(何沧)企业文化的十字原则:明道、取势、优术、合众、践行
“取势,明道,优术”六个字对于HR专业人士和职业经理人已经不陌生了,其最初出自《道德经》和《孙子兵法》,之后被广泛作用于企业文化规范化。
但这六个字原本就存在不足,并且排列次序也并非完全符合商场法则,于是笔者贸然将此六字真言增为十字并调整顺序,还望读者批评指正。
对于学术必追本溯源之说,我很赞同,不过今天要与大家讨论的不是学术,而是商场制胜的法则,就不必那么一板一眼了。
明道
“道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道”;很多人把道理解成不以人的意志而改变的客观规律,这并没错,但不全对,孰不知万事万物皆可为道,其中就包含人自己所蕴含的道,即“人道”。由此说来,“明道”就是通过加强修身,学习多种知识和理念,研习、领悟并通过实践不断地领悟、明确认知、了解自身特性及掌握客观规律。孙子兵法“知己知彼百战不殆”说的就是明道的重要性。对自身的审视、定位,以及对客观规律的总结提炼是要排在首位的,对自身及环境规则的不了解,也是注定要失败的。成美公司在其著作《不同于奥美的观点》中已经详细阐述了“先定位”的重要性,我这里就不多加用词了。
另外还有一点不容忽视的是,不光人有人道,市场有市场之道——道,根本就是企业存在的本源所在。一个企业为什么存在,这个问题不是根据企业“现在正在做什么”这个角度而去回答,而是应该从企业“为什么要做”这个角度去回答。一个企业的存在是否对社会,对大众有意义在于其是否遵从了这个社会的普遍价值,也就是这个社会的道。当这个企业顺应大道时,其必然会创造价值,一种基于普遍的人人均可分享的价值。这种价值不是基于私欲,不是基于赤裸裸的利益,不是基于某一个体。道凝缩在一个企业中就是我们现在所宣扬的企业使命。企业使命决定了企业存在的终极意义。一个不清楚自己使命的企业,最多只知道“做什么”,“怎么做”,而不明白自己“为什么做”。一个不知道“为什么做”的企业,是很难让组织成员间拥有一个共同的信仰,拥有一个为之奋斗,为之奉献的真正使命,那么,这样的企业文化一旦形成势必是对社会毫无建树甚至有极大阻碍的。
一个企业,甚至一个行业如果出现道的偏离,不仅不会被认同,不会被接受,他的本质已经不是在创造价值,这样的企业如果还标榜要做一个“百年老店”,只能为大众所抛弃。就如一直风波不断的中国婴幼儿奶粉行业,这已经不是一个企业经营的问题,而是一个企业价值取向的问题,这样的企业已经背离了其最初的使命。
取势
“势者,因利而制权也。”“势”是事物发展趋势、政策导向等。“势”往往无形,却规定了方向,顺势而上
则事半功倍,逆势而动则事倍功半。同时,笔者认为,“势”应该分为“外势”和“内势”。“外势”是市场或某个行业领域的发展趋势,“内势”是公司内部的企业文化和策略局势。对市场突破点迎势而上,以及处理内部局势上的问题是相辅相成的。
首先,善战者谋势而动,因势布局,以利导之。对于一个企业而言,生存发展的关键已经不仅仅取决于自身的资源,自身行业的发展趋势乃至整个经济环境的发展大势也都深刻的影响着企业的生存和发展。这种企业外部环境的变动就是势的变化。评价一个优秀的企业家能够审时度势就是其能够通过深刻的洞见性和高瞻远瞩的视野来判断企业外部的环境的变化,并以此来对企业的战略等做出调整,做好一个企业“掌舵者”的角。
其次,攘外必先安内,之前的大部分专家都小觑了这一点。把“势”单纯归纳为外部环境是不严谨的。读者们应该对两千年初期中国企业国际化大潮还有一些印象。当年明基、TCL等企业纷纷谋化大局,试图借着国际兼并的浪潮,打造行业内的世界级企业,一时间媒体纷纷聚焦,评论中大有中国企业从此足以与国际巨头纷争抗衡的意味。但是几年后,我们又在媒体中看到“明基—壮士断腕之痛”,“TCL 梦碎”这样的文章,曾经的欢喜兴奋变成了几年后的叹息无奈。这样的结局不乏企业没有正确审时度势的原因。真正的国际化并购大潮,
并不是我们刚刚成长的民企的有利生存环境。我们更需要的是有着独特文化,有着自己核心竞争力的
企业。这是一个厚积薄发的过程,而不是一个投机的行为。有的情况可以说是看错了局势,有的时候却是不自量力。是不是很多企业做过这样的蠢事?这都是没认识到“内势”重要性的表现。
一个企业不会“明势”,“辩势”,“顺势”,其发展必定是艰难坎坷的。在对的时间对的情势下由对的人做对的事,那才是明智之举。
优术
“术”即方法、能力及策略方针,乃企业文化的操作层面,比如企业中的流程,制度,管理方式等。“术”也是可解决实际问题的流程和策略,是可以提高效果和效率的技巧。对于方针策略的优劣性,在某些执行力超强的企业来说,已经不那么重要了,现今人才辈出,营销顾问公司也数不胜数。但往往问题出在最明显的地方,那就是从一开始就错了。
比如,一些企业对“企业文化”误读的现象。有的企业认为企业文化就是撰写一套看着好看,听着好听,说着顺口的文化手册,策划一些文化宣传活动,贴上墙等。这种企业往往没有认清企业文化的本质,简单的把“术”当做了企业文化,认为做“术”就是做企业文化。
实则不知只有基于企业文化的“术”,才是有效力的“术”,才是有生命力的“术”。
一个企业的管理制度,管理方法,甚至于这个企业中非正式组织的发挥作用的方式,这些术都是受这
个企业的价值观所决定的。一个企业讲求“优术”,就需要先从根本上认清自己的价值观,明白自己缺少的和要提倡的价值观。基于企业文化的基础上,才能得到真正的“优术”。
合众
明道的个人资料
“独学而无友则孤陋而寡闻”,一个团队、一个组织、一个企业,在自我修炼的同时,通过合作开展同行互助,分享信息和成果,交流感觉和经验,合作攻关,互勉进取。作为桥梁,将个人与个人之间、企业与企业之间、个人与企业之间、企业与院校之间、院校与院校之间的资源有效整合!这将是中国一个可见的美好未来!作为企业文化,如果不被企业成员认同,不被企业全程实施贯彻,不为企业发展所服务,不与外界交流来改进改善——那只能是形同虚设。
践行
“知行合一”、“学以致用”是每个人永恒的任务,积极实践各种理论和方法,在行动中谋求创新和突破,在不懈的努力中落实的实效。实训、实战、实用是一个不可阻挡的趋势,每一位参与其中的人都将面临巨大的机遇与挑战!只有通过不断的实践,开拓思路,提升