【留学生求职】详细解析高盛面试全过程
年前听说学拿下了高盛新加坡的OFFER，算是同学圈里薪酬光环无限了，为之自豪之，也都以她为目标，希望从她身上学习求职经验。个人主动请缨，去与学沟通了相关情况，聊了将近一个小时， 听她讲述了从Summer Intern开始的漫长的求职过程，感觉真的是No pain，no gain，同时也十分钦佩学的毅力和聪明才智。以下是总结的部分经验，希望对大家以后的求职有帮助。（不要问我咋整理了这么多，我会告诉你，我开了全程录音吗。。）
1面试问答
即使是最优秀的HR，在面试应届生时，都会感到些许茫然，原因如下：
∙ 应届生工作经验匮乏，没有Reference Check可以提供；
∙ 所学专业知识与实际需要脱节，有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；
∙ 毕业生的心态不稳定，急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都开始使用Competency（胜任力） 来对面试者进行评估。
Competency胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为更多、更频繁的表现在成功人士的身上，取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，而水面下的十分之九则是我们的知识、技能、态度、价值观。很少有求职者会被问到，您是否会认真执行公司的每一项规定，答案肯定是“愿意”，对面试官而言这种问题即是无效问题。对求职者来说，面试时对每个问题尽量给出一个实际的事例，会极大为你的面试加分。
1. 成功面试所遵循的常用法则：
▪ 黄金法则：80/20原则，即你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
▪ 白金法则：你必须尝试着控制面试的节奏和话题。
▪ 钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。
2. 自我介绍：
这似乎是必答题。不要以为这很简单。自我介绍不是简单的重复你的简历，建议你最多用
二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的兴趣和好感。
你可以这样表述：“我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……（给出事例）。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。“（阳光的微笑）
面试官可能会接着问：“为什么你会这么认为呢？”如果他真的这么问，Bingo!那么你完全有机会操纵这次面试！
3. 你为什么会选择你目前所学专业呢？
这是应届生经常会被问到的一个问题。千万当心，这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。
【回答技巧】
所有的回答要符合你的专业特点。不要说得太到位，自圆其说即可，否则可能会让面试官觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。
另外，明确表示对自己专业的极大兴趣，亦或增加点戏剧效果：“我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔是否选错了专业，直到大三时开始了在企业的实践，才慢慢改观，并真正喜欢上了我的专业。”这样显得真实可信，更重要的是，可以很自然的引入到准备好的问题——实习的收获。
4. 实习期间你有什么收获？
这个问题，目的是考察Learning on the Fly这一条胜任力。
谦虚、不要夸大自己的成绩，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟你是在实习）。详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你采取了哪些步骤（Actions），事情的结果（Result），还有你得到的经验教训（Lesson learned），以及后来如何运用到工作中避免犯类似情况发生。最后做出总结：“原来书本上的知识要熟练运用到在工作中，还有很长的一段路要走。“或者说：”回到学校后，我对自己的实习经历作了
一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。“
5. 你有过和别人合作的经历吗？在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？
这个问题是考察你的Conflicts Management。现在的绝大部分企业并不欣赏没有原则的老好人。所以，你要把自己包装得强势一些。
【令人比较满意的回答】
“每个人在团队中都应该可以自由坦诚的发表意见，我会非常认真的聆听并进行分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我想说一下我作为学校学生会的主席时候发生的事情，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。（停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点）我们一起开了个会，阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服二人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。Meeting 不等同于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，
我会保留自己的意见，但还是会认真执行管理者的决策。当然，企业毕竟不同于学校，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。“
在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。 
如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，例如：
问：你是如何处理意见分歧的呢？
答：“您问的恰好也是我最困惑的一点，一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的：……可一直到现在，我都不知道是否做的正确，也许我可以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？“
如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。
6. 说说你的缺点，好吗？
答：“缺点每个人都有很多。我不会说什么‘我最大的缺点就是工作太投入，不注意休息’（笑，纯真或爽朗的笑，视对方反应而定）。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误，也会脸红心跳。我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。（注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺点）。我的另一个缺点是不会或者说是没有勇气说NO。从实习开始就是这样，即使自己已经是超负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级，都仍然会答应下来，而我又是有了一点小事就会睡不着的人，所以不得不常常开夜车把事情做完；而别人发现每次我都能完成任务，就认为我还有余力，就又交给我新的任务……“
7. 在人际沟通上是否曾经有过不和谐？
答：“有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，我会换位思考，以此来理解他人。但是，如果遇到价值观和我有抵触的人，可能无法有效沟通。我最痛恨三种人：说话言而无信；做事虎头蛇尾；妄想不劳而获。这三种人已经触犯到我的原则底线。当然，我不会拂袖而去，也实在不愿敷衍。我很矛盾，不知道该如何进行拿捏。”
这个答案有4方面优点：1、说明沟通不畅的根本原因不在你；2、表示你涉世未深，还很纯
真；3、显示了一下你的人格魅力；4、表明你愿意改变。
超详细的学开车步骤8. 你对自己未来5年的发展有什么打算？
作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）——专员——资深专员——主管——资深主管——部门副经理——部门经理。一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。
回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：
A：设定一个与自己专业相关的长远目标
这个目标要求职工作相关，但不要局限在企业内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前（XX年内），成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。注意，重点放在你想做些什么，而不是想达到什么级别。
B： 把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。
记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
C：在此过程中，除了自己努力提升外，还要说一下你希望公司可以提供怎样的帮助。
比如能够有岗位轮换、项目参与的机会等，表现出希望在实践中成长。不要提希望公司给你培训，出国进修，报销学费等。
D： 强调自己稳定的心态。
你可以这样说：“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位，不谋其职’，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能胜任更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样，你的自我包装就成功了一大半。
9. 在被问到家庭情况的时候，应该怎么回答？
有些公司问此问题，是希望能招到相对稳定的学生，一般而言，他们觉得农村的孩子比较能吃苦，家里条件不太好的比家里条件好的稳定，当然这也不能以偏概全，回答时可突出父母对自己的教育以及优秀性格的影响。
10. 多个问题同时出现时，应该如何解决？
该问题考查的是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。但记住，通过举例说明的方式来叙述上述思路，比如可以这样回答：“我在大三时正在复习准备英语6级考试，这时正好有机会去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，还要组织每月一次的英语沙龙，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友（最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）。我当时是这么安排的，利用没有课的下午去公司工作，5点半回学校。坐车的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，每天我跟他们碰面交流，这样我对整个活动过程都有了解和掌控，同时我会给他们一些建议。后来我不仅顺利通过英语考试，实习公司对我的工作评价也很高，我也学了很多东西；英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。“
这同时展示了三条胜任力：priority setting, delegation和work/ life balance