中国邮政储蓄银行股份有限公司
个人业务岗位笔试题目（精选）
中国邮政储蓄银行股份有限公司的个人业务岗位笔试题目：
一、选择题/问答题
1. 下列哪一项不是个人储蓄账户的对象？（D）
A. 自然人
B. 个体工商户
C. 个人
D. 法人
答案：D
2. 个人银行结算账户的用途不包括下列哪一项？（D）
A. 办理信用卡
B. 办理转账结算
C. 办理消费结算
D. 办理结婚登记
答案：D
3. 下列哪一项不是个人开立个人银行结算账户的条件？（D）
A. 使用户口簿开户
B. 有些地区可以直接使用身份证开户
C. 有关收入或幸福家庭等需要此账户
D. 必须已经结婚
答案：D
4. 下列哪一项不是个人银行结算账户转账的途径？（D）
A. 自助转账
B. 自动转账
C. 委托转账
D. 以上都有
答案：D
5. 下列哪一项不是个人银行结算账户变更的内容？（D）
A. 账户名称
B. 资金用途
C. 基本信息
D. 婚姻状况
答案：D
6. 下列哪一项不是个人银行结算账户销户的原因？（D）
A. 更改账户名称
B. 更改账户类型
C. 更换安全工具
D. 房屋出租合同更改
答案：D
7. 下列哪一项不是个人网银业务？（D）
A. 查询
B. 转账
C. 缴费
D. 申请贷款
答案：D
8. 下列哪一项不是个人网银转账的途径？（D）
A. 使用U盾进行转账
B. 使用电子令牌进行转账
C. 使用短信口令进行转账
D. 以上都是
答案：D
9. 下列哪一项不是个人网银申请的条件？（D）
A. 有实名制个人账户，并且已开通网上银行功能
B. 在同一客户名称下，同一家银行的多个账户只允许开通一个网银账户
C. 已开通网银的客户，可以追加签约网银缴费功能，但需要与该客户签订授权书，授权该客户代表本客户进行缴费操作
D. 以上都是
答案：D
10. 下列哪一项不是个人网银的安全工具？（D）
A. U盾
B. 电子令牌
C. 手机盾
D. 以上都是
答案：D
二、问答题
1. 请简述个人在银行可以开立哪些账户，并解释这些账户的用途。
答案：个人在银行可以开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户。基本存款账户是个人重要的资金收付账户，可用于大额现金支取；一般存款账户可在基本户开户限制解除前开立多个，但只能开立一个，可用于借款转存等；专用存款账户用于核算特定用途的资金，如用于购买基金、股票等；临时存款账户用于临时活动的资金汇缴，如临时经营、临时出差。
2. 请简述个人银行结算账户转账的程序。
答案：个人银行结算账户转账的程序包括：填写转账支票，经办人审核支票和进账单要素，会计审核凭证，授权人授权，打印凭证和交易回单。中国邮政储蓄银行网上银行查询
3. 请简述申请个人网银的流程。
答案：申请个人网银的流程如下：先持有效身份证件和账户资料到开户行柜面填写《中国邮政储蓄银行个人网上银行业务申请表》，然后在自助终端或者柜面签订开通网银协议，设置网银密码，下载证书，非常后返回站点登陆即可使用。
4. 请简述个人网银转账的步骤。
答案：个人网银转账的步骤如下：登录个人网银，进入转账汇款页面，选择付款账户和付款子账户，录入收款户名、收款账号、收款银行和转账金额，确认信息无误后输入交易密码。如果是U盾客户可以选择使用短信密码认证工具进行交易确认。如果是电子令牌客户可以选择使用电子令牌进行二次确认。如果是手机盾客户可以选择使用手机盾进行交易确认。
5. 请简述个人网银的安全工具及其使用方法。
答案：个人网银的安全工具有U盾、电子令牌和手机盾等。使用U盾进行转账时，需要插入U盾并输入U盾密码进行验证；使用电子令牌时，需要输入电子令牌上显示的6位数字的密码进行验证；使用手机盾时，需要输入手机盾密码进行验证。