-0001-02
2 传播力研究 2021年06期
传播力研究 RESEARCH ON TRANSMISSION COMPETENCE
专栏，对全国感染情况、治愈情况、死亡情况通过实时更新的疫情地图，以直观、生动的方式呈现给受众，凭借权威、专业的内容，获得大量用户关注和信任[1]。二、健康传播发展的挑战
鹿晗承认喜欢迪丽热巴（一）对自媒体产出内容的信任危机
一大批健康类自媒体乘着媒体发展的快车纷纷涌现，在抖音的用户搜索中输入“医生”，粉丝数量过百万约有70位用户，排在前列的有丁香医生、静静医生、吴医生、杨奎医生、妇产科牛医生等，粉丝数量在五百万以上，这些医生自媒体账号的个人认证涵盖各个医院各个科室。在健康传播领域，PGC（专业生产内容）的可信度和认可度远远高于UGC （用户生产内容），PGC 的专业性更强，内容的科学性更高，质量更好，UGC 没有专业的组织结构，仅为个人发言，一些健康类博主的身份甚至存疑。
很多网友表示“只信钟老，只有钟老的话才能安心，钟老说动我们才动。”钟南山院士、张文宏医生等少量专业人员在疫情期间几乎成为事实的代言人，只有他们发表的内容才会被受众采取“知信行”的过程，而其他繁多的健康类自媒体所生产的信息总是会被受众抱以怀疑，其受众资源渐渐流失[2]。
（二）城乡健康素养差距大
《中国居民健康素养监测报告（2018年）》显示，我国居民健康素养升至 17.06%，即100个人里约有17个人具备健康素养，城市居民健康素养水平为 22.44%，农村居民为13.72%。农村居民、老年人等的健康素养水平仍相对 薄弱。
总体上看，我国健康素养水平在逐步提升，但整体偏低，城乡差距大，尤其农村老人、留守儿童处于健康媒体关注的边缘地带，加之网络和智能终端的不普及、相应的信息查询、检索、判断能力的低下，这种数字鸿沟所带来的健康信息接触的差距，导致了农村的老人和留守儿童健康教育的缺失[3]。
在丁香医生的抖音视频中，“疫情期间如何安心宅家？”中介绍了如何取外卖，如何消毒家里，主要针对市县级区域体的建议，而对于农村地区没有外卖，超市较少且距离远，因此不得不外出采购或下地采摘，丁香医生的视频内容中却没有关注到这些情况，也忽视了这些人[4]。而其他部分健康媒体虽然关注到了农村居民的差异化，试图改变语言方式，尝试更为浅显易懂、生动活泼的讲述体系，但鉴于创作者的工作、生活环境与农村老人、农民差异较大，因此在审美、文化方面的共通空间范围小，
限制着乡村地区健康传播的发展。
（三）跨学科专业人才稀缺
在“双黄连可抑制新型冠状病毒”这个谣言的传播事件中，最根本原因就在于媒体工作者缺乏相应的医学知识，对科技成果盲目崇拜，没有经过专业人员核实就发布出去，造成了大规模的抢购事件。媒体工作者通常为新闻专业出身，
而片面的新闻学知识无法应对社会中的各种复杂情况，记者
既要当个专家，也要当个杂家，既精专新闻学，又要具备丰富的知识储备和广博的知识面。在健康传播中，便要求媒体工作者具备相应的基础医学知识，于是符合要求的少之又少[5]。
医学工作者具备专业的知识储备，却缺少专业的媒介素养和传播思维，在将晦涩难懂的医学知识转化为浅显明白的大众化信息过程中存在困难，能够做到深入知识研究，做不到浅出内容输出。专业的纯理论讲述，虽然知识满满，但受众听不懂，听不进，传播受阻，不利于公众健康生活习惯的养成，难以取得良好的健康传播效果。（四）自媒体商业化严重
健康类媒体具有双重属性，既有商业属性，又有社会属性，而且作为关系国民健康的特殊媒体，首要任务是传递健康知识、倡导健康生活理念、促进健康生活习惯，其社会属性高于商业属性。
在丁香医生的中，10月26日到11月1日这一周的时间内，共有80篇推文，其中头条有21篇，次条有59篇，纯健康知识科普的文章有30篇，公益课程有2篇，附带商品、课程的购买链接的有48篇，约占总数的60%，即十篇中有六篇的广告，而这一周处在双十一预热的时期内，因而有关双十一购物消费引导的软广推文较多。在10月19日到10月25日这一周的时间内，共发布了73篇推文，20篇头条，53篇次条，其中纯健康知识传播的有28篇，仅占总数的38%，有41篇文章中附带付费课程及保健品、生活日用品的购买链接，约占总数的56%，即有过半的广告推送。过多的广告投放，为了一时的经济利益，而忽视了其公共性，吃相急迫，会导致受众的流失，也违背了健康传播的初心[6]。
会计师事务所实习三、结语
健康传播是提高国民健康素养的重要方法，2017年，我国提出实行健康中国战略，充分发挥传统媒体和新兴媒体的宣传作用，倡导科学健康的生活方式，传递正确、实用的医学知识，提高国民的生活质量和健康水平。2020年的新冠疫情倒逼了国民健康意识的觉醒，以丁香医生为代表的健康类自媒体在传播健康知识、倡导科学行为、安抚忧虑情绪方面做出了重要贡献，同时也出现了很多不足，如何克服这些问题，获得长久发展是健康类媒体急需思考的。[1]李长宁，健康促进视角下的我国新冠肺炎疫情应对[J ]中国健康教育,2020(9):866-869.
[2]艾博.短视频成疫情期间构建认同新途径探析——基于《人民日报》抖音短视频[J].新闻研究导刊,2020(17):1-3.
[3]李书鹏.“丁香医生”健康传播现状及对策研究[J].传媒论坛,2019(13):98-99.
[4]张自力.健康传播研究什么——论健康传播研究的9个方向[J].新闻与传播研究，2005(3):42-48.
[5]第45次《中国互联网络发展状况统计报告》［EB/OL］.中国互联网络信息中心，http：//wwwnic/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202004/t20200428_70974.htm,2020-04-28.
[6]《中国居民健康素养监测报告(2018年)》发布[J].上海医药,2019(17):33．进口车
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