滇虹康王对药物去油止痒的营销策略
消费者心智世界里,只有认知,没有真相,谁站起,谁就是老大。在争夺老大的战争中,世界绝不是平的,谁升起,谁就是太阳。
自药物去屑老大“杨森采乐”深陷商标纠纷事件以来,滇虹康王抓住机会迅速出击,成为药物去屑市场的隐形冠军。然而要在消费者心智中扎稳脚跟,成为品类明星,抢占“药物去屑”老大地位,滇虹康王还有场硬仗要打。
王途策略:攻守兼备
守城:树品类大旗,抢品类老大
与海飞丝等众多日化去屑产品相比,康王发用洗剂的独特优势就是“药物”,代表的是“药物去屑”品类。而开拓者杨森采乐沉寂多年,整个品类的现状是:品类失声,老大迷失。康王如果能抓住这个大好时机,在中国去屑大市场,扛起药物去屑大旗,发出康王强音,抢占老大位置,就能将“药物去屑”品类=“康王”品牌的意识注入消费者大脑之中,成为消费者心目中的第一品牌。
攻城:以药物进日化,做大品类
药物去屑整个品类市场的大小,决定了康王洗剂能做多大。只有做大药物去屑品类,康王得到的一定是最大的那一份。
整个“药物去屑”市场容量有7亿~8亿,而整个“日化去屑”市场超过200亿。康王要想实现跨越式发展,必须用“药物去屑”去抢夺“日化去屑”的地盘,将“日化去屑”的部分消费者转化过来,从而做大品类。因此,在消费者心智中超越采乐只能算“守城之战”,真正的“攻城之战”是要拿着“药物去屑”与海飞丝、清扬等日化去屑品牌抢地盘,就像凉茶王老吉挤占可口可乐市场一样。
内功:强化品牌传播,以正品牌视听
产品同质化的时代,唯一不能复制的就是品牌。康王之所以在二、三线市场遭遇“假康王”和跟随者蚕食,根源在于其品牌形象没有深入人心。消费者对康王的品牌符号和产品包装的识别度不高,给了对手可乘之机。
作为“药物去屑”品类的销量冠军,消费者并不能辨识康王,说明康王的产品力大于品牌力,品牌推广工作急需跟上。以强大的传播攻势,帮助消费者加深康王品牌形象和产品包装记忆,在他们的大脑里建立区隔,才是上策。
品牌价值再造:打造王者之剑
去油
提升康王品牌价值,首先需要打造一支能传达品牌独特价值、又能触动消费者的TVC广告片,把企业的品牌优势装进消费者的头脑。
研究目标消费者的意外发现
通过近一个月的市场调研,福来有一个意外的重大发现——经常洗头,还是会受到头屑的困扰。反
复性的头屑头痒,是消费者的现状和困惑。说明日化去屑产品没有满足消费者的需求和症状。康王要抓住这一点与消费者沟通,必将引起强烈共鸣。
可怕的是,有些人已经陷入日化去屑洗发水“美丽的品牌陷阱”,认为去不了头屑是自己的原因,不是日化产品的问题。这人将是康王教育的重点对象。
TVC核心:“药物去屑,就是康王”
在经过一个半月的市场调研、目标消费者研究、创意风暴会的艰苦奋斗后,福来项目专案组终于拿出了一个5句话的TVC脚本:“去头屑,有药才有效!康王牌复方酮康唑发用洗剂,药物去屑,针对反复头屑头痒。杀真菌,治根源。药物去屑,就是康王!滇虹药业。”
“去头屑,有药才有效”是强调品类优势,建立消费认知和消费标准,引导消费者选择更有效的药物去屑
产品。有“药”当然“有效”,康王在日化去屑市场的优势凸显出来。“针对反复头屑、头痒”,基于消费者洞察,症状明确,直指目标人,让他们对号入座。“杀真菌,治根源”,是抢占康王和采乐十多年的心智教育成果,用“治”显示专业和自信,这是其他日化去屑产品最想用,却不能用的最有力的功效表达。“药物去屑,就是康王”在消费者大脑里强势抢占“药物去屑”品类,建立心智等号,让“药物去屑”=“康王”深入人心。
形象代言人的最佳人选依然圈定了沉稳、智慧、严谨且具有王者风范的影视演员陈道明。陈道明之前就为康王代言,有众认知基础,坚持用陈道明,对品牌记忆累积是加倍的。
传播策略突破:像王者一样亮剑
随着滇虹规模越做越大,每年2000多万的媒体投放,已经拉不动5个亿盘子滇虹的快速发展。水在烧开之前最浪费燃气。如果再以这样的力度投放广告,对滇虹来说,不是节省,而是一种浪费。因为康王品牌的水,一直没有烧开。
高空广告传播,强力覆盖全国市场
康王要实现“老大战略”3~5个亿的销售目标,传播上必须集中火力,有高度、有广度、多途径、立体式与消费者高频次沟通。要烧就烧开,要打就打透!
2009年滇虹顺利拿下中央一套第二单元A特段媒体资源,与安徽、江苏、重庆、河南、东方等十大卫视的媒体投放相呼应,形成央视、卫视立体交叉覆盖,编织成了一张庞大的康王品牌传播网,强力覆盖全国市场。
狙击型媒体,组合出击
打赢一场战役,既要有全局的攻势,又要有关键要塞的精准突破。康王在网络、杂志、地方媒体等多个点进行了强火力进攻,以配合央视、卫视的高
空广告传播。例如,被誉为中国人“心灵读本”的《读者》被康王选中投放广告。《读者》发行量超过800万份,中国杂志阅读率第一,其读者与康王的目标人也非常吻合,对康王来说,属于典型的阻击型媒体。
娱乐也营销
2009年元旦后,滇虹康王赞助的《新五朵金花》演员全国海选活动在全国十大城市陆续上演,在各地都市媒体的全力配合下,海选活动持续升温,报名者超过预期数量,整个活动持续至7月份,云南卫视每天4小时专题全程播报,十大都市媒体跟踪本区活动进展及爆料活动新闻。
康王品牌作为主赞助商,从云南卫视专题节目植入、主持人口播、十大赛区的表演现场包装、新闻媒
体运作、报名物料植入等立体结合,这种高曝光度、高频次、超长赛期的公关机会难得一遇,康王以地利之势,抓住了。
如果说上央视招标是抢占制高点,高端做势,为康王品牌做权威做信任,那么,赞助《新五朵金花》演员全国海选则是一种大公关,为康王品牌做云南文化背书,将康王与独有的民族风情相嫁接,彰显康王品牌不可复制的云南魂。