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⼤学⽣⾏政管理实习内容及过程
　(⼀)实习内容
  纸上得来终觉浅，绝知此事要躬⾏。读万卷书，⾏万⾥路。⽑泽东也说过要知道梨⼦的味道就应该去尝⼀尝梨⼦。在本次实习中，我积极协助各位⽼师⼯作，抓住⼀切机会锻炼⾃⼰，在实践中去感受，体会，理解和运⽤所学知识。⼆⼗多个⽇出⽇落的时光中，我⼤概参加了以下的实习活动。
  (⼆)⽂件建档
  实习期间⽼师有⼤批⽂件需要整理建档，⽽此时⼜遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那⼤批⽂件的任务。整理⽂件看似⼩事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远⽆法体会的知识。
  (三)数据统计和整理
  在⼆⼗多天的普查中，我得到了⼤量第⼀⼿的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助⽼师们决策的有⼒材料，我⼜迅速对数据进⾏了统计分析，得出了⼀些很有价值的结论。
  (四)打⽂件和打印复印⽂件
  办公室总是有⼤量的⽂字需要处理，⼀般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的⽐较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮⽼师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，⼼⾥真的很⾼兴。除打⽂件之外，就是打印和复印⽂件了。在实习期间⼀般所有⽂件的打印和复印都是我处理。
  (五)轻松办公室⼤环境
  ⽼师们个个都精明能⼲，⽽且兢兢业业，让⼈敬佩之情油然⽽⽣。但他们⼤都对电脑的熟悉程度⼤都没有我们在校学⽣⾼。到办公室后我发现他们的电⼦资源都很齐全，但利⽤的程度不是很⾼，特别是他们⼯作繁忙，对如何利⽤电脑来休息和放松⾃⼰，如何提⾼⼯作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成⾃⼰的叔叔阿姨的情况下，给他们每个⼈的电脑装了不少游戏，下载了很多图⽚，⾳乐，视频节⽬以及⼩说等。这样做得到了⽼师们的热烈欢迎，也⼤⼤放松了办公室的⽓氛，甚⾄可以说促进了⽼师们之间本⾝的融洽。
  (六)给⽼师做通讯录数据库
  实习时发现⽼师有⼀个电话本，⼤概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查需要的电话本时很不⽅便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我⽤学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库⾥，这样查⽅便，还可以和其他⽼师共享，以后更新也⾮常容易。
  (七)其他琐碎⼩事
  ⼀滴⽔可以折射出太阳的光芒，半⼩时蕴藏着永恒，⼀粒沙包含着千千⼤千世界。同样，处处留⼼都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情，也留下了深刻印象，学到了很多东西。⽐如早晨刚来时开电脑，开空调，开窗户，浇花，烧开⽔，整理前⼀天报纸，给⽼师们收拾桌⾯等等很多事情。这些虽然是⼩事，但⼀屋不扫何以扫天下？在做每⼀件事时我都战战兢兢，谨慎⼩⼼的去做好，⽤海尔张总裁的话说是如履薄冰。⼈间万事，⽩驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁⽉，今朝回⾸，经验教训⼀⽬了然。
  1、正确对待挫折
  实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？真的男⼈选择当英雄，⽽懦夫则选择当狗熊。古⽈“天降⼤任于斯⼈也，必先苦其⼼志，劳其筋⾻，饿其体肤，空乏其⾝，⾏拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进⼀步明⽩遇到挫折时应进⾏冷静分析，从客观、主观、⽬标、环境、条件等⽅⾯，出受挫
的原因，采取有效的补救措施。树⽴⼀个辩证的挫折观，经常保持⾃信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使⾃⼰变得聪明和成熟，正是失败本⾝才最终造就了成功。学会了⾃我宽慰，能容忍挫折，要⼼怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压⼒为动⼒，改变内⼼的压抑状态，以求⾝⼼的轻松，重新争取成功，从⽽让⽬光⾯向未来。
  2、更加重视实践
  实⾏时发现了⼀个良好的⽣活习惯对于到机关⼯作多么重要，因为实习期间体会了；实习时德⾼望重的郭处长语重⼼长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的⼈说话就是如洪钟⼤吕；上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责⼈肯定也是很聪慧能⼲的，却如此贻笑⼤⽅，⼀定是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
  3、处理⼀系列⼈际关系的技巧
  （1）注意领导的指⽰，认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断，学会察⾔观⾊.同时⾯对多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚.对领导要热情，要多关⼼领导.
  （2）做好⾃⼰的本职⼯作最重要,⼀般情况下不要管闲事.
  （3）对⼯作认真负责，对领导热情外，对来访⼈员也要好，要⼀视同仁.对领导热情是为了⾃⼰，对
其他⼈好是为了良⼼和⽣命的意义.如果⼀味逢迎拍马，时间长了不仅别⼈讨厌,⾃⼰都觉得⾃⼰恶⼼.
  （4）不要贪⼩便宜.刚实习时⽼师给我了⼀个很精美的钢笔，但我没有要，我也没有利⽤他们的打印机打印私⼈资料，更没有⽤他们的电话打私⼈电话，即使他们都出去了⼀个⼈时也如此.后来他们发现我确实不会贪他们办公室的⼩便宜，都对我⼤加表扬,⾃⼰实际得到的更多.
  （5）要热情⼤⽅，要处理好和同事关系，那对于⾃⼰⼯作的开展⾮常重要，甚⾄⽐和领导的关系更加重要.
  (四）对秘书⼯作的认识
  我虽然在学⽣处，但主要是协助⽼师⼯作，可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书⼯作如下的⼀些特点或者说要求.
  1、要有充分的政策依据和事实依据。解决某个问题，或是指导某项⼯作必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门⼀切⼯作的准则，也是秘书⼈员必须具备的品质。
  2、要有准确性。准确，是对⼯作质量的要求。准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办⽂办事，⾔⾏有分⼨，⽂字能达意。它在⼀定程度上保证领导⼯作的准确性。⽂秘管理的准确性，
涉及的⽅⾯很多，简要地说，就是办⽂要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。⽽要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽⼤意，不能马虎潦草。⽐如说办理公⽂，就要保证⽂件的质量，⽤词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，⼒求每⼀个环节都不发⽣差错。否则就会贻误⼯作，甚⾄酿成难以弥补的损失。
  3、要雷厉风⾏。这是对⼯作效率的要求。任何⽬标的实现，都离不开两个因素，⼀是准确，⼆是时限。其中任何⼀个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。具有很强的时效意识，要迅速⾏动，不可拖拖拉拉，要制定科学的⼯作制度，理顺关系，分⼯明确，充分发挥⼯作⼈员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的⾏⽂和礼节，消除“⽂⼭会海”的现象，提⾼⼯作效率。要利⽤电脑等现代技术改变⼯作⼿段，实⾏办公⾃动化，例如⽤电脑传递信息、检索资料、编辑⽂稿等。
行政管理实习报告  （五）对⼼态的调整
  实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得⼯作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若⾕；实习中有时候觉得怀才不遇，⽐如我刚去检查市政设施时，内⼼深处还是充满了委屈，但后来调整⼼态，把⼯作当成快乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内⼼深处明⽩了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住⽓，⼼态⾮常重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多
事的复杂，如果没有调查清楚之前就⾼谈阔论，肯定会成为笑柄；总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。
  （六）⾃学能⼒的重要
  在实习中认识到很多⾃⼰的不⾜。刚开始⼀段时间对⼀些⼯作感到⽆从下⼿，茫然不知所措.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬⾏。⼀⽅⾯是因为⾃⼰以前从来没有实践过，不会运⽤。但渐渐认识到还有⼀个重要原因是“在⼤学⾥学的不是知识，⽽是⼀种叫做⾃学的能⼒”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识⽤到的⾮常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的⼀点知识肯定是不⾏的。必须在⼯作中勤于动⼿动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地⽅，⾃⼰先想⽅设法解决，实在不⾏则虚⼼请教他⼈，没有⾃学能⼒的⼈迟早要被企业和社会所淘汰！
  最后的话
  总之在实习的过程中，虽有⼀些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷⽽美好的未来……我要⼀直坚信⾃⼰的能⼒，不断奋⽃和前进。