课程编号：12024801
课程名称：机关事务处理模拟[行政管理专业]/ the Simulation of Office T ransaction Processing [Administration Management]
学分: 1
学时：1周（课内实验(践)：上机：课外实践：1周）
适用专业：行政管理
建议修读学期：第4学期
开课单位：公共管理与法学院行政管理系
先修课程：《管理学A》、《政治学原理A》、《经济学原理A》、《公共经济学》、《公共管理学》等
行政管理实习报告一、课程性质、目的与任务
机关事务处理模拟是实践教学情景中的一个不可或缺的环节，它是整个行政管理专业教学过程中一项重要内容与组成部分。根据专业教学计划，安排学生于大学生涯中期在企事业单位和政府机关进行机关事务处理模拟实践教学，目的在于：
1．通过学生在实习过程中亲自参加实习单位的具体工作，培养学生的劳动观念和众观念，增加对社会和工作的感性认识，增强事业心和责任感；
2．使学生了解机关事务的操作基本程序与方法，增强其对专业知识的消化与吸收；
3．充分发挥该课程在学校与社会之间的桥梁作用，为学生今后毕业走向实际工作岗位，从事行政管理工作打下扎实的基础。
本课程支撑的毕业要求是第2、3、4、5点。
二、课程教学的基本要求
1．了解和掌握企、事业单位和政府机关的公文流转的基本程序，包括拟定、审核、校对和下发等环节；了解公文写作的技巧和格式。
2．了解和掌握机关管理活动所涉及的实务、经验和技巧；了解机关办公室工作的基本程序和基本要求，了解办公自动化技术在管理中的应用情况。
3．了解和掌握行政复议和行政诉讼的程序和基本要求。
三、实践内容及学时分配
1．机关公文写作及流转程序实习；
2．机关办公室日常工作实习；
3．机关行政复议和行政诉讼程序实习
实习地点：以机关、企事业单位为主；
实习形式及方法：机关单位参观、实践平台演示与动手操作等。
四、实习报告基本要求
通过机关事务处理模拟实践教学，让学生深入实际进行调查研究，使学生理论联系实际，在实践过程中验证、巩固和丰富所学的专业知识，不仅使学生的独立分析问题和解决实际问题的能力得以很好地锻炼和提高，而且使得学生的动手能力、团队协作能力和适应社会的能力得到显著提高，最后完成一篇格式规范的实习报告。
五、教学方法与教学手段
采用分散实习与集中实习相结合的形式。分散实习由学生自行联系符合条件的实习单位。教师提出具体实习要求，明确实习的内容。集中实习则由院系联系好实习单位，配备指导教师，制定实习的具体计划。实习期间，指导教师可根据需要随队前往指导，主要负责各项工作，按照实习大纲的要求，认真组织学生参与实习活动，随时抽查学生实习笔记及实习单位布置的实习任务完成的情况，解决实习过程中出现的问题，确保实习任务圆满完成。
六、考核方式与成绩评定标准
课程考核采用五级制，考虑到课程的特点，采用考查（（提交实习报告）方式进行，结合专业导师制的开展，由各导师评定成绩。评定标准如下：
优秀：写作态度认真，格式规范，结合机关事务处理的学习，进行了细致的思考，实习报告完整深刻。
良好：写作态度认真，格式规范，结合机关事务处理的学习，进行了较细致的思考，实习报告较完整深刻。
中等：写作态度较认真，格式较规范，结合机关事务处理的学习，进行了一定的思考，实习报告不够
完整深刻。
及格：写作态度基本认真，格式基本规范，认识和思考略显不够，实习报告不够完整。不及格：写作态度不认真，格式不规范，思考简单，实习报告单薄。
七、教材与主要参考书目
1.《机关事务管理与实践》，薛晓峰主编，上海人民出版社，2012年版
2.《机关事务管理思考与前瞻》，王德主编，中国人事出版社，2012年版
3. 《机关事务综合类文字材料写作要领与范本》，胡占国主编，海潮出版社，2014年版
4．《机关事务管理基础知识》，陈兆丰主编，上海人民出版社，2005年版
5．《机关事务管理工作事务》，张裕民主编，上海人民出版社，2005年版
八、实习纪律
学生应在指导教师和实习单位的领导下，有计划地，有组织地进行。自觉遵守实习单位的规章制度，确保安全，不出事故。做到不迟到，不早退，无特殊情况下不请假，圆满地完成实习任务。
实习期间，学生要认真做好实习笔记，勤于思考，善于观察和分析，虚心请教，确保达到预期实习教学和目的。
实习结束后，及时总结实习心得和体会，按要求认真撰写与递交实习报告。
九、大纲编写的依据与说明
本大纲参照全国公共管理学科教学指导委员会关于行政管理专业实践教学指导意见，大纲编写的主要依据包括行政管理专业本科人才培养目标与经济社会发展对本专业的要求，以及行政管理专业2016级培养计划，结合本课程的性质和教学任务，并密切联系当前机关事务管理的具体实际情况而灵活制定，突出了理论与实践相结合的特征。
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