岗位培训考核试题
（A卷）
部门名称 | 厂长室 | 姓 名 | |
职位名称 | 文员 | 职位编号 | CZ0-00-04 |
入职时间 | 考试时间 | ||
考试说明：
1.考试时间为 30 分钟，考试满分 100 分， 60 分合格；
2.请使用正楷字体书写答卷，书写潦草或字迹不清，可视作弃答；
3. 考场内不得吸烟、喧哗和作弊，一经发现将取消考试成绩。
成 绩：
序号 | 试题类形 | 满分 | 得分 |
第一部分 | 判断题 | 分 | |
第二部分 | 选择题 | 分 | |
第三部分 | 简答题 | 分 | |
总 分 | |||
一﹑判断题（共30题）
1.对于误投邮件，文员可以先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。（ × ）
2.上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决办法是让上司先见他自己安
排的那一位。（ × ）
4.档案是指使用过的，文件中所指事情已经办理完毕，具有保存价值的文书。（ √ ）
5.盖印员可以把印章携带出办公室，去其他地方盖章。（ × ）
6.列入保密范围的公文，应在产生的同时，有制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密。（ √ ）
8. 文员接收到需要上司签字的文件后，直接转给上司即可。（ × ）
9.文员传达上司的指示时，可以根据上司主要意思，夹进自己的意见（ × ）
10．公司所有待寄快递必须由寄件人装入快递信封并封口，贴上投递单后到前台登记寄出。（ √ ）
12．任何于规定下班时间前30分钟以内擅离工作场所者视为早退。（ √ ）
13．因公务不能在上、下班按时打卡者可叫同事代打卡。（ √ ）
14.工作时间使用免提键接听电话，铃响一般不超过3声接听。（ × ）
15．7S的内容是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约、安全。（ √ ）
16．会议中应将手机铃音调整为振动或静音。（ √ ）
17．每月的办公用品可按照自己的意愿申请使用。（ ×）
18．办公区域的“7S”不需要每日作点检。（ × ）
19．凡是单位撤销，原公章应立即停用，不用通知有关单位。（ × ）
20. 替换的快捷方式是Ctrl+F。（ × ）
21、在Excel中，打印工作表，应该给表格加边框，否则，打印不出表格线。（ √ ）
22.对于来访者，无论是何人，都应以微笑礼貌地表示欢迎，了解来访者的身份，来访目的和具体要求，回答他们的咨询，解决他们的问题。（ √ ）
23.公司全体员工都有保守公司秘密的义务，但同事办公电话可以告诉有需求的人。（ √ ）
24．合同规定中，乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，甲方可以解除劳动合同，辞退员工。（ √ ）
25．ISO9001﹕2000是指国际质量管理体系。（ √ ）
26.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（ √ ）
27.员工请病假一天以上（含一天）需出具区级人民医院证明，否则以事假核计。病假期间给予发放标准工资的60%，但不得低于最低工资的80%。（ √ ）
28.重大危险源分为生产场所重大危险源和贮存区重大危险源。（ √）
29.工伤认定应当由当地劳动保障行政部门作出。（ √ ）
30.安全生产中的红、黄、绿、蓝四种颜警示分别代表禁止、警告、注意、提示 。（ √ ）
二﹑不定项选择题（共30题）
1．MTC员工准则为（ABC ）
A.敬业 B.高效 C.协作 D. 创新
2．每周会议记录上传至（ A ）公共盘，供厂长查看
A．192.168.1.7 B．192.168.1.5/amtc
C．192.168.3.4 D. 192.168.5.2
3．办公区域的“7S”有哪些工作内容（ ABCD ）
A.办公室、会客室定期清洁维护 B．办公用品的维护使用
C．文具的文件建立及维护申请 D.依据文件管理制度将文件归档
4.以下关于文员订购和储备办公室用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B ）
A.保留一份请购单，收到货时一一核对确认
B.让员工随意领取办公用品
C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度
D.用库存一览表来储备办公用品
5.能调整页面大小的命令在什么位置（ B ）
A. “文件”菜单中“页面设置”命令中的“纸张大小”选项卡
世界文化遗产有哪些B. “文件”菜单中“页面设置”命令中的“页边距”选项卡
C. “文件”菜单中“页面设置”命令中的“版面”选项卡
D.标尺
6. 在一篇10万字的文档中，有多处错将“在职进修”写为“脱产学习”，为更正这些错误，最方便的办法是（ D ）
给某某的一封信A、逐一查错词，然后改正 B、将文档输入改为改写方式进行修改
C、先打印出来校对后再修改 D、用替换命令直接修改
7．奖励分为嘉奖、记小功、记大功。处罚依其程序分为（ ABC ）
A.警告、记小过 B.记大过、降级
C.撤职、辞退 D.经济处罚
8．员工请事假须（ A ）申请
A.当天 B.提前1天 C.事假回来第一时间 D.以上均可
航空大学9．劳动合同的内容应包括以下几个方面：（ D ）
①工作内容 ②劳动保护和劳动条件 ③劳动报酬 ④劳动纪律
⑤劳动合同期限 ⑥劳动合同终止条件 ⑦违反劳动合同的责任
A．①③⑤ B. ①②③⑤ C. ①②③⑤⑥ D.以上全是
10．员工享有法定节假日带薪休假，法定节假日为：元旦（ ）日；春节（ ）天；清明节（ ）天；劳动节（ ）天；端午节（ ）天；国庆节（ C ）天
A. 1、7、1、3、1、3 B. 1、3、1、5、1、7
C. 1、3、1、1、1、3 D. 1、3、1、3、1、3
11.下列属于接收e-mail应注意的是（ ABD 办营业执照需要什么）
A.办公室内部邮件与外面的邮件分开
B.优先考虑的材料放在一起
C.将私人邮件与商业邮件放在一起
D.注意防止病毒
12．我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，三年以上(含三年)固定期限和无固定期限的合同,试用期最长不得超过_______个月（ B ）
金俊浩A.3个月 B.6个月
C.12个月 D.所有以上均不符
13．公司聘用之员工不能为童工，有以下( ABCD )情况者，公司一律不予录用；
A、受公安、司法部门处罚或通缉；
B、有吸食或其他代用品恶习；
C、患有精神病或传染病；
D、提供虚假个人资料；
14．因个人原因不能或不愿为公司继续服务的员工，可以提出辞职。合同期内的正式员工
辞职须提前（ ）日以书面形式（填写《离职申请表》）通知公司，试用期内的员工辞职须提前（ A ）日通知公司。
A、30、3 B、30、1
C、15、3 D、以上均不符
15．根据劳动法规定，（ ABCD童瑶被打 ）的，用人单位可与其单方面解除劳动合同。
A.员工患病需2年
B.员工与他人非法同居以至怀孕
C.员工在生活过程中不慎左手致残
D.员工与他人打架致人受伤，被依法追究刑事责任
16.你接听电话时，突然线路中断，这时应该（ A ）
A、在一定的时间内拨打发未重拨，应拨过去 B、不再理会
C、记录下来，等领导回来后告知领导
D、记录谈话内容，等下次对方在打电话过来时在继续
17.以下关于文员管理好时间的说法，以下哪些个是正确的？（ C ）
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