淘宝开店项目策划书(共5篇)
淘宝开店项目策划书(共5篇)
安徽美食篇一:淘宝开店计划书淘宝网开设店铺计划一、店铺的设定 1、店铺定位网店中150-350元价格区间家纺(四件套、春秋被、枕头、蚊帐)销售较好,考虑到运费因素,不建议销售100元以下商品,100元以下的家纺,如果需要买家支付20元的运费会很难成交。 2、店铺资金投入投入资金=店铺版本费用+消费者保障服务押金+店铺刷信用支出+网店模板费用+推广费用+进货费用(与供应商联系可省)店铺版本:扶植版;标准版;拓展版(型);拓展版(营销型);旗舰版; 30元/月 98元/月消费者保障服务押金:1000元店铺刷信用支出:刷到2个钻大概2000元左右,机构刷信用收费不同。网店模板费用:一般的是50元左右推广费用:费用根据点击数量或成交量收取 3、店铺名称网店店铺名称易记,不宜过长 4、店铺风格根据经营商品的主要类型设定店铺风格,如主打是四件套,则店铺风格要温暖、舒适,有视觉冲击感二、经营新产品定位及分类 1、专营一种品牌的多个系列专营一种品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某个大品牌。做专营的优点是能够形成喜欢该品牌的固定体。 2、经营多种品牌的多个系列经营系列不宜过多,如高低价位,高低品质等。优点是在相同点击率的情况下成交的成功率高。 3、经营产品基本大类设想四件套、羽绒被、蚕丝被、空调被、春秋被等 2400
为什么发不出去
元三、店铺推广 1、无费用推广店铺内宣传:宝贝、店铺介绍、店铺留言、友情链接、个人空间、淘宝
社区、淘宝大学、经验畅谈区、社区广告、阿里旺旺、参加淘宝活动、加入商盟等。 2、有费用推广(1)淘宝有偿推广服务项目(2)请机构刷信用度这个服务是私人的,专门帮新开店的店主刷信誉,可用支付宝付费,即先把钱放到支付宝上,然后机构帮刷信誉,刷完后我们同意转账,机构就能收到钱。四、店铺管理 1、店铺模板的设定和更新; 2、特价、促销新产品的发布与淘宝网的接洽; 3、店铺商品图片的美化,熟练运用PHOTOSHOP软件; 4、与营销人员的协调及销售方面的授意; 5、管理和查看各商品的销售情况,决定商品的上架和下架; 6、与供货商的接洽; 7、确定店铺的主打产品,高利润产品,吸引客户的无利或
是微利产品;五、营销人员 1、网店步入正轨后必须有专职人员时时在线,至少开两个旺旺号,工作时间 9:00-23:00。 2、每天分不同时间段上传和更新产品及图片,分时段更新,这样被搜到的更高。
3、接待买家,接待过程很重要,要热情,且回复信息速度快,思想灵活,不放过每一位顾客,前期发展阶段价格优惠,同样的商品,我们争取让买家满意,留住买家,获得信誉好评。
4、对所有买家都要加好友,并进行分组,如老客户、交易成功客户、爱砍价客户等。对交易成功的客户购买意向进行分析,对分组后的买家呢称进行备注。如买过什么商品,咨询过哪个商品等。
5、按质、按量完成无费用推广的各项任务,营销人员不能坐在电脑前等客户。
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6、利用淘宝网提供功能,通过买家求购信息模块主动出击,寻买家。
7、挖客户,在同行业的店铺评价区、留言区到客户ID,加好友,推广和介绍
产品。 8、新品上市,给所有的客户发手机信息,邮件,旺旺信息等。
六、发货管理 1、质量保证:必须与店铺描述信息一致,发货前要认真检查商品的外观是否完好。 2、发货速度:务求做到当天发货,最迟推后一个晚上,也就是第二天上午一定要发货。 3、包装方式:保证快递过程中商品的完整性,要求包装要结实,物流公司的保证是不能完全信任的。七、承诺选择 1、消费者保障  2、七天无条件退换货八、支付宝、淘宝账号、银行收款账号公司专门申请还是用现有的九、商品营销手段 1、礼盒:根据客户的要求进行包装,需要单收费。 2、赠品:赠送小礼品,或关简易包装盒 3、满额送运费:根据成本核算,达到盈利的百分比要求可送运费十、补充1、长期合作的物流单件运费应低于市场价。 2、经营的所有产品,包括常用礼盒、赠品等在营销人员手中应有实物,以满足客户视频看货要求。说明:推广服务具体选择还要根据店面的实际情况,收费一般是按点击量或是成交量提取。店铺版本分类:篇二:淘宝开店计划书XXXX大学《电子商务》专业:班级:学号:姓名:开店计划书市场营销淘宝开店计划一、我国网上开店的实际意义:随着信息社会的快速发展,中国上网人数已达到几亿之多,无论对任何商家而言,这都是一次不能忽视的商机,何况这个数字还在以非常惊人的速度递增。网上交易已经变成了实实在在的商业行为。
今天,电子商务的发展是如此的快,也是网上开店应用最广泛的,其前景非常广阔。二、我国网上开店的现状:如今电子商务在中国的快速发展,催生出了网上开店,在我国目前比较流行的有天猫,京东,亚马逊,当当、拍拍等等网上商城以及淘宝的各大中小集市卖家,在这一场网上无硝烟的战争中,各自为阵,展开竞争。然而纵观这些,不难发现,国内的电子商务发展的很不平衡,价格战争正在上演......
张翰和郑爽的吻戏三、开店步骤:(一)开店平台的综合选择:开网店,目前就到淘宝,拍拍、有啊、凡客等较大的网站进行,现在对各个网站作对比分析。拍拍是有腾讯开设的网上购物品台,而且现在它依附QQ弹窗消息的发展,很快已经占领了各大市场,前景很好;但是开店的门槛比较高,开店最低的保证金也要一千元,开商城的话就是上万元的保证金,建议资金充足的可以开设。有啊是属于百度平台开设的电子商务平台,它依托百度的强大搜索功能,给顾客带去信息,这也是一个比较好的地方,但是支付系统不是很完善,支持的卡种有限。淘宝网是目前亚洲最大的综合购物平台,它依托B2C、C2C购物平台费,为顾客带来全方位的服务,支付系统十分完善,不仅支持信用卡支付,同时国内各大银行以及地方银行都已开通,每天成交量可以达到几个亿,各大消费者都钟情于淘宝购物。通过以上的综合分析,我选择了在淘宝开设店铺,它的人气居高,流量之大,系统之完善,支付更便捷。(二)网站帐号注册以及开店申请:在淘宝网注册帐户,进入淘宝的首页,点击左上角“注册”。根据淘宝页面的提示进行,等注册成功后,进行网店主的实名认证,对支付宝实名认证,这是必须的一步,最新版本的
认证过程需要店主的身份证正面、反面、上半身照片、以及手持身份证的上半身照片,等实名认证成功后,再通过淘宝开店考试,考试的目的就是让你懂得在淘宝应该注意什么规则等等,关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的,如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了,考试分数须达到60分就能通过,待阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍等等,这样淘宝店铺就开设成功了。(三)选择开什么样的店铺:我们作为新手在前期开网店的时候,会遇到很多问题,比如资金不多、网店没信誉、卖产品没好的
货源等等,这样导致前期基本上赚不到一分钱,而且也难以发展下去,所以在前期我们可以先从虚拟产品做起,因为虚拟很好的解决了前期的这些问题,虚拟产品投入非常小,有的甚至不需要投资一分钱,就可以开个网店,比如服务类的虚拟网店,比如你会某种技术,帮你做服务类的。相对于实物而言,虚拟网店不会出现因为没有信誉而卖不出产品,因为虚拟产品具有即时性,价格区间也可以特别大,不像实物,受到运费、送货时间、产品质量等等影响,虚拟不需要面临寻货源以及产品的邮递等等各种繁琐的事情,这也是现在很多朋友都喜欢前期开虚拟网店的原因吧。基于以上分析,我个人选择开设虚拟充值的店铺。(四)进货渠道:对于做虚拟的进货渠道就有很多了,比如可以购买,第五代,易赛等等然间进行代理充值,同时我们可以在欧飞等网站进行注册充值,我自己选择了第五代充值,因为它不仅可以充值业务,同时可以代理卖衣服等等产品,可谓一举两得了。(五)店铺装修:和几年前已经完全不同,网店的设立现在不存在技术问题,淘宝网及其他众多的店铺网站提
供了傻瓜式开店模式,只要会基本的电脑操作,就能短时间被轻松建立自己的店铺。如在刚果哥,三角梨等等网站,很容易就可以到自己心仪的东西了,总之说来,专修就和我们平时玩QQ空间一样的,自己好好设计就好了。(六)信任问题:从事网络生意,不可避免会遇到信任度问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,这也难怪,当今网络上骗子确实不少。因此与顾客的真诚沟通显得非常重要,通过沟通增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。设立客户服务QQ,给顾客提供一个沟通交流的平台,增进了解,同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章,培养店铺的人气,对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客评语,通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。(七)做好推广:网店开张了,一段时间里却无人问津,店老板们就容易心里发慌。其实这很正常,网络生意同样涉及宣传推广问题,而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区,门口人来人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你卖什么,如果他有需求,自然就会走进来看看,这就客流!网络生意也一样,在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注
您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL,给他们发你的产品,这也是一个有效的推广方葛荟婕和汪峰合影
李秉宪宋慧乔脱肛怎么传出法,但需要特别提醒,宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。(七)货物的配送我们做虚拟的话,就是软件自动发货,如果是做实物销售的话,在接到订单时就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装。由于很多网店经营者是兼职经营,这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力,如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省了很多麻烦,自己只需要接订单、收钱即可,能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。在选择物流的时候,我们可以和快递公司签订长期的合作伙伴,以减低成本。(九)售后服务:由于网店经营模式的独特性,很多顾客在异地,导致售后服务费用大而且往返周期很长,顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品,如果部分产品可能涉及到售后服务的需求,最好选择能够全国联保的商品,否则可能因为售后服务而导致亏损,如果不理会顾客,则会引起顾客投诉,影响店铺信誉!其实对于大部分顾客而言,他们购买前也会考虑到售后服务的问题,因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。(十)坚持就是胜利:电子商务是商业模式发展的方向和必然趋势,随着全球网民人数的持续增加,电子商务将风光无限。但这并不意味着天上会掉馅饼,随随便便就可以让网店赚大钱。其实和实体店一样,网店同样需要付出智慧和努力。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体,起初大多是无人问津,经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客体,生意才能逐步好转,最后兴旺起来。每个成功的网店经营者都经历过这样煎熬的阶段。此时最需要的是冷静、自信和坚持到底的决心,要勤于思考,善于创新、寻突破点,观摩学习其他店铺的成功之道,不断改进店铺的经营理念,逐渐形成自己店铺的特,这才是走向成功的心态。遇到点困难就失去信心,动辄轻易