12【实战篇】如何出其不意的给人惊喜?沿途的风景
1. 没有期待的赞美好比意外的礼物
对美女和丑女要赞美她性格上的优点,而对不美不丑的女人却要赞美她的容貌(局部)。因为,明显的优点,大家都会赞美。你对这些明显的优点进行赞美,也会有一定的成效,但效果不大,因为她听得太多,甚至有些麻木了。
如果你赞美她不易被人发现的优点,也就是对方略感意外而又真实存在的部分,那么,对方一定会喜出望外,好比忽然间收到了一份珍贵的礼物,惊喜有加,从而慷慨笑纳。
指出对方不易发现的优点,需要你用心观察对方,并拥有敏锐的洞察力和良好的语言组织能力。当然,这也说明你的赞美发自内心,是真诚的,而“美言+真诚”是赞美效果的有力保证。
2. 赞美也要独辟蹊径
真诚而高效的赞美需要洞察力和创造力。如果你能避开公认的特长,独辟蹊径,给对方以超出其期待的评价,毫无疑问,会收到很好的效果。
对于一位美丽的姑娘,人们夸赞她的容貌,她自然会高兴。但如果人们只是赞美她的容貌,即使称赞
沉鱼落雁、闭月羞花、倾国倾城,也不过是老生常谈,不会引发她太大的兴趣。这时,你不妨换个角度,赞美她气质高雅、聪明智慧、能歌善舞,或者是琴棋书画等方面的特长,一定会令她有耳目一新的感觉。
夸赞一位在事业上卓有成效的女人有能力、有魄力、有才干,这样的赞美之辞,她已经听了千百遍,几乎没有什么感觉了。然而有一天,有人对她说:“你的眼睛长得好迷人。”她一定会喜上眉梢,乐不可支的。
台风级别赵女士是某大型企业的法人,该企业经营管理得非常优秀,社会效益和经济效益均很可观,业内人士都称赞她为“铁娘子”。有一次,一位记者采访赵女士时对她说:“董事长,大家都认为你管理精到,我倒是认为你身上更具有传统女性的魅力——善良、心细。”
周扬青家里做什么的听到这番话,赵女士非常高兴,忙说:“许多人只看到我的表面,并不真正了解我。”
记者的这番话之所以能博得赵女士的好感,是因为她听到的对她管理才能的赞美之辞太多了,而这位记者称赞的却是她的女性魅力,让她感到很新颖。
女工保护条例我们对专业人员的赞美,要尽量避开其特长部分,可以从他的为人等方面发掘其闪光点。
比如,你称赞出租车司机的驾驶技术高超,效果不会太明显,因为技术不好的也做不了出租车司机。
也就是说,对于出租车司机来说,驾驶技术好并没有什么可以炫耀的。
可是,如果你夸他的车内特别干净,一看就知道是生活很讲究的人。他会高兴地告诉你,他每天都更换座套,还要讲一些类似出租车是城市的窗口,代表一个城市的形象等的话语,从他那自豪的神态上,你就能感觉到他有多么高兴。
你要是赞美出租车司机是“行为心理学家”,能够准确判断人的行为趋向,等等。他可能会高兴地减免你的费用:“二十二块五,算了,你给二十块就行了。”然后,他兴致勃勃地又上路了。想着“心理学家在开车”,他心里该有多美。
然而,如果赞美一位管理者的驾驶技术,则会带来意外的效果。某局长喜欢自己开车。有一次,局长的司机请了病假,局长与秘书出去办事时局长亲自驾车。当时,正值下班高峰,路上交通拥挤,但局长车开得既快又稳。这时,秘书说:“局长,想不到你的车技这么好,比专业司机还棒!”这句由衷的赞美让局长非常高兴。停车的时候,他还专门了一个难停的车位,再给秘书显摆一下自己“倒车入库”的高超技术。
3. 独特的赞美温暖人心
称赞一个人,与其称赞他最大的优点,不如发现他最不起眼,甚至连他自己也没发现的优点。
因为明显的优点在他自己看来早已司空见惯,不足称赞。正如安德烈·毛雷斯所说:“当我谈论一个将军的胜利时,他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时,他却表露出无限感激。”
人们称赞比尔·盖茨的富有,这位世界首富表现出来的兴致绝对不会太强烈。但如果听到别人称赞他对慈善事业所作的贡献,我相信他一定会喜上眉梢。他多年来位列世界财富榜之首,是众人皆知的,而他又是世界上慈善捐款最多的人,他对慈善事业的关心只有进一步了解他的人才会知道。怎么安装字体
所以,要尽量去欣赏别人一些不被众人所知的优点,给对方带来意外的惊喜。
当你与一位国家级运动员初次见面时,你表示欣赏他的运动成绩,他可能不会产生什么特别的感觉,而假如你表示欣赏他的风度和气质,他会非常高兴。这就好比赞美姚明篮球打得好,不如说他:“很有责任感,有一颗爱国心。受伤做手术,还想着一定要参加2008 年北京的奥运会。”姚明听了肯定会特别高兴。
4. 独特的赞美赢得人心
一句独特的赞美会让人终身难忘,大有心有灵犀,引为知己之感。
◇刘军是某机关干部,性格有些自负,最擅长书法,曾多次获奖。每次谈起书法,总会滔滔不绝,很少有人能与之搭话。
一次,他写了一幅字,十分漂亮,众人连声夸赞,可刘军却不以为然。这时,李兵走到这幅字前,端详片刻说:“这幅字的妙处全在这最后一笔。”刘军听罢,立即惊异地抬起头,十分难得地说了句:“你算看懂了。”以后,刘军经常让李兵看他写的字,李兵也总有惊人之语。刘军很高兴,终于到了知己。
◇校园里,一位大学生追求系花,在求爱信上着实下了一番工夫:信中夸她漂亮?太多人这么说过,没有新意。说她身材好?她听过太多类似的赞美,不行。夸她气质好?也有很多人这样说过……必须写些独特的,超出她期待的评价。
最后,他在信中的关键之处写了三个问句:“难道你是天上的仙女吗?为什么要来到人间?又为什么偏偏与我相逢?”就是这三个问句,深深地打动了那位漂亮的系花。
如何倒车入库这种独具匠心的赞美往往是打开心灵的钥匙。恋爱中的男女都非常敏感,如果你一味地赞美她的某一个优点,她就会觉得你不重视她:难道你只发现我这一个优点吗?所以,男士们需要细心发现恋人自己都没注意到的优点,并加以夸赞。这样,她才会感觉到你的用心和体贴,知道你非常重视她,你们之间的感情也会更为密切。
◇夫人要换一部新车,我对她说:“你原来的车没开多久,卖也不值钱,干脆留着,将来实行单双号还可以换着开。”
她说:“别留了,多一份财产多一份操心。”说出如此有哲理的话,我有点吃惊,连忙说:“你可以呀,挺有思想的嘛!爱因斯坦曾说:‘任何一件财产都是绊脚石。’和你说的差不多。” 听到“有思想”以及大科学家爱因斯坦的话,她感到有些意外。我猜想,她的心里肯定是乐开了花,要不晚餐时怎么比平时多了好几个我爱吃的菜呢?
5. 独特的赞美无法抗拒
要使自己的赞美给对方留下特别的印象,就必须从独特入手。说到容易做到难,它意味着你要独具慧眼,发现一般人不易发现的美,这是智慧和真情的具体体现。学员史先生上完课后决定马上运用。他与同学们一起去吃麦当劳,对同班一位同学明着说:
“我用‘飞刀’夸你,看看效果如何?”
那位同学答道:“我也刚领过鞠老师的‘飞刀’,有一定的免疫力了,估计效果不会太好。”他以为史先生会说他帅气,有学问,或者夸赞服装有品味等,心里还在想:“要是说这样的话,
我已有心理准备,难以达到让我惊喜的效果。”
没想到,史先生认真地说:“我觉得你特别有教养,一看就是从国外回来的。”
同学一喜,有点飘飘然,心想:“有教养,海归,仅凭这两点,就足以让一个男人昂首挺胸了……”但还是假装镇静地问:“你怎么知道?”
史先生说:“你看,咱们吃完麦当劳后,只有你把桌子收拾干净,用盘子端到垃圾箱倒掉……” 那位同学很高兴,问:“哎,你说,为什么我明知你是夸我,可怎么还是那么舒坦呢?”
史先生笑道:“当然,因为我说的是事实,鞠老师说过‘美好的事实总是让人舒服’。”
的确,用心观察而得出的真诚赞美总是让人舒服,让人无法抗拒。