（完整版）软件项目施工方案版-免费
一、工程实施方案概述
软件产品，特殊是行业解决方案软件产品不同于普通的商品，用户购置软件产品之后，不能立刻进行使用，须要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件工程实施。大量的软件公司工程实施案例证实，软件工程是否胜利、用户的软件使用状况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件工程实施的质量效果也对后期用户应用的状况起到格外重要的影响。工程实施标准主要包括工程启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据规范化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的根底。下面将根据每个工程实施阶段分离介绍。
二、工程实施方案介绍
〔一〕工程启动阶段
此阶段处于整个工程实施工作的最前期，由成立工程组、前期调研、编制总体工程打算、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定工程经理，成立工程组，授权工程组织完成工程目标。
公司工程组：进行前期工程调研，与用户共同成立工程实施组织，编制《总体工程打算》，召开工程启动会。
商务经理：协作公司工程组，将堆积的工程和用户信息转交给工程组。将工程组正式介绍给用户，协作工程组建设与用户的联系。
用户：成立工程实施组织，协作前期调研和召开启动会，签署《总体工程打算》和《工程实施协议》。
1、成立工程组
部门经理接到实施申请后，任命工程经理，指定工程目标，由部门经理及工程经理一起指定工程组成员及成员任务，并报总经理签署《工程任务书》。
2、前期调研
工程经理及工程组成员，在商务人员协作下，建设与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在工程商务谈判中，商务经理堆积了大量的信息，工程组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起辨认那些个体和组织是工程的干系人，决定他们的需求和冀望，如何满足和影响这些需求、冀望以确保工程能够胜利。
3、编制《工程总体打算》
《工程总体打算》是一个文件或文件的集合，随着工程信息不断丰盛和改变，会被不断变更，主要介绍工程目标、主要工程阶段、里程碑、可交付成绩。通常包括下列几方面内容：
工程描述，工程目标、主要工程阶段、里程碑、可交付成绩。所打算的职责分配〔包括用户的〕；
交流管理打算，决定工程干系人对信息和交流的须要：即什么人何时须要什么信
息以及通过什么方式将信息提供养他们。质量管理打算，决定适宜于工程的质量规范和如何满足其要求。假如有必要，可以包括上述每一个打算，具体程度按照每个详细工程的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会
看了下面湿的说说工程组与用户共同召开的宣布工程实施正式开场的会议。
会程支配如下：
共同组建工程实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《工程实施协议》。工程组介绍《工程总体打算》和《工程实施协议》，包括下列内容：
工程目标、主要工程阶段、里程碑、可交付成绩。所打算的职责分配〔包括用户的〕；
工程实施中工程管理的必要性和如何进行工程管理，工程的质量如何掌握；
工程实施中用户的参加和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和工程完结后如何对用户提供后续效劳。
〔二〕需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的工程实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，工程实施
人员将以此为依据进行软件功能的实现。假如用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来决定是否赋予实现。需求调研阶段详细包括如下内容：
1、进行需求调研预备
2、编制《需求调研打算》
3、内部评审是否通过《需求调研打算》，工程组、部门经理、商务等人员按照合同要求和工程实际状况对《需求调研打算》草稿进行评审，如评审通过，那么在稍后的时间内签署，如评审不通过那么重新修改。
4、用户是否签署《需求调研打算》，如用户签署《需求调研打算》，那么作为以后需求调研工作的指南。否那么重新修改。
5、《需求调研打算》是否有变更，假如打算存在变更，那么执行变更掌握流程，否那么按打算进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，工程组编写《需求调研通知》，决定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做预备
7、需求调研，工程组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的独特化需求。
8、需求调研分析按照调研的结果，工程组和公司其他技术部门将进一步进行分析，决定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。工程组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，那么在稍后由用户签署，如评审不通过那么重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。工程组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，决定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员支配好工作，及时参加需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做预备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。假如用户确认，并签署了《需求分析报告》，那么需求调研阶段工作完结，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，那么进一步进行调研、分析，直至用户终于确认并签署《需求分析报告》。双方签
署了《需求分析报告》，需求调研工作完结之后，假如用户提出新的需求或是变更已有的需求，那么执行需求新增及变更流程
〔三〕软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是工程实施人员按照需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行详细软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，工程实施人员将记录软件实现的具体过程。便于公司售后效劳之用。每一个实施技术人员必需严格根据要求记录、存档。根据调研要求的全部功能实现完毕后，工程实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户按照《软件功能确认表》上的功能逐一决定软件功能是否到达要求，对不满足要求的功能，工程实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。〔四〕数据规范化初装阶段
关于长江的诗此阶段的主要工作是工程实施人员指导用户进行系统规范化资料的预备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够准时的将规范资料录入系统，初装完成后，工程实施人员会对资料初装的状况进行核查，为以后详细业务功能的开展做好根底。
剃须刀排行榜〔五〕系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个工程实施工作中比拟重要的工作，用户对软件的操作功能是否娴熟将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作赋予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰难性。在工程实施之前对用户的相关人员进行系统和标准的产品培训是格外必要的，到达让用户了解软件产品，终于自己能够解决使用中的详细的问题。
此阶段的培训工作中将用户参与产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术
层、操作层，对不同层次的用户参与产品培训人员的培训内容分离是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护学问、操作办法。
操作层：操作办法。
详细的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开场前3天由用户实施负责人，将参与培训的部门和人员状况填入《受训部门汇总表》、《受训人员状况一览表》。
2、编制培训打算：结合调研结果，与用户实施负责人协商详细培训内容、时间，场地，人员等。工程组编制《培训打算》。
3、签署培训打算：用户签署《培训打算》，进一步确认培训支配。
专利转让收取费用4、发培训通知：培训开场前2天，根据签署的《培训打算》，将培训内容、时间，场地，人员等信息
通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司工程组在培训开场前，将培训环境搭建及检查妥善，将培训提纲及培训手册预备好。
6、组织培训：公司工程组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参与培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤状况填入《培训人员签到表》。
刘洋资料7、培训考核：公司工程组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参与上机及理论考试。
8、培训总结：公司工程组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤状况及考核状况做出总结，填入《培训及考核统计表》，准时向相关负责人汇报。
〔六〕系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真切环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软
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