敬告:仅供参考
剑三任务说明
2005 年,惠普为其笔记本电脑增加了 Smart Battery 支持。在惠普笔记本电脑上,通过惠普提供的可下载实用程序即可了解电池的状况。 该实用程序提供了简单但准确的有关电池状况的测试状态。
注 : 与所有电池一样,该电池的最大容量将随时间的推移或逐渐的使用而降低。 电池容量的损失幅度将取决于产品的配置和用法,这包括但不限于: 产品型号、运行的应用程序、电源管理设置和产品的功能。电池的保修不适用于电池容量的自然损耗。 电池的保修仅适用于因材料或工艺的缺陷所导致的故障。要确定电池的故障是否在保修之列,必需运行惠普诊断程序。
解决方法
选择下列某种方法来检查惠普笔记本电脑电池的状况,确定是否需要更换电池:
方法一: 使用 HP Battery Check 检查电池的状况 。 (适用于 2005 年或以后制造的惠普笔记本电脑)
方法二: 手动检查电池的状况 (适用于 HP Battery Check 不支持的或者 2005 年以前制造的惠普笔记本电脑)
如需了解有关电池最佳充电状况的信息,请参见 方法三: 降低运行温度和延长电池的寿命 。
方法一: 使用 HP Battery Check 检查电池的状况
执行下列操作步骤,在 2004 年 以后制造的所有笔记本电脑上下载、安装并使用 HP Battery Check。
如需了解有关使用惠普电池测试的更多信息(包括支持该测试的笔记本电脑列表),请参见 惠普笔记本电脑 - HP Battery Check 常见问题 。
下载并安装 HP Battery Check 何洁老公赫子铭
刃打一字在下列位置下载 HP Battery Check SoftPaq:ftp://ftppaq/pub/softpaq/
HP Battery Check (SP32299)
点击 “运行” 。
张翰郑爽为什么分手?如果显示安全警告,请点击 “运行”(Run) 。
点击 “下一步” 。
选中旁边的 “我接受许可协议的条款”(I accept the terms of the license agreement) ,然后点击 “下一步”(Next) 。
再次点击 “下一步”(Next) 。
注 : 如果显示了 “HP Battery Check 工具不支持该系统”(This system is not supported by the HP Battery Check tool) 警告屏幕,则 HP Battery Check 不支持该笔记本电脑型号,应该使用 方法二: 手动检查电池的状况 。
使用 HP Battery Check 测试电池
将交流电源适配器插入笔记本电脑和墙壁插座。
点击 “开始” 、 “所有程序” ,然后点击 “Hewlett-Packard” 、 “HP Battery Check” 。
电池测试的结果会立即显示。 各项结果还提供了详细的说明。 “电池状况”(Battery Health)部分中会出现下列结果之一:
“好”(Good) - 电池工作正常。
“更换”(Replace) - 一节或多节电池无法充电或者存储容量“不足(Low)”,应该更换电池。 显示的说明会告知到何处购买替换电池,或者电池是否在惠普保修范围内。
“无效”(Invalid) - 交流电适配器未连接、安装了多个电池或者电池安装错误。 请按照 Battery Check 中的说明操作,纠正该错误状况。
罗素克劳注 : 如果 Battery Check 检测到故障,会提示让您联系惠普支持,了解可用的保修服务内容。 Battery Check 会提供 WARRANTY ID 和 SAT ID。 该信息可协助惠普支持代表为您
提供替换选件。
方法二: 手动检查电池的状况
执行下列操作步骤,在未使用笔记本电脑时检查 2004 年或以前 制造的电脑上的电池状况。
要准确测定电池的状况,该测试期间不能使用电脑。 该方法通过对电池完全充电,然后确定电池的放电时间来 测试 该电池。 在电脑运行在“安全模式”中并且未运行任何其他任务的情况下完成该测试。
根据笔记本电脑的状况,该测试需 1-3 小时。 执行下列操作步骤时无法使用该电脑。 完成下列所有操作步骤时还将校准电池,这样电源指示计的读数会更准确。
连接交流电适配器并为笔记本电脑充电,直到电池的电量达到 99% - 100% 为止。 于明加 关悦
要确定电池的电量百分比,在笔记本电脑正常运行期间右键点击系统托盘上的“电源” 图标,然后选择 “打开电源指示计”(Open power meter) 。 “电源状态”(Power Status)即会显示。
电池充满电后关闭笔记本电脑。
笔记本电脑关闭时,将已插入可用墙壁插座的交流电适配器插入笔记本电脑。
按下后再松开 电源按键 以启动电脑。
显示惠普徽标时按 F8 键 数次。
显示“Windows 高级启动菜单”时,选择 “启动安全模式” 选项。
在电池完全充满的情况下,注意并记录当前时间,将其作为“测试开始时间”(Test Start Time)。
从笔记本电脑上拔下交流电源适配器。
让电池完全放电,直至笔记本电脑关闭为止。
注意并记录“完全放电时间”(Completely Discharged Time)。
用“开始时间”(Discharged Time)减去“放电时间”(Start Time)可计算出“使用时间”(Ela
psed time)。
记录该时间以备日后比较,如果怀疑电池有问题,可将该数据提交给惠普支持专家。
注 : 与所有电池一样,该电池的最大容量将随时间的推移或逐渐的使用而降低。 电池容量的损失幅度将取决于产品的配置和用法,这包括但不限于: 产品型号、运行的应用程序、电源管理设置和产品的功能。电池的保修不适用于电池容量的自然损耗。 电池的保修仅适用于因材料或工艺的缺陷所导致的故障。要确定电池的故障是否在保修之列,必需运行惠普诊断程序。
方法三: 降低运行温度和延长电池的寿命
根据设计,笔记本电脑中的电池只为处理器提供必要电能,同时维持惠普的高安全标准。因此,当电池温度超过指定值(设计安全水平),电池即可能不会充电或停止向笔记本电脑供应电能。
如果电池使用寿命似乎低于正常寿命、电池在电量达到 99%-100% 之前停止充电以及电池生成的热量似乎高于正常值,电池很可能是达到了设计中的“停止充电”安全状态。在满足温
度条件之前,电池将不再充电。
请尝试下列方法之一,以纠正电池温度问题:
在电池充电过程中,不要使用需要大量系统资源的应用程序(例如图形或内存密集型应用程序),另外还应避免硬盘驱动器长时间大负荷运转。
关闭笔记本电脑,然后取出电池,等待电池恢复至安全工作温度。
务必在坚硬表面上使用笔记本电脑。在沙发或床上使用笔记本电脑可能会阻塞通风孔,从而导致笔记本电脑过热和关机。
通过这些步骤,电池温度将回落至正常工作温度范围,并继续正常充电/放电。
HP Support: 8008103636
+861068683907 (pin code 111084)
发布评论