为客户提供解决方案企业的工程管理实战演练
讲师黄裕昌(三天)
【课程背景】
工程交付是为客户提供解决方案企业完成产品服务交付的关键过程,同时在工程交付过程中也将真正暴露和反映该企业的实力。工程项目管理将为你提供一个系统的工程交付解决方案,规划企业的工程实施过程,提升管理能力。
目前绝大部分中国企业工程项目管理常常面临的困扰是:
1.在投标阶段,工程项目交付负责人是否需要介入、如何介入,在投标过程中他应该关注什么;
2.合同签订了,工程也启动了,各项的工作如何开展,团队如何进行组建;
3.成本超支、进度延误、质量不达标,这些常常让工程负责人投入不已;
4.客户不断提出需求变更,开发部门的配合不到位,如何才可以让客户满意;
5.工程队伍能力不足,资源不到位,各方沟通协调让工程负责人疲于奔命;
本课程在解决企业以上工程实施过程和项目管理的实际问题,指点迷津、提供小型咨询解决方案。进而根据企业自身的特点到切实可行的方法,分析、变革和持续改进企业工程实施现状,实现企业的工程实施提升客户满意度,提升企业绩效。
【参加对象】
企业CTO、工程总监、工程项目负责人、工程主管、片区工程经理;
【培训收益】
1.掌握工程实施的阶段划分,理解工程实施的关键动作,明确工程实施的职责分工,让企业的工程管理过程规范有序;
2.提升企业工程管理能力,明白工程管理关键,监控工程项目健康有序的开展,让成本处于受控,让进度不会无限延误;
3.明确工程负责人的责权利,提升工程管理人员的管理能力、沟通协调能力、领导力与组织协调能力,让工程负责人可以成长发展起来;
4.可以规划工程进度,规划资源组建工程实施团队,控制工程实施风险。
5.提供工程实施模板,提供工程立项书模板、工程规划书模板、工程总结模板。
【课程特】
工程建设项目管理高级培训主要根据工程建设项目的实践,从项目立项、计划、实施、监控到评估的全过程,结合项目管理的知识体系,学习项目立项选择,进行项目的可行性评估,制定项目计划及执行,了解项目监控技巧和方法,学习项目评估。
能够对日常工作提升一定的系统理论高度,案例很好,老师经验很丰富。
很多有用的知识,收获丰富,特别是老师举了很多案例和一些参与活动。
【前期学员反馈】
内容与工作联系密集,便于工作中运用,部分案例形象、生动。学习启发了平时工作应加强的地方,收获较大。
对项目管理的认识有了进一步的提高,了解到了一些关于项目管理的科学方法,对我以后的工作有明显的指导作用。
【讲师资历】
山东高考成绩2019
黄裕昌:资深项目管理培训师、咨询师blog.sina/u/3077904530
讲师背景
中兴通讯领导力与组织发展项目负责人、项目管理课程经,美国项目管理协会(PMI)PMP ,英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner美国国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练。
具有中兴通讯十一年的研发、工程项目管理和管理项目工作经验。参与研发产品经营团队、国际销售项目管理、国际工程项目管理等项目管理工作,具有丰富的项目管理实践和培训经历。
作为内部管理咨询顾问和培训讲师,为公司和客户进行管理咨询和培训服务,根据公司和黄婉秋简历及个人资料
客户面临的具体问题开展项目进行改进。咨询研究方向主要推动公司营销项目化运作(PO)和研发的高效产品开发(HPPD)。
授课风格
培训的风格是案例演练教学为主,教练式培训导师更重要教会学员如何去应用,帮助学员到解决问题的思路和方法。授之以鱼,不如授之以渔,关注学员和组织的需求,善于发现问题并根据自己实践经验分析并提供解决方案,通过分析演练使学员掌握相关技能,从理论讲解到案例分析到实际演练,通过实践让学员有充分的体会,逻辑性及系统性强。多年的实践经验和培训技巧让学员寓学于乐,在实践中掌握并运用
主讲课程
《工程项目管理》
《营销项目管理》
《项目管理知识体系及实战》
《项目管理情景训练》
《项目沟通协调与人力资源管理》
《ICT企业项目管理最佳实践》
讲师专长
企业项目管理运作过程建立;限价房申请
项目负责人软技能能力提升;
项目管理业务过程梳理,规范管理过程;
客户需求分析与干系人管理;
项目团队成员激励;
项目沟通协调;
项目风险管理。
部分客户
通信业客户:中兴通讯、广西移动、广东电信、电信集团无线创新中心、广东联通、贵州电信、贵州移动、海南联通、江苏电信、云南电信、湖北电信
规划设计行业客户:陕西移动规划设计院、新疆规划设计院、中国电信广东研究院、武汉邮电研究院、
电子信息产业客户:广东核电、创维集团、银星科技、立德电子
金融业客户:中国银行、建设银行山西分行
其他客户:深圳综合研究院、芭田股份、广东国税局
【课程大纲】
工程 项目管理概述
项目及项目管理的基本概念
项目管理的领域多乐士油漆过程及管理架构;
案例:项目管理如何管?
清炖鸽子汤项目参与角及其职责
项目经理及其责权利;
研讨:工程项目难点与重点
本单元结束后,学员能够:
理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征;
明确项目管理架构,了解项目管理过程;
项目中角定义及其职责分工;
继承者们 结局
理解项目经理的角,以及他具有责权利;
明白公司工程项目管理的难点和应对方法
二、通信工程项目流程概览
通信工程全业务流程介绍
工程项目立项阶段角、活动、模板
工程准备阶段角、活动、模板
工程实施角、活动、模板
工程验收总结角、活动、模板
本单元结束后,学员能够:
了解通信工程业务过程,明确各业务过程管理的重点;
了解工程项目各阶段的主要活动、角分工;
明确公司工程项目管理流程该如何优化
三、项目启动
项目启动与项目管理难点
实战演练:运用kana分析法定位项目需求
识别干系人及制定干系人应对策略
实战演练:制定干系人管理策略
项目团队组建
项目目标明确
实战演练:定义项目目标明确项目交付结果
项目章程
案例、模板及实战演练:工程项目立项与章程制定