银行大学生I卡营销策划书
中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后根据我行目前信用卡零售业务的现实状况决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。
一、策划书提要
⒈ 经过几年蓬勃的发展信用卡已经在我国的经济结构中到一个很好的位置但是就其本身在我国具有消费能力的人中还是有很大的发展空间。
⒉ 大学生是一个初具消费能力的团体而且年轻希望尝试新鲜事物又渴望处处彰显自我独有的个性。所以对于信用卡来说大学生是一个巨大的极具潜力的市场。
⒊ 但是现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
⒋ 中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡它不仅有吸引人的外表更有出众的服务。让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生” 。
⒌ 为大学生带去新鲜的“先消费后还款”的理财观念同时提醒“个人信用体系”的重要性提高中信银行在学生心目中的地位促进“i”卡的申卡量。
二、策划前提和目的
⒈ 前提:
① 随着我国改革开放的发展越来越多国外的消费理念融入中国成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次更加容易接受这种风潮。
② 我国信用卡历史虽然已有将近20年但真正达到迅速扩展规模的却是从__年开始的故而有部分银行从业人员将__年作为中国信用卡的元年。网络的普及使得年轻人更迅速的接受外来信息融入外来文化。
③ 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大目前与我行在开展大学生信用
卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生体我们信心十足。通过教育和宣传活动预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。
⒉ 目的:
招行信用卡年费① 促进“i”卡的办理量。
② 传播品牌所倡导的“人生理财从学校开始”的精神鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯善于运用钱财有度消费创造未来的品质生活。
③ 促进在校大学生“先消费后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。
④ 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别让大学生了解中信银行以及“i”卡。
三、策划的环境分析
⒈ 相关背景:
① 信用卡与1915年起源于美国其前身为“信用筹码”。1986年中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务有特约商户5000家发卡量达35万张。
② __年起信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至__年已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
③ __年9月中信银行发布大学生信用卡i卡为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划帮助他们实现期望的梦想。中信i卡起航梦想、扬帆人生!
⒉ 环境综述:
① 据不完全统计我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%其中大部分为__年、__年办卡者。这个比例在全国大型城市如:上海、北京、广州更高一些。而在郑州大学生信用卡持有率不足10%而且根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。
② 我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡作为还款方式来讲两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。
③ 情况也是不容乐观的就功能而言除了“先消费后还款”“信用体系”之外在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势一定要在营销过程中详加说明。
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