小彬彬离婚医院预约挂号系统的研究与应用
网上怎么预约挂号摘 要如何灭鼠最有效:摘 要:门诊挂号一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节,特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院,门诊拥挤是一种普遍的现象。本课题提出了基于数字化医院预约挂号平台,求医者只需坐在家中,轻松的点几下鼠标,就可以挂上医院门诊号,可以做到\"足不出户选医生\",这样能够有效减少求医者的等待时间,使患者充分了解医院及相关医生的基本情况。本文描述了基于.NET技术的医院预约挂号系统的理论技术、系统设计以及系统实现的过程。
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1 绪论 1.1 课题的提出 门诊挂号是病人就医的第一个步骤,挂上一个满意的号是获得医疗服务的前提保证。目前看病挂号难已经成为许多患者共同的感受。门诊挂号也一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节,特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院,门诊拥挤是一种普遍的现象。为了改善这种现状,本文提出设计一个预约挂号系统,该系统可以有效解决患者挂号难的问题,求医者只需坐在家中轻点几下鼠标,便能够轻松地完成医院专家门诊的挂号,这不仅使得患者省去了排队等待的烦恼,而且使医院的工作也相对轻松,能更
好地安排人员为患者提供更优质的服务[1]。 1.2 医院预约挂号系统的意义 根据数据统计,我国拥有医生和病床的数目要比发达国家低很多。老百姓看病难、挂号难、挂专家号更难的问题相当突出。另外,病人到医院就诊前对医院了解的信息不多,对所挂专科和医生情况又不太了解,只能凭经验和印象进行选择,具有较大的盲目性。本系统实施的意义如下: (1)网络挂号简便快捷 (2)网络挂号省时省力 (3)用户可自如地选择合适的医生 (4)通过网络可达到医院门诊挂号信息的共享 (5)改善缓解医院窗口挂号的紧张现状 (6)增强医院的社会竞争力 2 医院预约挂号系统的设计 2.1 设计目标 本系统设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待,环境拥挤的现象,尤其是解决专家号难挂的问题,杜绝倒号、炒专家号的现象,缓解门诊高峰的就诊压力,提高医院门诊服务质量,保障医院良好的社会效益和经济效益。 2.2 系统各功能模块设计 通过对用户的业务流程分析,本系统可以分为两类用户:一类是普通预约者,另一类是医院内部管理人员[2]。为了方便管理和提高系统的工作效率,系统将访问权限设定为五个级别,他们分别是普通求医者、医务科管理人员、科室主任、普通专家/医生、挂号处工作人员。 2.3 数据库设计 基于数据库总体设计思路,对预约挂号心痛的内容和数据流程进行分析,设计的系统数据项和数据结构应具有如下特点。 (1)      病人基本信息 包括的数据项有编号、身份
证、姓名、性别、年龄、电话、挂号类型、挂号时间、预约时间、就诊医生、就诊牌号、医保卡号。 (2)      挂号就诊的信息    包括的数据项有编号、身份证、姓名、性别、年龄、电话、挂号类型、挂号时间、值班号。 (3)      预约就诊的信息    包括的数据项有编号、身份证、姓名、性别、年龄、预约日期、预约时间、电话等个人信息。 (4)      挂号就诊结账信息    包括的数据项有编号、身份证、姓名、费、医药费、挂号。 (5)      费用信息 包括的数据项有编号、日期、费用、类型。 为方便使用,系统还设置了操作员表,包括的数据项有操作员姓名、操作员密码。 3 医院预约挂号系统的实现 本文设计的医院预约挂号系统是一个基于WEB的应用系统,其B/S三层体系结构主要由四部分构成,分别是:浏览器、因特网、Web服务器以及数据库服务器。本系统首页完成医务管理、网上预约、用户须知、用户登录、网上注册和各科室类表介绍。系统主界面不需要登录密码等信息,为任意浏览者开放,供浏览者进入任意医院科室进行了解医院情况,浏览者不需要登录就可以从主页上左边信息栏查看“医院介绍”、“网上预约说明与流程”、“专家简介”和“科室介绍”。浏览者可以根据自己的需要来点击了解医院、科室、医生以及预约挂号流程,整个过程只需动动鼠标点击就可以了解各方面信息[4]。在系统首页界面右侧还设置了“便民服务专栏”,包括:“会员信息注册”、“留言板”、“感冒小常识”、“日常生活”等信息。
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这些便民服务均为广大患者开放。 参考文献 [1] 张雪梅,洪英,周世梅.预约挂号的实践与体会.中国病案,2010,11(9):46-47. [2] 曹坤,蔡双宁,陈薇.医院门诊预约挂号的实现与优化.医院管理论坛,2010,2(27):63-64.    本文来自于秦皇岛市科技支撑计划项目:医院预约挂号系统在秦皇岛市数字化医疗中的应用,项目编号:2012021A133。郑爽事件