1. 电子商务：
2. B2B：
企业与企业之间的业务模式被称为B2B。电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。
3. B2C：
B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
4. C2C：
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
5. OSI模型，即开放系统互联参考模型(简称 OSI/RM)
是国际标准化组织(ISO)提出的一个试图使各种计算机在世界范围内互联为网络的标准框架。整个OSI/RM模型共分7层，从下往上分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
6. TCP/IP协议
是互联网上广泛使用的一种协议，它实际上是包含多个协议的协议族，起源于美国国防部，
它是Internet的基础，它提供了在广域网内的路由功能，而且使Internet上的不同主机可以互联。
7. IP地址
是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。 IP地址分为五类，A类保留给政府机构，B类分配给中等规模的公司，C类分配给任何需要的人，D类用于组播，E类用于实验。
8. 网络操作系统（NOS）
是网络的心脏和灵魂，是建立在主机操作系统基础之上，用于管理网络通信和共享资源协调各主机任务的运行，并向用户提供统一的、有效的网络接口的软件的集合。
9. HTML，超文本标记语言
是一种文档标记语言，支持超链接，可由浏览器呈现，它包括用于简单控制的标签。
10. XML，可扩展标记语言
用于标记电子文件使其具有结构性的标记语言，可以用来标记数据、定义数据类型，是一种允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言。
11. 数据库(DB)
是长期存放在计算机内、有组织的、可以表现为多种形式的可共享的数据集合。
12. 数据仓库
是在企业管理和决策中面向主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合。
描写清晨的句子13. 数据挖掘
是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
14. 决策树
是建立在信息论基础上，对数据进行分类的一种方法。
15. 交叉营销
是指向现有客户提供新的产品和服务的营销过程。
16. 决策支持系统(DSS)
是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机信息系统
17. 地理信息系统（GIS）
是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统
18. 系统的中断
这是对系统可用性的攻击，使得系统不能正常工作从而中断或者延迟正在进行的交易，对交易双方的数据产生很大的破坏，造成严重的后果
19. 小沈阳豪华轿车防火墙
是在网络边界上建立相应的网络通信监控系统，用来保障计算机网络的安全，它是一种控制技术，既可以是一种软件产品，又可以制作或嵌入到某种硬件产品中
20. VPN，就是“虚拟专用网络”
可理解成是虚拟出来的企业内部专线。它可以通过特殊加密的通讯协议在连接因特网上的位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路
21. 数字签名
是一种以电子形式给一个消息签名的方法，是只有信息发送方才能进行的签名，是任何其他人都无法伪造的一段数字串，这段特殊的数字串同时也是对签名真实性的一种证明
22. 数字证书
是一种权威性的电子文档，提供了一种在Internet上验证您身份的方式，由CA证书授权中心发行，人们可在因特网交易中用它来识别对方身份
23. 公钥基础设施（Public Key Infrastructure，PKI）
是一种遵循既定标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系
24. 电子支付系统
是指消费者、商家和金融机构之间使用安全的电子手段交换商品或服务，即把电子支付工具的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构来实现电子支付。
25. SET，安全电子交易
是一个为在因特网上进行在线交易而设立的开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准
26. 电子现金( E-cash )
是一种表示现金的加密序列数据，它可以用来表示现实中各种金额的币值。是一种储值型的支付工具，使用时与纸基现金完全类似，可在银行脱机处理
27. 第三方电子支付平台
是指一些和各大银行签约、具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构，在银行监管下提供交易支持平台。
工程地质条件
28. 网络直复营销理论
直复营销的实质就是通过买卖双方的相互交流来销售产品
29. 网络软营销理论
实际上是针对工业化大规模生产时代的“硬势营销”而提出的新理论，它强调企业在开展营销活动时必须尊重消费者的感受和体验，使消费者具有选择接受企业营销活动的主动权
30. 病毒性营销
一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，利用的是用户口碑传播的原理
31. 网络广告
是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的经营性广告
32. 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）
源于以客户为中心的管理思想，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理模式，是网络营销取得成效的必要条件，是企业重要的战略资源。客户关系管理的核心，是客户价值管理，通过“一对一”的营销，满足不同客户的个性化需求，提高客户忠诚度、增加客户满意度，从而提高企业的竞争力
33. 供应链
是指在生产及流通过程中，为将货物或服务提供给最终消费者而创造价值，连接上下游而形成的组织网络。
34. 企业废弃物物流
是指对企业的废弃物进行运输、装卸、处理等的物流活动
35. 电子商务物流又称网上物流
是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式
36. 第三方物流(Third-Party Logistics，3PL)
是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式
37. 电子商务推广方法电子商务系统
广义电子商务系统是指在互联网或其他网络上，为满足企业生产、销售、服务等的需要，并且支持企业的对外业务协作，从运作层、管理层和决策层等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。
狭义电子商务系统是指企业在互联网或其他网络上，以实现企业电子商务活动为目标，进行产品和服务的电子化交易所涉及的计算机系统。狭义电子商务系统主要包括企业门户网站系统、电子支付系统和电子安全系统等与电子交易相关的系统
38. 电子商务系统评价
是指电子商务系统投产运行后，对系统运行的结果和需要改进之外进行评价
汪峰 葛荟婕
39. G2B，政府对企业的电子政务
包括电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务等内容
40. 政府采购
是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的，利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为
41. 电子税务
税务部门利用现代信息通信技术，在互联网上实现税务部门组织结构、工作流程的优化重组和流程再造，超越时间、空间和部门分割的限制，全方位地为纳税人提供优质、规范、透明的税收征管和税务服务
42. 电子合同
是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达到的设立、变更、终止财产性
民事权利义务关系的协议。
43. 长臂管辖权
是美国民事诉讼中的一个重要概念，当被告住所不在法院所在的州，但和该州有某种最低联系而且所提权利要求的产生和这种联系有关时，就该项权利要求而言，该州对于该被告具有蜀人管辖权，可以在州外对该被告发出传票。
44. 移动电子商务
是在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动电子商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和综合增值能力的商务实现活动。
45. 虚拟运营商
是指那些没有基础网络而经营电信或者电信的增值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等基础电信运营商的网络设施或产品，将业务细化、个性化，通过业务代理或者分销等方式向用户提供各种电信增值服务。