Q1：在路由器的管理界面192.168.0.1“高级设置”—“系统状态”，WAN口的连接状态显示已连接，上不了网，是什么问题？
A1：下面为故障排查步骤：
1、查看连接方式是否正确，参照以下选择您上网的相应的上网方式
（1）、“高级设置”—“WAN口设置”，检查上网方式是否选择正确
二、 如连接方式是正确的，且连接方式为PPPOE的，但连接状态显示已连接，怎么还是上不了网，是什么问题？
2、可以登QQ打不开网页，是DNS域名服务器不正确引起。
解决方法：
1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。
2、 手动设置DNS，填写当地的DNS。
3、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。
具体步骤如下：
查看WAN IP顺丰 查询地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：
我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址若为：192.168.0.X，则为IP网段冲突。
（1） 如有冲突，“高级设置”—“LAN口设置”修改下LAN IP地址为不同的网段即可，例如可改为：192.168.2.1。
（2） 如无冲突，登陆QQ，查看王倩一个人资料QQ是否可以登陆：
洛洛夏河A、如QQ可登陆，而网页打不开，手动配置一下DNS，设置好之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可，具体操作步骤如下：
B、若设置了DNS之后，依然是可以登QQ，网页还是打不开，怎么办？
“高级设置”—“WAN口设置”到MTU值，改为1400即可。如下图：
C、如QQ，网页都打不开，为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址，把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上，操作步骤如下：
在路由器的管理界面192.168.0.1 “高级设置”—“MAC克隆”，克隆之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可。
三、 如连接方式是正确的，且连接方式为动态IP的，但连接状态显示已连接，怎么还上不了网，是什么问题？
原因：
1、 WAN 口IP地址与LAN 口 IP地址网段发生冲突。
2、 上级设备绑定了您电脑的MAC地址。
解决方法：
1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。
2、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。
具体步骤如下：
梦见同事死了（1）查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：
我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址（不接路由器，把网线直接接到电脑上，查看本地连接获取的IP地址）若为：192.168.0.X，则为IP网段冲突。
（2）如有冲突，“高级设置”—“LAN口设置”修改下LAN IP地址为不同的网段即可，例如192.168.2.1。
（3）如无冲突，“高级设置”—“MAC地址克隆”，克隆自己电脑本地连接的MAC地址，然后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”重启下路由器即可。
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