营销那点事儿-解密市场营销奥秘
章节目录：
第一章：市场营销：不懂市场营销，你的成功只是运气
第二章：洞察先机：没有市场部的企业没有未来
第三章：市场赋能：从游击队到特战队
第五章：狙击市场：7步法教您绘制精准市场地图
第六章：极致增长：弄清4种客户关系，让企业稳步增长第七章：商业本质：如何批量化复制成功的商业模式
第八章：从零到一：掌握1个思维，轻松打造标杆产品
第九章：差异竞争：小心！你的蓝海战略存在1个重大误区第十章：产品创新：如何让你的产品引领消费
第十一章：市场调研：如何才能知道客户的真实需求
第十二章：爆品思维：打造爆款产品的4大关键因素
第十三章：产品价值：高价产品如何打动客户
第十四章：产品传播：你与爆款产品只差一个好故事
第十五章：促成消费：给用户一个理由，为什么买你的产品第十六章：销售升级：从乞求型销售到战略型销售
第十七章：销售漏斗：销售团队业绩倍增的核心工具
第十八章：销售培训：培养销冠其实很简单
第一章：市场营销：不懂市场营销，你的成功只是运气
一、营销是什么？
1、营销是为部分人服务，我们称之为目标客户。
2、为客户创造独特的价值。
市场营销是学什么3、在赢利的大前提下，来赢得满意的客户。
★营销的定义：
营销是在市场经济环境下做生意的一套逻辑。
★营销的内涵：
去发现、识别、激发、并满足目标客户的需求，通过创造独特的客户价值，在赢利的大前提下，来赢得满意的客户。
市场营销不等于销售，也不等于策划，营销是营销，销售是销售，策划是策划。
营销：marketing销售：sales目标客户：target customer
市场经济：market economy
★四大门派的市场营销：
(1)实战派经理人(职业经理人)—掌握技巧（做我所说，说我所做。）
(2)培训派经理人(演说家)—增加谈资（把最精彩的东西重新组合。）
(3)学院派老师—学习知识（系统知识，搞清楚营销到底是怎么回事。）
(4)评论派记者(观察家)—开阔视野（从第三者的角度做分析做评论。）
在当今中国的市场上，谈营销的基本上来说有四大门派，没有好坏之分，只是看你喜欢哪一种。第一种就是实战派的经理人，是做的，就是做我所说，说我所做，他们是职业经理人出身。第二种是培训派，他们是演说家，他自己没做过，但是他们很多东西叫读者文摘，把最精彩的东西给它重新组合，这种给你带来的好处就是可以增加你的谈资。第三种是学院派，那是为了系统的学习知识，搞清楚营销到底是怎么回事。第四种叫评论派，一般是以记者为主，他们是观察家，他是从第三者的角度去看哪个企业做的好，哪个企业做的不好，他给你做分析，做评论，这种让你开阔视野。
★四大类产品：
（1）工业品——理性，对比，分析；货比三家，最重要的是市场细分。
（2）耐消品（耐用消费品）——理性，慎重，价高；产品定位很重要，讲究有面子。
（3）快消品——感性，冲动；宣传，定位很重要。
（4）服务业——体验，口碑；渠道，定位很重要，要方便、便利。
二、营销做什么？
1、市场细分
2、4P/4C
3、市场开发
★营销4P和营销4C：
4P：产品（Product），定价（Pricing）/定位（positioning），宣传（Promotion），沟通（Places）。
4C：客户（Customer），成本（Cost），沟通（Communication），便利（Convenience）。
★市场细分：
市场细分，也就是目标市场的选择，目的是选择目标市场。
★市场开发：
落地的工作，就叫市场开发。
营销的6要素：
市场细分，市场开发，产品市场，产品定位，渠道支持，沟通宣传。第二章：洞察先机：没有市场部的企业没有未来
一、市场部的功能
1、给销售部提供相应的保障和支持。
2、整合资源。对销售部零散的东西整合在一起，进行后期的加工处理，进行分类，把处理好的东西再返回给销售，提高整个销售团队的水平。
3、战略牵引。市场部把全国各地的销售需求拢在一起，进行分类，然后返回去进行验证，证明这是一个体的需求，共性的需求，而这个需求达到了我们的最低起订量，保证公司能赚钱。
4、激发潜在客户的需求。把销售漏斗的上面填满。
★没有市场部，这个企业就相当于是单腿蹦，很辛苦很累很慢。
市场大战：Marketing warfare
市场部的作用就是给销售提供相应的保障、支持，让销售部更容易。市场部永恒的追求：市场营销的终极目标，就是让销售部成为多余。
★市场部和销售部的时空组合
市场部管播种，销售部管收割。
源于生活，高于生活。
市场部的工作就是把销售零散的东西整合在一起，变成系统化的东西，再返回去，提高组织智商。
二、市场部业绩的衡量方法
1、开发了多少客户出来；
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