电子商务课程标准
一、课程概述
(一)制定依据
本标准依据《物流管理专业人才培养方案》中对《电子商务》课程培养目标的要求制定。
(二)课程性质与作用
断剑重铸之日课程性质:□公共基础课 专业核心课(专业方向课或岗位方向课)□专业基础课(专业平台课或岗位通用能力课)课程类别:□A类:理论课 B类:理论+实践课□C类:实验(践)课课程的作用本课程在专业人才培养过程中的地位及作用。
本课程是培养能通过电子商务平台从事网络营销、网站编辑、客户服务等工作的基础性课程,学生首先掌握电子商务的相关基础知识,为后续的网络营销等课程的学习,为职业生涯发展奠定基础。
二、课程目标
(一)总目标:
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本课程是为物流管理专业学生开设的专业课程,本课程特点是理论与实际操作相结合,是一门实用性较强的专业课。重点突出电子商务各种模式业务的处理流程。实操部分主要进行网上开店的模拟演练,是培养能通过电子商务平台从事网络营销、客户服务等工作的人才。
(二)分目标:
1、知识目标
(1)掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网交易平台,处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。
(2)掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。
(3)掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识,能按照服务规范与流程,服务客户,提出顾客接受的解决方案。
2、能力目标
(1)能够具备一定的电子商务推广与运营能力;
(2)能够熟练掌握网上开店的基本流程,学生能够独立开设店铺,完成店铺装修、商品分类、商品信息编辑发布、网店推广、客户服务、数据分析任务、实施网店运营全流程。
康忙北鼻3、素质目标
(1)培养学生具有良好的职业道德,能自觉遵守电子商务行业法规、规范和企业规章制度;
(2)培养学生具备网络交易安全意识,能防范个人信息泄露,辨别网络欺诈,采用正规渠道实施网络买卖与支付;
(3)培养学生具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力;
(4)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。
4、职业资格证书考核要求
苏 柴静
电子商务员:能够申请网上银行支付卡、设置和使用电子支付卡、申请和导入数字证书、使用防病毒
软件查杀病毒。
三、设计思路
(一)课程设计理念
根据物流管理专业的人才培养方案和电子商务相关的岗位要求,以熟练掌握电子商务相关的基础知识和淘宝开店的相关基本技能,培养学生的实际操作能力,以学生为主体,按照理论与实践结合的思路,对该课程进行系统性设计。
电子商务推广方法(二)课程设计思路
以课堂讲授和课堂练习为主,本课程是理论与实际相结合的一门学科,通过
苏恋雅