读者们给书店的17条良心建议,以及专业记者的逐条评点
    这几天,师太君和商务君(出版商务周报,:cptoday)一起做了一次有意思的合作。师太君在和书友们的“每日夜聊”活动中,征集了不少书友们“给实体书店的建议”,并整理了部分书友们的留言,特别感谢咱们《出版商务周报》的专业记者,针对这些建议附上了自己的一些观点,现将这17条良心建议分享给各位,欢迎大家继续讨论拍砖!如果有书店的朋友,想要加入咱们的书友,和广大书友们继续就这个话题进行交流,也可以给师太君留言噢。辄怎么读
要特别提醒大家:“ABCDE……等君”为读者对实体书店的建议,回答为《出版商务周报》专门跑书店口的张君成记者的观点,请“对号入座”哟。
女孩好听的网名
A君:一个庸俗的建议:打折。
答:作为普通读者来说,我也希望书店的书折扣很大。但这对于实体书店来说,却很不现实。对于实体书店来说,尤其是很多民营书店,不断攀升的房租与人力成本是它们永远头疼的问题。扣除这些之后,书店的毛利也很少。同时实体书店同一些大型的网络书商相比,
并没有强大的议价权。因此有些网络书商可以从出版社那边拿到很低的折扣,实体书店却不能。不过现在实体多元化经营的反哺,使得实体书店元气恢复不少。所以我在想未来有没有一种可能,实体书店会将书籍作为引流的方式,将折扣做到和网络书店一样,甚至更低。不过问题就来了:这又将图书放到什么位置?是否又有本末倒置之嫌?就是AKB48CD贩售握手券一样,歌迷拿到握手券之后直接将CD遗弃,这又把音乐放在何处?不过现在想这些还是有点早,原谅我这里有些大的脑洞。
B君:如果一家实体书店能够在网络上与大家有更多的交流,或者建立一个让本地的读者相互讨论和学习平台的话,那么我想这家书店以后发展的方向将会更加有趣。
答:很高兴告诉你,现在越来越多书店越来越注重线上与线下的融合,开启O2O用户体验。如重庆书城旗下的阅淘网,其目标就是打造本地的社交平台,并实现线上购物与线下体验的融合。你可以在线上购书,然后选择离自己身边最近的新华书店为你配送。网站上也会开展丰富的活动,比如情人节的相亲活动,如果能与另一半在书店相识,也不失一个奇妙的体验。让我印象深刻还有一点就是他们还会与图书馆合作,如果你想看的书图书馆没有,而书店有,那你就可以在网上下单。书店就会将图书送到图书馆,补充库存。这样
akb48既满足了读者的体验,又解决了图书馆的采购难题,还提高了书店的销量,可谓一举三得。
C君:坚持下去。
余安安和周润发
答:每个实体书店经营者应该都有一种情怀作为支撑,在和他们交谈的过程中,切实能感受到他们对图书的热爱与坚守。给我留下深刻印象的是盘锦的老祖书屋,书店位于市中心三层小楼,面积很大。单独出租的话,一年会有接近600万元的收入。然而就算很努力地经营书店,一年收益也差不多就600万元。如果让我选择,我肯定会选择当一个包租公,而不是当一个每天贪黑起早苦哈哈的书店老板。但是老板祖继海告诉我,“书店是一辈子事情,即使赔钱也要干下去!”所以在之前书店寒冬时,我们还能看到不少书店经营者在苦苦坚守。不过这里我要说的是:有情怀是好事,但书店毕竟是一门生意。坚守不等于僵化,只有把书店做活了,才能获得长足发展。
D君:店老板确实需要具备一些基本的专业知识,至少要知道哪本书的哪个版本最好,不要卖那种遍地都是的四大名著。
答:对此我深有感触,书店说到底是一门文化生意,没有文化支撑的书店是空洞的。我理想中的书店,店员不仅能够告诉我所需要书的位置,还会出其不意地给我推荐类似的书籍。我想,其实科技越发达,我们就越需要人文关怀。对于满架子都是四大名著的局面,说到底是前几年出版“重量不重质”的恶果。现在很多出版社都在加强专业性,走精品化路线,这种情况已经得到改善。同时有书店采购人员告诉我,现在选取图书的时候也会考虑出版社的出版特质,不会盲目进货,避免浪费货架资源。E君:多做读书讨论会。答:只要有人流,其实这些都不是事。但是先有鸡还是先有蛋呢?其实我也没怎么搞懂。
F君:今天的实体书店,和旧日的实体书店比,要有一点不同的样子,由于网络书店的出现和电子书的普及,近年来,一批又一批的实体书店倒闭了,以前我对此有一番忧虑。但是近来,我却觉得这好像也不是一件坏事了,倒闭的实体书店并不是读书空间的末路,而是一种陈旧品的淘汰。很多老一代的书店,其实算不上好书店,只是有很多书,排在几个单调的架子上,尽管书应该是书店唯一的主角,然而书店也要有特别的气息与格调来作为陪衬,这样的格调与气氛是网络书店尚未给的,我想也是我们今天新兴的实体书店需要具备的,所以不怕旧书店倒闭,书店不会死,而是涅槃重生。
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