预约挂号流程及预约服务在医院发展中的作用
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来源:《现代经济信息》2014年第22期
        摘要:本文介绍了医院预约挂号的目的、预约挂号的流程和实行预约挂号服务对医院发展的益处,并且提出了预约挂号服务的发展的还需要更加规范化和系统化。
平板充不进电是什么原因        关键词:预约挂号;流程;作用;目的
        中图分类号:R192.6 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)011-000-01张柏芝的
        一、医院预约挂号的目的
        挂号难,专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,让患者能够提前安排就诊计划,减少候诊时间,有利患者就医咨询。预约挂号还能提升医院管理工作效率和医疗质量,降低医疗风险。按照预约优先管理原则,逐步做到预约挂号患者优先安排就诊。这种预约挂号大多通
网上怎么预约挂号过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。它一定程度上也有利于改善就医环境,挂号促进“实名制”的推行,患者无论在网上或电话预约,都要报真实姓名和有效证件号,预约者每次凭借一个身份证只能挂一个号,这样做可以有效为了打击号贩子。
        二、预约挂号的流程
郑爽鹿晗>尚雯婕 谭维维        1.医生诊间预约。患者当天就诊结束后由门诊医师现场预约,同时需电脑确认已预约完成。
        2.现场预约。患者到门诊大楼预约诊疗中心提出预约申请后,由工作人员在电脑上输入各项信息,如病人姓名、年龄、身份证号码和手机号码、预约医生和就诊时间,预约成功当场病人手机就会收到预约的信息。在此期间如果发生停诊或者替诊,则由预约诊疗中心通过短信通知患者,更改预约时间或由替诊专家按约诊疗。马国毕
        3.电话预约。患者通过拨打医院的预约挂号电话提出预约申请,然后由工作人员登记其相关信息,与患者沟通确定就诊时间,在就诊当日患者凭身份证提早20分钟到挂号室取
号。和现场预约医院,在此期间如果发生停诊或者替诊,则由预约诊疗中心通过短信通知患者,更改预约时间或由替诊专家按约诊疗。现如今又增加了114、12580的电话预约,解决了医院预约电话难打进的困境。