市场营销案例分析
——关于百雀羚的分析
专业名称 工商管理
班 级 1250541
小组组长
小组成员
执 笔
2014年 4月15 日
目 录
前言
一、百雀羚简介………………………………………………………
二、宏观环境调研……………………………………………………
三、SWOT矩阵分析……………………………………………………
四、目标市场…………………………………………………………
六、总结………………………………………………………………
前 言
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有八十多年历史的化妆品专业生产企业。主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney。上海百雀羚日用化学有限公司结合世界先进的科技与中国的传统医学，先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品，彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念，实现了化妆“营养肌肤”的
全新革命。百雀羚日用化学有限公司的产品定位在中高端，在本土企业中是个很知名的品牌。在未来的3-5年中，百雀羚将会再一次带动时尚、潮流的时代发展。
一、企业简介
（一）企业发展
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体 的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表，有专门从事日化产品开发和研究的科研人员队伍;公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。
百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史，承载着辉煌的业绩，成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾多次被评为“上海著名商标”，并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney，日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼，阿童木等儿童护理产品系列。1931年，公司前身——富贝康化妆品有限公
司成立。1940年富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品“百雀羚”香脂。自30年代，百雀羚护肤香脂热销全国，成为名苑贵族的首选护肤品，百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉，周旋，胡蝶等璀璨巨星引领着一个时代的芳华；甚而当年留恋沪上的宋氏三妹及英德法等国驻华使节夫人之间也推崇是用代表东方时尚的百雀羚，由此百雀羚以 “东方美韵，护肤精品“享誉海内外。
1978年，随着“凤凰”品牌的诞生，结合世界先进的科技与中国的传统医学，先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品。彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念，实现了化妆“营养肌肤”的全新革命。公司先后获得了“上海著名商标”及“上海名牌产品”等多项称号。1990年先后成功引入欧洲两大国际巨头英国联合利华，德国巴尔斯多夫进入中国，建立了合资公司，生产“旁氏”及“妮维雅”品牌产品。2000年改制成功，上海百雀羚日用化学有限公司诞生。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表确保了品质的稳定。“一流的产品来源于一流的经营管理”，公司针对国内市场，在吸取发达国家先进管理的基础上，全面推行具有自身特的企业管理模式，经过不懈的努力，公司在产品研发，生产组织，质量控制，销售管理，售后服务等方面得到不断的提升，同时进行了CIS的导入，通过了ISO9000国际质量体系的认
证，获得了英国UKAS及GLOBAL国际认证机构的高度评价。公司专业的护肤研究中心拥有专门从事护肤产品研究开发的科研人员队伍，同时公司在研发及科研技术上不断加强与国际集团公司的合作，并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心，致力于高科技的研究及生化技术开发应用，与此同时，护肤研究中心的科研人员定期保持着和日本，韩国的战略合作伙伴的交流和技术合作，确保了源源不断的提供满足消费者需求的高品质的产品。在参观坦桑尼亚“妇女与发展基金会”时，将拥有80多年历史的国货老牌护肤品“百雀羚”
作为“国礼”相赠，从而让百雀羚又一次进入人们的视线。
（二）产品介绍
1、面部护理。润肤霜（营养型）、润肤霜（保湿型）、清润保湿霜--草本润泽、护肤脂（保湿型）、护肤脂（滋润型）、保湿营养面霜、爆拆灵、净白莹润柔肤水（蚕丝丝素 草本精萃}、凡士林保湿润肤霜。
2、身体护理。止痒润肤露（清爽型）、止痒润肤露（保湿型）、SOD蜜（维他保湿}、SOD蜜（芦荟补水）、SOD蜜（蛇油滋养）、护理脸部精华 保湿。
3、手部护理。护手霜（人参营养）、护手霜（芦荟补水）、护手霜（蛇油滋养）、绵羊油防冻防裂膏。
4、唇部护理：百雀羚润唇膏。
二、宏观环境调研
近几年我国化妆品工业的增长幅度巨大。
2009至2010我国化妆品工业增长情况 | |||||
年份 | 工业总产值 （亿元） | 工业总产 增长率 | 产销率 | 工业 销售产值 | 工业 销售增长率 |
2009 | 589.74 | 8.30% | 97% | 572.23 | 7.60% |
2010 | 562.49 | 20.10% | 99.90% | 561.93 | 25% |
年份 | 进口总量 （万吨） | 进口总量 增长率 | 进口额 | 进口额 增长率 | |
2009 | 2.68 | -2.75% | 7.11 | 7.47% | |
2010 | 2.86 | 30.16% | 7.65 | 34.16% | |
年份 | 出口总量 （万吨） | 出口总量 增长率 | 出口额 | 出口额 增长率 | |
2009 | 16.58 | -1.40% | 10.29 | 3.69% | |
2010 | 17.07 | 24.28% | 10.99 | 28.76% | |
由表格可得出近几年我国化妆品工业的增长幅度巨大，百雀羚有相当大的发展空间，在国家的经济政策逐步开放的同时，百雀羚等一系列化妆品产业竞争激烈。
随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长，在全球化妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出，全球化妆品行业正在稳步增长，随着全球化妆品市场发展的不断深入，以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注：
1、产品要环保、绿、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨，消费者对化妆品安全性要求越来越高，产品发展趋势必须是绿环保可生物降解的产品。绿自然低碳环保逐渐成为现代女性生活的主流。
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