保洁员的安全注意事项有哪些
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护的人员。保洁员要随时注意一些事项才有利于自身的安全。下面是店铺整理的一些保洁员的安全注意事项,供大家参阅。
保洁员的安全注意事项
1.推垃圾车过马路时千万注意往来车辆。
2.在楼道内要防止盗贼对保洁员造成人身伤害,发现可疑人
员进入小区或楼道,注意避让并及时汇报。
3.春节期间注意烟花炮竹伤人。
4.不能在楼道里吸烟,禁止随意扔烟头,避免引起火灾。
5.冬天路滑,上下班时注意安全。
6.不得擅自离岗,有事必须请假,要让领导知道去向。
7.踩在凳子上工作时,要踩凳子中央,小心摔伤。
8.生病时要请假调休。上班路上摔伤
9.擦窗户、擦缓台时小心踩滑。
10.使用各种保洁工具时避免磕碰、压手。
11.保洁工具存放屋保持干净整洁,切忌杂务无章。
12.下班后检查是否锁好,防止工具丢失
保洁员的常识
一、礼仪礼貌与仪容仪表
“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。管理工作中,应避免保洁人员带着不愉快的情绪来上班,或对主管人员有抵触情绪。
统一服装、统一形象,也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢,或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理,而出现不穿或穿着不整齐的现象。
二、顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。92To.COM对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
三、适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
四、日常监督与管理
在日常的保洁工作管理中,许多管理人员很容易走进的一个误区是,认为工作分工和安排
完成了就基本完成了工作,对于分工和安排的效果未去验证,不知员工是否已明白,导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工,结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况,完全是管理人员的责任。
五、分析员工特点
在日常管理中我们应注意保洁人员的人特点,分析和研究其工作特质与人员性格特征,以及单一个体的性格特性,针对性地采取适宜的方法,才能实现保洁目标,切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的工资待遇较低、地位低,并受到传统与文化因素的影响,有些有一定的自卑心理。他们较容易到相近工资的工作使得人员流动率很高。这些都是进行管理时应考虑的因素。
保洁员岗位职责
一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行 日常保洁工作;
二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖
一遍;
三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗 痰盂;
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、 蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次