对付“鸟人”下属 之策略
    职业经理人可以根据各鸟人的出格行为给予不同的个性攻势。
面对鸟林：你无处可逃
    在工作中，职业经理人会遇到形形的人。如果事不伤己，往往调侃：“林子大了什么鸟都有。”
    倘若碰其壁，就私下泄愤：“鸟人yy主播出事!”什么是鸟人呢?具体表现在：妒忌心重，看到别人出成绩，就摆 出傲慢挥洒讥讽；爱慕虚荣，工作中爱出风头，总不切实际夸大自我功劳；热衷八卦，捕风捉影的蛊惑同事，使得同事间关系紧张；奸诈卑劣，为了达到自己目的而不择手段等等。总而言之，凡是偏离 大众行为标准的人我们暂且称其为鸟人。
    “水至清则无鱼，人至察则无徒”。事实上，企业没有鸟人就是死水，毫无生气。那么，如何管理鸟人昵?要建立用“鸟”机制，在铁的用“鸟”制度前提下，职业经理人再根据各乌人的出格行为给予不 同的个性攻势，把“鸟人”变成“千里马”。
突围鸟林：鸟招对鸟人
    美昧立达食品公司的副总A刚上任，就被属下的皮球给砸得“鼻青脸肿”：销售部的刘主任表面看很支持他的工作，却总在不经意间把自己的任务踢给他，宣传部的李主管在接到工作单时也经常面有难。董卿个人A在观察中发现刘特爱面子，于是采取三步走：当面夸奖他；在会议上对他的工作给予肯定并暗 示他可以做得更把随时关注并督促他的工作进展。同时，A了解到李一下班就迫不及待地回家，于是 运用跟随策略，有困难和矛盾时帮他解决，但是工作必须要他亲自完成，并且不管多晚也亲自督阵到底。这些招数切中了对方的要害，所以效果非常好。
特征：喜欢说话、善于奉承，对工作则漫不经心，擅长推脱、敷衍。
招数：导致懒人“踢皮球”的原因不外乎两种：一是前任“事必躬亲式”的后遗症；二是员工缺乏责 任感，多一事不如少一事。对前者要予以教育，使其提高自主性，对后者要给予严厉的批评，帮助他 们清除恶习。
    北京大华公关公司的老总B发现和公司合作了多年的记者态度冷漠，经多方调查，终于到记者的不满――记者在“辛苦”做事后，并没有收到公司承诺的回报。B马上去财务查询，发现财务报表上媒介费用的支付并没减少。媒介总监钱在B的追问下，不得不承认做了
手脚。于是，B让钱以工作遭遇的名义在公司会议上做检讨并停发一季度的奖金。善于攻心的B私下里把奖金还给了钱，却也吃一堑长一智，不再把权力集中在一人的身上。
特征：能贪则贪，不能贪则寻或者制造机会。
招数：好鸟都爱财，更别说是贪鸟了。
  企业一定要把奖罚分明放在最前面，让做出成绩的人得到收获，让成绩平庸的人看到希望，让没有成绩的人不断求索；处罚方面也不能含糊，给企业造成损失的人要受到惩罚，借此让心怀不轨的人产生畏惧,了断不良的念头。
清华毕业的赵有很强的专业技能。赵在技术总监C的赞扬里，逐渐瞧不起同事，导致最后成了孤家寡人。C刘特在调解无效时，恰好接到为河北省邮政储汇局开发一套系统集成软件的单子。于是C让赵做项目组长，并给他派了一位经验丰富的经理和三名技术人员。两个月后，项目成功完成。这个项目使得公司和赵的名声大震，赵也充分体验到单木难成林。
特征：很聪明和有才华，但常常目中无人，非常固执，一旦拨云见月则成大器。
招数：晓之以理或动之以惰，在滚打摸爬中让他认识自己。另外，制度面前人人平等，不要让他以为自己有优势，就可以蔑视同事。要加以引导，并创造一个真实的情境让他体会，以融入团队。
    广东吉祥服装公司的设计师吴小是老员工了，今年3月，老板D打算把生意做到国际上，于是聘来人 才。吴小从一开始的排斥到后来针尖对麦芒，以至于工作无法顺利进行。几次三番后，D只好软硬兼施：“你要决心在设计方面干一辈子，公司可以送你去国外学习；你要不去学习，就到销售部；如果你都不干，只好请你另觅高枝!”D在观察到她情绪的变化后，又用上“软”刀子：“我知道你现在心里不好受，可公司要发展啊，公司的销售部现在缺人，你先过去做一做吧?”吴无言，D又帮她分析未来发展方向以及销售部的发展前景。最后，吴逐渐接受了改变，不再和新同事处处为难了。
特征：在企业的时间长，而企业的规模又比他刚加入时大了好多，于是滋生骄傲和自满情绪，容不得别人，也不承认别人的才华，一副自大的举止。
招数：企业和市场的关系如舟行海上，不进则退。因此，企业对于这种人，最要紧的是让他懂得企业在不断成长，个人也必须及时虚心学习，否则就会被淘汰。
    深圳东方饮料集团宣传科的副总宋，一直害怕长江后浪推前浪，在工作上从不给下属发挥才华的机会，在总经理E面前却唯唯诺诺。E也因此认为宋工作勤恳，对他关爱备至。终于，新招进的4个总监选择了“惹不起躲得起”，纷纷辞职去了同行业的对手处就职，E着急调查事实真相并一怒之下把宋贬为普通员工。
特征：坏鸟损人利己、散播谣言、蛊惑人心、惟恐天下不乱。
招数：老板在公司里，不要过于随和，要被小人的高帽子政策给击中，在与这些人交往中，必须保持一定的距离。
俯瞰鸟林：不止是鸟招
    上面强调的是个性化的做法，而鸟人如林，是否有一些通用的准则呢?以下是多位职业经理人在实践中总结出来的“12剂药方”。 马蓉
1.薪酬规则公平。薪酬设计要“对内具有公平性，对外具有竞争力。”要以实事求是的科学方法进行设计。
2.完善激励措施。设计适合员工需要的福利项目，强化基于工作任务本身带给员工的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。
3.引入适度竞争。让员工感觉到差距的存在，竞争的危机，更让他们认识到落后就意昧着失去工作,从而提高工作效率。
4.奖惩适度。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，奖励过轻则起不到激励效果；惩罚过重会让员工感到不公，惩罚过轻又会让员工轻视错误的严重性，所以公司的奖惩必须适度。
5.创造公平环境。公平体现在企业管理的各个方面，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪。五一国家法定假日几天
6.重视团队奖励。激励方式要有针对性，任何一家企业在选用激励方式时都要制定合理的激励方式。
7.一起“划大船”。经常举行各类培训和文体娱乐活动，增进员工之间的友谊。
8.人情沟通。经常和员工进行沟通，定期做员工满意度调查。
9.当断则断。对于屡次犯忌的人，要搞清楚他是向制度挑战，还是另有隐情。如果是制度问题，就要和他好好沟通。
10.要以属下为荣。让员工知道你关心员工的辛苦并以他们为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。
11.及时出原因。假如有人发牢骚，及时地出原因并解决。
12.职业经理人不但要给企业制定目标，也要给下属制定目标。