快递运营实务单元测验一（物流1910）
一、单选题（每题1分）：
1.（）服务一般是通过航空运输完成，提供的是高端快递服务，是快递行业利润最高的业务。 [单选题] *
A.异地快递
B.国际快递(正确答案)
C.国内快递
D.同城快递
2.（）业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务。 [单选题] *
A.快递服务(正确答案)
B.物流服务
C.邮政服务
D.流通服务
3.快递强调（），以快速取胜。 [单选题] *
A. 合理化服务
B.大众化服务
C.个性化服务(正确答案)
D.便宜化服务
4.（）适合同城、区域内的快递服务，是目前运输量最大的运输方式。 [单选题] *
A．公路快递(正确答案)
B．航空快递
C．铁路快递
D.水路快递
5.以下不属于我国常见的承诺服务时限快件的是（）。 [单选题] *
大闸蟹的正确做法
A.当日达快件
B.3日达快件(正确答案)
C.次日达快件
D.隔日达快件
6.快递业务按照内件性质可分为信件类快件和（）快件。 [单选题] *
A.货物类
B.票据类
C. 包裹类(正确答案)
D.印刷品类
7.以下不属于快递基本业务的是（）。 [单选题] *
A.收寄
B.代收货款(正确答案)
C.分拣
D.封发
8.标准服务快件指快递服务组织从收寄快件开始，到第一次投递的时间间隔应符合快递服务体系的标准时限要求的快件。同城快件的时限不超过（）小时，异地快件的时限不超过72小时。 [单选题] *
A.24(正确答案)
B.36
C.48
D.50
9.国内快递业务不能撤回的快件是（）。 [单选题] *
A. 出口验关的港澳台地区的快件(正确答案)
B. 尚未首次投递的同城和国内异地快件
C.尚未出口验关的国际快件
D.尚未出口验关的港澳台地区的快件
10.以下不属于快递企业向客户提供查询渠道的是（）。 [单选题] *
A.电话查询
B.报纸查询(正确答案)
C.网站查询
D.手机客户端查询
11.（）不属于禁寄物品。 [单选题] *
A.子弹
B.蓄电池
C.发令纸
D. 衬衫(正确答案)