Angela baby整形爆料平台:新氧为何再次拿到钱?
(商界招商网 文/王媛媛)
日前,综艺节目“跑男”大热,节目中Angela baby那个“奇怪”的下巴特写,引起人们对baby整形的热议。这让原本就“整形”绯闻缠身的baby一时间更受质疑。网友的嘴可是比那“蛇蝎”还要毒上千百倍的,对此纷纷戏言“你与女神之间,只是一间整形医院的距离”。
于是,整形,从起初的谈之变,到现在已然成为人们茶余饭后热议的话题。这个看似暴利且颇具争议性的的行业,逐渐揭开了它神秘的面纱,走下神坛,进入人们的视线,融入大众的生活。连“国民老公”王思聪都坦言:“整形,无非是那些天生没有优势的人,努力给自己创造优势而已。”
纵观整个行业,新氧网,作为国内最大、人气最高的整形社区,目前已经获得A轮百万美元
级、B轮千万美元级的融资,并且聚集了大量对整形感兴趣或者想整形的网友,从而形成了新氧强大的社。在这里,TA们有一个共同的名字,叫氧气。
不少网友在新氧的社区里对baby的事儿热议不绝,更有大神级的强悍网友爆出信息量超大的爆料贴,起底baby整形的全过程。这一度让女神很受伤!于是,女神的一纸诉状,把这个整形O2O网站一下推到了风口浪尖上。
那么,新氧是如何用互联网去改变整形业的?
三次创业:从女人身上掘金
新氧的创始人金星。他是一个有着多年互联网职业生涯,三次创业经历的全能型人才。可以说,他既会技术,又懂运营。
伴随着这样的职业经历和创业经验,赶上互联网创业的大潮,他就注定要做那只风口上的猪。而前面的积累,就像一双羽翼丰满的翅膀,助他顺势而“飞”。
金星的三次创业都和女性有关。
2007年,金星第一次创业做女性购物分享社区,类似现在的美丽说、蘑菇街,当初因为做得太早,互联网创业环境的不成熟加上08年金融危机的冲击而成了先烈;2011年,金星再次创业做大品牌电商导购,后来被WPP收购了。这两次的创业,用他自己的话来说,是不成功的。
前两次创业失败的经历,并没有影响到金星对于创业的热情。他更是坦言:“其实,创业也是一件熟能生巧的事儿。在创业的过程中会遇到非常多的问题。如果是像我这样有创业经验的人,则会比较清楚创业的瓶颈、陷阱以及容易出问题的地方在哪里。那么,就可以比较好的去避免这些问题。对于创业团队的搭建、成本的控制等方面,先前的创业经验也都是有帮助的。”
进入整形行业前,金星对这个行业唯一的感觉就是,一个字“乱”。高速增长的背后是鱼龙混杂,很多不良的机构、医院或者医生,浑水摸鱼,昧着良心,趁势捞金。
在大众眼里,整形是个很暴利的行业,信息不对称,价格不透明。没有固定的成本,定价自由。但是,在深入了解这个行业后,金星发现一个很令人惊讶的现状。其实,那些看似赚得盆满钵满的整形医院,远远不及大家想象得那么的赚钱,他们的净利率只有15%。15
%是什么概念呢?这么说吧,就是市面上一家生意不错的饭店都不止15%的净利率呢!
那么,问题又来了。
如果说,医院并没有赚多少钱,那大把大把的钱都哪儿去了呢?
其实,很大程度上,钱都花了在营销上。
不然呢?你以为那无处不在、铺天盖地的广告是哪儿来的?没错,都是钱堆出来的!这也就不难理解,为什么消费者大呼“贵!贵!贵!”,而医院又哭喊“我们真的不赚钱啊!”天知道,整形行业的运营成本实在是太高啦!
然而,就是这样一个充满生机的行业,为什么却需要那么大得惊人的广告投入?这些投入最后谁买单?金星认为,整个行业的生态正处于一个恶性循环的状态。
直到有身边的朋友做了整形,花了高额的手术费,术后效果也不理想。这让金星意识到,行业的混乱,让一些不良的机构、医院和医生受利益的驱使,坑害了无数消费者。
朋友的经历更让金星真真正正的感受到这样的乱象,给消费者生理、心理以及金钱上带来
的痛苦是不可估量的。
“angelababy 图片其实,我是一个有正义感的人。”金星这么形容自己。朋友的不幸遭遇,让金星感到很是气愤。
为什么是新氧?
那么,第三次创业为什么会选择做新氧呢?
经过前两次的失败,第三次创业,金星希望做一个互联网和医疗结合的产品。
过去十年中国整形市场每年都保持了30%左右的高速增长,其中,2012年中国整形人数已超过580万,赴韩整形超过10万人次。在去年,中国已有1000万人做过整形。目前,整形是排在买房、买车、旅行之后,国人的第四大消费热点。这让金星看到了这个行业所蕴藏的巨大商机。
关于整形行业的漫天袭来,远大于正面宣传。尽管在如此恶劣的媒体舆论环境下,依然不妨碍整形行业保持飞速增长的势态。可以想象一下,这个行业的生命力有多顽强。对多少人而言,整形已经成为时下的一种刚需消费。
事实上,金星的母亲是80年代的整形医生。这样的家庭背景,让他从小就接触并且接受整形这个行业。因此,在行业的各种乱象中,金星看到的更多的是,这美丽背后的巨大商机。
“那时候,突然发现生活中关于整形的广告越来越多,网络、电视、街道、电梯、出租车、公交站牌……哪儿哪儿都是!当一个行业的广告铺天盖地的时候,说明这个行业正在爆发。”金星说,“直到有一天,连身边的朋友都悄悄地做了整形。我便意识到,我的第三次创业就是新氧了。”
于是,以整形作为切入点,金星做了互联网和医美结合的新氧网。
三招完成闭环
“我认为O2O,本质上就是服务型的电商。以前,像淘宝、天猫、京东等电商平台是卖产品的。现在的O2O就是卖服务的电商平台,但本质不变。因此,新氧现在做的就是,让消费者通过新氧,能够以便宜的价格去购买到优质的整形医疗服务。”金星对新氧的O2O是这么理解的。
新氧的整形O2O是一个“社区+电商”的模式。
在新氧上,网友们通过“日记”这个功能,可以欣赏到其他网友那些“女屌变女神”的励志贴,清楚直观的见证一个“完美蜕变,焕然新生”的全过程。于是,那些心怀美梦,蠢蠢欲动的少女们,终于按耐不住了,希望下一个变美的就是,她!
那么,通过看网友们的整形“日记”,那些已经变身消费者的网友们,可以很准确的进行判断、选择,了解什么项目适合我,什么机构、医院或者哪个医生擅长这个项目,从而做出消费决策。
与此同时,新氧也引入了一批整形医院和医生入驻,并且明码标价,价格优惠。通过新氧支付订金,确定消费后向医院交付尾款;如果中途因任何理由中止消费,订金全额返还。
“在完成整个订单的过程中,整形医院和医生并没有付出一分钱的广告,因此省下了一笔相当可观的营销费用,直接回馈给用户,即使打了七折利润率也没变。”金星认为这样一来,不仅大大减轻了医院的运营压力,更多了一条营销渠道,医院也不用再将过多的钱用于投放广告。
“在新氧上线一个月左右,我做了一个PPT,其内容主要是对新氧的整个发展路径的规划。”金星说,“创业经验所带来的好处就是,我知道要想去做好一件互联网产品,有时候未必是一气呵成的。也许整个开发周期会很漫长。推出任何一款产品,用户都是需要一个过程去接受的。所以,我们把目标拆分成了三个阶段。”
一、做社区。以往在猫扑的工作经验,让金星对互联网社区的运营驾轻就熟。他认为,通过做社区去聚集用户,形成新氧特有的氛围和文化。在这里,新氧尽可能的帮助网友们树立正确的审美观,告诉TA们什么才是真正的美;与此同时,指导有整形意向的网友选择适合自己的整形项目。“能微整形的决不建议大整;能非手术的决不建议动刀。”金星说道。
二、做日记。新氧的“日记”功能,实际上就是网友们自己整形经历的分享与点评。网友通过记录自己整形后一系列的情况,在“日记”里分享自己的亲身经历,以供其他网友阅读、参考和交流。以格式化的数据形成对医院和医生的评价,然后帮助其他用户进行消费决策。
三、做电商平台。新氧会引入有认证的医院和医生入驻,并在平台上推出一些优惠活动,即“约惠”功能。
整个的三步,其实就是一个完整的闭环。只是,新氧分了三步在走,希望把每一步都走好、走稳、走长久。
后记:做整形界的“360”
一个正处于爆发式发展的行业,必然伴随着各种各样的问题。在乱象丛生的整形界,信息的不对称和价格的不透明是伤害消费者情感,影响行业发展最主要的原因。
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