美团和饿了么刷屏背后,⽀撑算法的技术你了解多少?
这⼏天我们被美团和饿了么事件刷屏了,起因是在⼀篇名为《外卖骑⼿,困在系统⾥》的⽂章中讲述了外卖平台算法系统和骑⼿实际⼯作的诸多冲突,展现了骑⼿为准时送餐要经历的诸多不易。
对于外卖平台来说,送达时间更短是主要竞争⼒。平台通过算法不断改进使在相同距离规定配送的时间不断缩短,同时利⽤骑⼿⾃⾝缩短时间的配送数据作为新算法的输⼊,进⼀步缩短配送时间,这个强⼤的逻辑就来源于⼈⼯智能。
我们在感叹骑⼿的不易,在质疑平台的各种不合理的同时,不得不承认⼈⼯智能给我们⽣活带来的⾰命性的影响。
那么今天让我们了解⼀下⼈⼯智能。
孙宁与王学兵
⼈⼯智能是计算机科学的⼀个分⽀,⽤于研究⼈类智能活动的规律,利⽤计算机的软硬件来模拟⼈类某些智能⾏为的基本理论、⽅法和技术来构造具有⼀定智能的⼈⼯系统让计算机去解放⼈类的苦⼒脑⼒劳动。主要研究的领域包括机器⼈、机器学习、计算机视觉、图像识别、⾃然语⾔处理和专家系统等。
⼈⼯智能从1956年达特茅斯学术会议上正式命名开始,经历了三次热潮。第⼀次热潮主要应⽤在数学证明系统、语⾔学习、⼈机对话系统等技术⽅⾯,然⽽由于受当时计算机运算能⼒、程序设计及算法技术的限制,⼈⼯智能的发展陷⼊瓶颈。第⼆次热潮发⽣在上个世纪80年代,发展了最具代表性的专家系统,通过经验来解决问题,在某些领域上取得了很⼤的成功,但在研发更具有⼈类逻辑推理思维的应⽤时就明显的⼒不从⼼。第三次热潮从2000年到现在,随着互联⽹、⼤数据、云计算、各种机器学习算法的提出特别是深度学习等的⼴泛应⽤,⼈⼯智能更带来了突飞猛进的发展。最具代表性的是2016年⾕歌DeepMind公司推出的第⼀个击败⼈类职业围棋选⼿、第⼀个战胜围棋世界冠军的⼈⼯智能机器⼈AlphaGo,标志着⼈⼯智能⼜迈向了⼀个新的台阶。
如今我们看到,随着全球迈向数字化时代,以云计算、⼤数据、⼈⼯智能与区块链为代表的数字技术,给社会、经济及个⼈带来了⾰命性的改变。但所有数字化、智能化技术都是以让机器按⼈的⽅式学习、思考、表达,并协助⼈类,让⼯作、学习、⽣活变得更加简单、便捷、⾼效为⽬标。在⽣活的⽅⽅⾯⾯都可以看见带来的改变,当在看新闻、刷抖⾳、逛淘宝买东西、看电影的时候总会有针对个⼈喜好的推荐;当我们想听⾳乐的时候,只需要喊⼀声⼩爱同学,智能⾳箱就会为你播放喜欢的⾳乐;当去商场吃饭不知道吃什么的时候,通过简单的语⾳交流商场的智能机器⼈就会根据你的喜好推荐餐厅;当开车不⽅便的时候,通过虚拟个⼈助理就可以完成播放⾳乐或者收取电⼦邮件等⼩事;当出⾏的时候,智能地图会帮助你规划路线以减少交通拥堵的时间;当想出去玩,通过⼿机查看天⽓的
黄少祺资料时候,天⽓预测中再⽆“局部地区有⾬”的字眼,取⽽代之的是“您所在街道25分钟后⼩⾬,50分钟后⾬停”。为我们配上⼀位专属的天⽓预报员提供的天⽓预报能精准到分钟和所在街道;当使⽤⽀付宝、上班打卡、去⽕车站、去机场等场合的时候,都需要采集⼈脸信息,利⽤⼈脸识别技术验证⾝份,以保障安全。
那么怎样利⽤⼈⼯智能去解决实际问题呢?
饿了么怎么接单送外卖>李天熙婚礼我们以某⽹约车公司派单为例,简单介绍⼀下背后派单的算法逻辑。
⾸先来介绍订单分配,即是在派单系统中将乘客发出的订单分配给在线司机的过程。通常派单算法最⼤的原则就是“就近分配”,只考虑先到先得的贪⼼策略是否能满⾜全部客户的需求呢,答案是否定的。在⽹约车派单平台上,每⼀时刻都有M个订单在被乘客创建,同时有N个司机可以被我们⽤来进⾏分配,在分配订单的时候需要知道司机的实时地理位置坐标,以及所有订单的起终点位置,并且告诉每⼀个司机接到订单的实时导航距离。还需要考虑⼀些业务规则,例如快车司机不能接专车订单、同⼀个订单只会发给⼀个司机⼀次、为设定实时⽬的地的司机过滤不顺路区域等。除了以上还需要综合考虑司机的⽹络状况、交通状况等问题。
那么这样复杂的问题如何解决呢?主要的策略是从全局视⾓出发,满⾜尽可能多的订单需求,保证乘客的每⼀个叫车需求都可以更快更确定的被满⾜,并同时尽⼒去提升每⼀个司机的接单效率,让总的接驾距离和时间最短。怎么去站在全局视⾓呢?可以等待⼏秒积攒这段时间的订单和司机信息,将这段时间看做⼀个整体,利⽤运筹学理论解决⼆分图问题(即⼀个订单对应⼀个司机)寻出满⾜较多需求下,接驾距离和时间最短的最佳匹配策略。⼀般情况下,乘客对订单响应时间的耐⼼是有限的,怎样快速的响应订单就需要对未来需求进⾏预测。这⾥就涉及了⼈⼯智能的诸多算法,收集⼀段时间、⼀定区域的时空数据、⽤户⾏为数据、订单数据等,建⽴预测模型,预测出未来该区域可能发⽣的订单和到达该区域的司机,然后让该区域的司机更好的匹配该区域的订单。考虑到预测的不准确性,还增加了⼀种名为“连环派单”的模式,即当司机结束服务的终点与新订单的始点距离近的时候,将该订单指派给即将结束服务的司机。这样就可以有效地压缩了订单的应答时间、以及司机的接单距离。
造梦西游3青云剑随着科学技术的不断发展,⼈⼯智能的不断成熟,⼈⼯智能对⾦融、医疗、安防、零售、智能翻译、制造、⾃动驾驶等⾏业都很⼤的影响。但由于⼈⼯智能技术对于应⽤场景有较多的挑战,全⾯应⽤还需要很长⼀段时间。⽤⼀句话来总结⼈⼯智能:当下有为,未来可期。
以上介绍了⼈⼯智能的定义、发展和⽣活上的应⽤,后续会带来更多的⼈⼯智能内容,敬请关注。隔离霜哪个牌子最好用
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