微博营销的特点及操作要点
微博是越来越火了，在新浪成功引燃了微博市场后，腾讯、网易等巨头也纷纷加入。微博的火爆，也推进了一种新营销方式的产生：“微博营销”。
微博营销的优点
2、低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。
3、互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。
微博营销的作用
通过以上“微博营销”优缺点的分析，现在最重要的就是一个问题：通过微博到底能给我们带来什么呢?其实通过刚才一系列的分析和总结，答案已经很明朗了。
1、拉近与用户之间的距离，获得反馈与建议。
2、提高亲和力，或使公司形象拟人化。对于一些想改变自身公众形象的公司，非常适合用微博来操作。比如前面说的公安微博就是一个典型的例子。
3、引发或辅助其它营销手段(如事件营销)。
4、对产品与品牌进行监控。比如说如果微博上很多用户都在批评我们的产品或是公司，那就要注意了。
微博营销的技巧与要点
1、微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司，做微博营销是不太适合的，至少要先把人气积累足。
微博营销方法2、微博不是广告发布器。笔者在推一把论坛中，就发现了这种现象，很多人做微博营销，就是拉一大堆粉丝，然后上去发发广告。这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器，这完全是在浪费时间和精力。
3、主动寻用户。对于一些特定的产品，微博也可以帮助其实现精准营销。
4、全员上阵。如果您的团队或是公司人很多，那鼓励他们都开通微博吧，多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。
5、引发别人在微博中讨论。这是比较难，仅通过微博本身很难达到，一般需要配合事件营销等方式来进行才行。
6、研究国外的应用。毕竟微博是舶来品，国外在此方面的应用，比我们早了好几年。所以多多的关注和研究国外的应用，会有很多新的发现和收获。
7、不要只记流水帐。微博本身就是通过语言、文字与用户互动，从而达到营销的目的。所以文字上一定不能只是记流水帐。内容要情感化，要有激情。要提供有价值、有趣的信息。比如说配合秒杀活动、打折信息等。而且这些信息一定要真实，透明。
8、尊重用户，不与用户争辩。千万不要在微博上与人争论和吵架，这是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。
9、学会对产品与品牌进行临控。前面强调过，应该说通过微博去做品牌监控，是非常方便与理想的平台。
10、不要单方面发布。对于在微博这种WEB2.0的平台做营销，一定不能只是单方面的发布信息，一定要学会与用户互动。这样才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与建议。
通过以上可以看出，微博营销具有及强大的优势和特点，但是要做好微博营销确实要有很大的执行力才能做好的。微博营销是各路商家不可错失的营销利器！
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