陕西国际商贸学院
电子商务课程标准
一、课程基本信息
课程名称
电子商务
课程编号
考试/考查
考查
总学时
48
实验实训学时
16
总学分
3
课程性质
专业能力课
适用专业
开课单位
二、课程的性质与任务及设置目的
  一课程性质与任务
电子商务课程是投资与理财专业的专业能力课;本课程主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用;学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、数据库技术及管理学的基本原理;同时,在掌握本课程基本原理的基础上,准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容;学习电子商务,其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念
和原理上,为学习后续课程打下良好的基础,同时,更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼,为以后工作做好准备;
二前后续课程的安排
本课程的前续课程有管理学基础、经济学基础,后续课程为网络营销、客户关系管理等;
三、课程目标
  一总体目标
本课程的总目标是让学生掌握企业电子商务运营与管理的相关知识,并通过相关的实践和训练,使学生认识电子业务的流程,达到能够开设网上商店、亦能够运用所学知识与技能进行电子商务活动;
二具体目标
1.知识目标
1了解电子商务的基本概念、基本原理,电子商务经济、管理、技术环境等电子商务基本理论；
2了解政府在电子商务中的作用和应用,企业电子商务应用和消费者电子商务应用；
3掌握电子商务产业和电子商务经济分析,电子商务案例分析,电子商务与世界经济发展;
2.能力目标
1能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识；
2能够有效把握电子商务在校学习流程；
3能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用；
4掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；
5掌握电子商务交易过程；
6明确电子商务岗位及典型工作任务；
7了解电子商务物流基本工作流程；
8通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例;
3.素质目标
1语言表达、社会交往和沟通能力；
2具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；
3具有敬业、吃苦耐劳的精神；
4具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；
5工作中与他人的合作、交流与协商能力；
6按规范办事、批评与自我批评能力;
四、课程设计思路
  一课程设置的依据
本课程标准以投资与理财学生的就业为导向,根据相关岗位进行的任务与职业能力分析,以本专业共同具备的岗位能力为依据,遵循学生认知规律,紧密结合社会对人才需求的要求,确定本课程;
  二课程目标、内容制定的依据
本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等全面发展,具有良好职业道德和职业素质,具有与本专业工作岗位任务相适应的电子商务知识和技能,能够在企事业单位从事电子商务客户关系管理、网站推广、网络编辑、电子商务网站设计、电子商务公关与营销策划等工作的技能型专门人才的要求;设置本课程的课程目标和内容;
  三课程目标实现的途径
1.按照“以能力为本位,以应用为主线,以项目课程为主体的模块化课程体系”的总体设计要求;以培养应用型人才为目标,跟踪电子商务领域的发展,反映电子商务的实践及电子商务的最新成果；
2.依据工作任务完成的需要、应用型本科学院学生的学习特点和职业能力形成的规律,确定
课程的知识；
3.以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要；
4.以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内容涉及电子商务安全、电子商务营销、电子支付、电子商务与物流、电子商务案例分析;
五、教学内容、基本要求与学时分配
一课程教学内容
第一章  电子商务概述
教学目的与要求：
1.掌握电子商务的定义与内涵；
2.理解电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；
3.了解电子商务的功能、特点、优势与效益；
4.熟悉电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;
教学内容：
1.电子商务的定义与内涵；
2.信息流、资金流和物流的相互关系；
3.电子商务的功能与特点；
4.电子商务对企业经营管理的影响；
5.电子商务的效益；
6.电子商务发展的三个阶段；
7.电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;
重点：电子商务的定义与内涵;
难点：电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；电子商务的功能、特点、优势与效益;
教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握电子商务的基础知识,教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;
第二章  电子商务运作体系青少年怎样长高
教学目的与要求：
1.理解电子商务运作体系的框架结构；
2.掌握电子商务系统的基本框架与组成；
3.掌握电子商务的交易模式；郑爽事件始末
4.熟悉电子商务发展的外部环境和内部环境;
教学内容：
1.电子商务技术设施的3个层次、应用的4个支柱；
2.电子商务系统的基本框架；
3.企业电子商务系统的基本组成；
4.参与电子商务活动的实体、四种电子商务模式；
5.电子商务发展的外部环境和内部环境;
重点：电子商务系统的基本框架与组成；电子商务的交易模式;
难点：电子商务运作体系的框架结构；电子商务发展的外部环境和内部环境;
教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握相关的知识,对于学生难以理解的内容教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;
第三章  电子商务的安全
教学目的与要求
1.了解电子商务安全的要素,熟悉计算机病毒及其防范措施；
2.熟悉软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复；
3.熟悉操作系统安全配置、访问控制、数据库安全及服务器的物理安全；
4.了解电子商务安全技术、理解电子商务两个安全协议SET和SSL；
5.学会电子商务交易风险的识别、防范及应对; 1秒等于多少毫秒
教学内容：
1.电子商务的安全现状、要素与安全体系；
2.计算机病毒及其防范、软件防火墙和浏览器安全设置、系统备份与恢复、操作系统安全、访问控制；
3.数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；
4.安全套接层协议、安全电子交易协议；
5.电子商务交易风险的识别、防范及应对;
重点：电子商务的安全现状、要素与安全体系；软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复;
难点：数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；安全套接层协议、安全电子交易协议;
教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,课后学生自己通过上机进行模拟操作,掌握电子商务安全知识,并能对典型问题进行归纳点评;
第四章  电子支付
教学目的与要求
1.了解电子支付的概念、特点与分类、熟悉电子货币的类型；
2.掌握信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；
3.熟悉电子支票和智能卡的特点及使用过程、智能卡特点及网上购物过程;
4.掌握网上银行的概念及主要业务、熟悉第三方支付平台；
5.了解移动电子支付的特点及交易过程;
教学内容：
1.电子支付的概念与特点、系统的构成；
2.电子支付的分类、电子货币的概念与类型；
3.电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；
4.电子支票的概念、特点、优势和使用过程；
5.智能卡概述和运用智能卡进行网上购物的过程；
6.移动支付、网上银行的概述与交易过程；
7.第三方支付平台的概述与交易流程;
重点：信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法 ；网上银行的概念及主要业务;
加班工资的计算基数
难点：电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；移动支付、网上银行的概述与交易过程;
教学建议：在授课时根据教学法设计教学情境并能照设计的教学情境实施教学,适时合理引导学生完成任务;
第五章  网络营销
教学目的与要求
1.理解并掌握网络营销的概念、特点和网络营销系统；
2.掌握网络营销常用工具和方法、熟悉网络市场调查；
3.熟悉网络营销的顾客价值策略、成本策略；
4.掌握网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略；
5.熟悉网络广告定价模式、掌握网络广告设计技巧及效果测评;
教学内容：
1.网络营销的产生和发展、与传统营销的对比分析；
2.网络营销的特点、功能与网络营销常用的方法；
3.网络营销系统的建立；
4.网络市场调查的方法、内容和程序;
5.网络营销的顾客价值策略、成本策略、渠道分销策略、沟通策略、客户关系管理策略；
电子商务推广方法