第一节 服务标准
一、户外绿化养护
1、修剪：观花乔木、花灌木半年修一次；绿篱带半年修剪一次；草坪年修剪一次以上。
2、浇水：适时合理给观花乔木、灌木、绿篱带、草坪浇水；根据气候环境，及时合理做好排水防涝。
3、施肥：观花乔木年施肥一次，灌木、绿篱带、草坪半年施肥一次。垃圾桶分类桶
4、病虫害防治：药物防治三次，主要树木人工防治一次。
5、除草：及时给绿篱带、草坪等挑草锄草，年除草不少于10次，保证草坪等生长繁茂、平整、无杂草。
绝双彪6、防止灾害：根据植物生态习性、气候环境，采取一定的防晒、防冻措施。养护要求：乔
木树形基本整齐，长势良好、无死树、无严重枯叶、焦叶，对较好树木，采取必要的保护复壮措施；绿篱带修剪整齐、长势良好、无死株、无严重缺档；草坪生长良好，基本平整，高度基本控制在10厘米左右，无较大杂草，无严重裸露地面，无较大成片枯黄，枯黄面不得超过总面积的5%。
二、办公楼花卉租摆
1、免费提供花卉租摆设计方案；
2、负责花卉的挑选、运输、并摆放在指定地点；
3、指派专业养护人员每周定期对花木进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清理叶片、并及时清场保持工作环境清洁等；
4、保证植物造型美观，摆放合理，叶自然。如因养护不当而造成花木枯死或长势不好，由养护人及时更换，保证花卉的观赏效果；
5、清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味；
6、及时更换不符合租摆标准的花卉植物；
7、每逢节假日，须额外免费提供一定数量的花木，进行节日装饰，增添节日气氛。
柏原崇内田有纪三、绿化养护服务
1、对绿化养护和花卉租摆的服务范围进行实地调查，制定切实可行的实施方案。
2、保证绿化养护及花卉租摆的工作质量，遵守招标单位的各项规章制度，不得妨碍招标单位的正常工作，随时接受招标单位的全面监督检查。
3、参加绿化养护和花卉租摆的人员必须是素质良好、技术娴熟、身体健康的专业人员。
4、每逢重大节日，根据招标单位要求合理布置花坛、园林小品等；承担招标单位指派的临时突击性工作。
疫情朋友圈最暖心的话5、为确保绿化养护管理工作质量，配备专职管理人员，做好日常养护记录，建立绿化养护技术档案。养护期间中标人安排养护人员每天巡查一次，发现问题及时处理。接到招标人通知后半小时内响应，2小时内上门处理问题。每月至少指派一名高层管理人员负责定期进行绿化养护服务质量检查，并积极征求招标单位意见加强沟通，及时解决存在的问题，不断提高服务品质。
6、重视安全生产，确保不出安全责任事故。如在合同期出现的安全责任事故由中标人承担一切责任及损失。由于不当使用农药造成用药区域内任何人员的损害由中标人承担一切后果、责任及赔偿。
7、因各地的实际情况都不尽相同，如修剪，租摆频次、数量，病虫害防治次数，化肥数量等，以当地实际情况为准。
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