医药企业营销决策需要哪些信息呢？针对不同的营销问题，决策所需要的信息也有所不同。如新产品开发决策，需要临床用药需求信息，市场现有产品特点信息，企业技术能力信息和原料供应条件信息等。而选择销售渠道决策，则需要产品的药理特性信息，药品销售法规政策信息，不同销售渠道成本费用信息，竞争对手渠道选择信息等。
这些信息都必须是客观的，所以要求调研人员以坦诚的态度，对医药市场决策所需要的信息资料客观地进行记录、整理和分析处理，尽可能减少错误和偏见，将调研的结果作为营销决策的参考依据。
只有在市场调研的基础上，才能提出正确和切实可行的产品计划，进而正确地选择销售渠道，制订出合理的价格，设计最佳促销方案。
所以，市场调研被称为企业市场营销的关键之一。市场调研是企业营销活动的首要环节，是科学预测和正确决策的基础和前提。
在多数情况下，调研人员对将要调查的问题实质已比较明确，这样就可以设计好切实可行的调研方案。但在另外一些情况下，调研人员对企业存在的问题毫无所知，这时就要先进行一些初步的调查，收集有关资料，确定问题的性质，便于制定调研方案。因此，不同的调研项目要求采用不同类型的调研。
1 ．探测性调研
又称非正式调研，即在企业对出现的问题性质不明，无法确定要调查哪些内容的情况下，可以采用探测性调研，以便尽早、尽快地发现问题和提出问题，进而确定调研的重点。例如，为了解某种新药被信任程度，不妨任意挑选几家医院和儿十位顾客（医师和患者），派推销员进行探测性调研，然后再分析被采访者的要求，以便进行更深人的调研。
2 ．描述性调研
当对企业问题已有了初步了解的情况下，应采用调查法或观察法了解问题的详细情况，以便统计和分析一些问题的特征，为解决问题提供依据。描述性调研一般并不细究问题的起因结果，而是着重于现象的描述，这将有助于对问题的研究。这大致包括市场潜力调研、市场占有率调研、销售分析、销售策略和产品研究。在描述性调研中，要提出所有的因素，为以后的因果性调研和预测性调研提供资料。描述性调研多采用询问法和观察法收集资料，没有描述性调研所提供的资料，就无法进行统计推
论。
3 ．因果性调研
主要用于弄清问题的原因与结果之间的关系。一般在描述性调研的基础上，将收集的各种影响因素进一步鉴别，判断各因素的主从关系，出哪些因素是因变量，哪些因素是自变量。即解决市场营销活动中的为什么的问题。例如，顾客为什么喜爱某一产品，销售量为什么增加？是不是由于价格变动或广告支出增加带来的。因果关系调研可以使调研人员了解问题的起因或了解解决问题主要从何处人手。因果关系调研强调调研方法的科学性。因果性调研又分定性调研和定量调研。定性调研就是在各种因素之间分析各种因素的相互作用，定量调研则是要研究各原因与结果之间的函数关系。因果性调研一般采用实验法收集资料。
4 ．预测性调研
在取得过去和现在的各种信息资料的基础上，经过分析研究，运用科学的方法和手段估计潜在需求，把握销售机会，以便制定切实可靠、适合市场情况的营销计划，实现企业的目标。市场营销是企业的生命线，市场需求是组织生产的前提，企业应特别重视对潜在需求量及其发展趋势估计。如果不进行市场调研而任意制订企业经营计划，盲目生产，将承担由于供过于求、产销不对路而造成商品积压、资金积压的可怕风险。所以，在商品经济空前发展、市场竞争空前激烈的今
林心如离了婚是真的吗韩国最好用的化妆品国内外市场调查方法种类很多，根据不同的标准可有多种划分方法。
一、按照调查方式划分
市场调查方法按照调查方式可分为：询问法、观察法和实验法。
赘婿结局是怎样的（一）询问法
即调研人员用提问方式向被调查者了解情况、收集信息的方法。抽样调查技术使企业能够通
过对样本的调查获得足够科学、可信的信息。调查法是市场调研最常用的方法，具体来说又分为以下几种。
1 ．邮寄调查问卷
调查人员把事先设计好的调查问卷或表格寄给被调查者，请他们按要求填好后再寄回的方法。使用该方法要特别注意调研问卷的设计。优点：①调研的空间范围大，可以不受调研者地区的限制，只要是通邮的地方都可以被选定为调研的对象地区；②调研方法的成本低、样本量大；③被调研者有充裕的时间来考虑、回答；④可以避免面谈中受到调研人员倾向险语言诱导的影响。
缺点：这种调查方法的成本低、样本量大，但是调查结果的回收率低，一般只有巧％一20 ％的问卷能收回。
2 ．电话访问调查
人员通过电话联络方式访问被调查者。优点：这种调查方法速度快、成本低、省时间；缺点：受通话时间限制，调查问题少，无法收集深层信息。
如何进行市场调研3 ．面谈访问
调查人员按事先准备的调查问卷或提纲当面询问被调查者以获取信息。面谈调研的交谈方式，可以采取个人访问，也可以采取集体谈；可以安排一次面谈，也可以进行多次面谈。面谈具有直接性和灵活性的特点，能够根据被调研者的具体情况进行深人的询问，从而获得较多的第一手资料。优点：调查结果的回收率高，收集资料全面，资料真实性强，是最常见的调查法。缺点：面谈访问的费用高昂，调查计划组织工作量大，调查结果受调查人员个人理解的影响大。由于面谈调研的局限性，在实践中，只有当需要通过深人面谈才能了解到消费者的需求，或者调研询问的内容多而复杂时，才较适于采取面试调研的形式。
医药市场调查市场调查按照选择调查的对象可分为：普查法、抽样调查法、典型调查法和重点调查法。
（一）普查法庶怎么读
普查法是对调查对象的总体所进行的全面的调查。例如人口普查、医药商品库普查、某种疾病的检查和预防等。普查法是一种一次性调研，其目的是把握在某一时点上和一定范围内调研对象的基本情况。普查法从理论上讲，可以取得调查对象全体的可靠数据，这是它的最大
优点。但是，从实践来看，普查法具有很多缺点：( l ）普查工作量很大，需要投人大量人、财、物力，很不经济；( 2 ）普查的面大、范围广、参与调查的人手杂，如果调查组织工作不够周密，很容易出现遗漏、重复或登录误差，使整个结果失去准确性，失去参考价值；( 3 ）普查的时效性差、调查、统计整理的时间很长，不能迅速得到调研的结果。所以，普查很少用于大范围的市场调研工作，只适用于某些小范围的市场调研。
（二）抽样调查法
企业为解决调查问题需要向调查对象了解情况，收集信息。那么，是不是需要调查每一位调查对象呢？当然不需要，也没有必要。比如，企业要了解新产品的销售情况，没有必要向每一个可能的购买者调查，但是也不能单凭几个顾客的情况反馈就轻易下结论。为了节省调查成本，要在保证调查的科学性和可靠性的条件下，尽量减少调查对象数目。这就涉及到抽样调查的方法。抽样调查是一种从全体调查对象（称为总体）中抽取部分对象（称样本）进行调查研究，再根据所得样本结果推断总体情
况的调查方法。它又分为随机抽样和非随机抽样两大类。
1 ．随机抽样
随机抽样是按随机原则抽取样本。即在总体中，每一个体被抽取到的机会是相等的，它完全排除抽样者有意识的选择，因而样本具有很好的代表性。随机抽样主要有以下几种具体做法。 ( l ）简单随机抽样
即在总体单位中不进行任何有目的的选择，完全按随机原则抽取调研单位，抽样是完全偶然的，每一个样本都有被抽取的可能，而且机会均等。简单随机抽样法可通过抽签法、乱数表法等获取样本。简单随机抽样还可采用一种简便的做法，即等距离随机抽样，就是从总体中每隔一定的距离抽取一个。如要从10 （刃户中抽取10 户调查，可每隔100 户抽取 1 户。 ( 2 ）分层随机抽样法
先将总体按一定特性划分为不同的层，然后在每一层中随机抽取部分个体组成样本。分层随机抽样法关键在于首先要正确地选择分层标志，然后再计算各层抽取的样本数。各层抽取的样本数按下列公式计算：Ni ni = nX 灭式中：ni ― 第i 层应抽取的样本数N ― 总体单位数Ni ― 第i层单位数n ― 样本总数其次，再按随机抽样的方法，从各层中抽样，以确定具体的调查对象。
( 3 ）分随机抽样
即先将调查区域分成若干，使每个区域内具有相似比例的各种个体，即各的调查对象构成相同，各个体的特性保持差异，然后在其中随机抽取部分体单位进行普查，并以此推动
整个总体情况的方法。分抽样抽取样本不是一个而是一，样本单位比较集中，进行市场调查活动比较方便，节省调查成本。其缺点在于样本只能集中在若干中，不能均匀地分布在总体各个部分，用以推断J 急体的准确性较差。
2 ．非随机抽样
非随机抽样是按照调查的目的和要求，根据一定的标准来选取样本，总体中每一个体被抽取的机会是不相等的。一般是当总体太大、太复杂，无法采用随机抽样时才用。非随机抽样法主要有以下几种做法：
( l ）任意抽样法
即样本的选择根据调查人员方便与否来确定。例如，调查一种新药的疗效和作用是否普遍地被接受，调查者可以根据自己的分析和方便程度，任意选择几家医院和药店，统计这种药品的销售情况和消费者的意见。在进行探测性调研和调研阶段，常采用这种抽样方法。任意抽样法的优点是简单、方便、费用省，但欠精确，代表性往往不强。
( 2 ）配合抽样法
又称定额抽样法。依据调研总体中的某些属性特征（控制特性）将总体划分成若干类型，再按分类控制特性将各类总体分成若干子体，依据各子体在总体中的比重分配样本数额，然后由抽样者主观选定样本单位。例如：要调查某地区消费者的购买特性，就按照年龄、性别、职业和收人的高低，来进行调查分析。这就要根据人口资料来分配额度。
( 3 ）判断抽样法
即根据专业调查人员的判断来决定如何抽取样本。采用判断抽样，要求调查人员必须对总体的特征有充分的了解。主要适用于总体的构成单位极不相同而样本数很小的情况。判断抽样有两种做法：一种由专家判断所选样本，一般选取“多数型”或“平均型”的样本为调研单位。“多数型”是在调研总体占多数的单位中挑选出来的样本，“平均型”是在调研总体中挑选代表水平的样本。另一种是利用统计判断选取样本。判断抽样的样本代表性大小如何，完全凭调研者本身的知识、经验和判断能力而定。抽样调查除要选择抽样方法外，还需要确定样本的大小。一般来说，样本的数量越大，其调查结果的正确性越高，但调查所需要的人力、物力、财力以及时间也越多。因此，在确定样本数量时，一方面要考虑一定程度的正确性，另一方面又要考虑费用节省和时间适宜。样本的大小与总体的被调查特性有关。当总体的被调查特性差异不太大时，样本的数目可小一些；反之，当总体的被调查特征差异很大时，样
本的数量就要大些，否则误差会太大。例如，调查零售药店的销售量，如果所调查的药店销售量差异不大，选取少数样本即可，如销售量差别太大，就需要选取较多的样本。
发布评论