营销贷款公职人员的话术
贷款营销话术无抵押个人贷款
贷款话术开场白【1】
您好!我是###公司的贷款专员,我姓王。请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3秒)(没需求,就告知为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!
贷款话术开场白【2】
X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你饭回来;
贷款话术开场白【3】
X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;
贷款话术开场白【4】
X总,原来打打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划;
贷款话术开场白【5】
X总,刚打你爱人接到,连问了我三个大学哲学里最高深的问题:我是谁,我来自哪里,我要做什么,一下子把我问蒙了,我想也是啊,只有对你更好的服务,才能对得起你爱人给我提的那么哲学的问题。
贷款话术开场白【6】
:喂,哪里?
销售经理:您好,打扰了,我们是xx用贷款,请问您是否资金周转的`需要?
:不需要。
销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们我!
抱歉打扰了。
:XXXXX 期待您的来电 )
贷款营销话术
以贷行业为例,95%的贷经理在做营销时,开场白都是:
某某先生\女士您好,我是某某公司的某某,我们公司是做什么业务的,请问您最近有没有资金融资的需要呢?
这段话,看起来非常正式,挑不出什么毛病,但往往得到的回答是“暂时不需要,谢谢”,一句话把销售人员拒之门外,这通基本上就这么结束了, 这是大部分人的真实写照。
有人会说这段话术是开放式的询问,被拒绝的机率很大,要是改成封闭式的询问或者选择
性的询问效果会好些,确实如此,但这并不是根本问题,那为什么会挂你呢?换位思考,如果换做是你听到这样的会做出什么样的反应呢?估计也会挂掉,为什么呢?
挂=拒绝推销+不任=不想被营销+没有直接需求+不熟悉。所以即便是改变询问的方式也没有从根本上解决这几个加号的内容。从上面个的公式可以直观的看出,想要降低挂的机率,就要锤炼针对性的话术。
针对不想被营销我们的话术可以改为:
1:问卷调查的形式。
比如您好某某先生,我某某公司市场调研部的某某,现在针对个人征及贷款事项做一个调查问卷,简单问您三个问题,您正常回答就行,不会耽误您太多时间的。凡是参与的朋友都可凭获得精美礼品一份,请问……
2:老回访。
您好某某先生,我是某某公司贷部的张经理,系统显示您之前在我们这申请过贷款,由于
您的还款记录良好,又给您一个三十万的授额度,现通知您这周三上午十点到公司前来办理……
3、针对不熟悉的拒绝,可以用朋友的口吻。
比如 张哥吗?最近怎样,现在是产品需求的旺季,生意还不错吧?对方听到后,一般都会好奇,问你是谁,然后可以说,我是某某公司的某某经理,这个月几号跟您通过,当时您不是说过几天需要一笔资金吗,现在问题解决了吗或者看我这边能不能上什么忙!
4、针对没有直接需求的拒绝可以用免费赠送贷款方面的内部资料,可以帮助审批的机率为借口,如果对方接受,说明对方是有潜在的需求的,可以趁机留下,做好备注方便后期跟进。
以上只是几个小例子,更多的是要在贷款过程中去总结,针对不同的运用不同的话术,很多时候会事半功倍,共勉。
贷款营销话术
【话术1——简单直入】
:喂,哪里?
贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?
:不需要。
贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!
贷员:您好,请问是王总吗?
:是的,哪位?
贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!
:王总?哪位王总?我怎么不知道!