篇一:供热站承诺书
供热有限公司
服务公开承诺书
尊敬的广大热用户:
您们好!
我们供热站,在2014年投入大量资金,对供热效果不好,和管道腐蚀的多个小区,进行了供热管网改造,极大的解决了供热隐患。
从进入秋季开始,为保证采暖期的正常供热质量,我们供热站购进4500多热卡的煤炭4万多吨,进行了先期的煤炭储备工作。
2014-2015采暖年度即将开始,供热站于10月15日
给予供热系统注水,10月17日开始烘炉,供热的前期准备工作已经就绪,我们将根据天气情况,随时起炉供热。
在这个采暖期里,我们将加强管理,努力提高服务质量,保证安全、稳定运行,让热用户度过一个温暖如春的冬季。
供热有限公司
2014年10月18日
篇二:供热服务承诺书
供热服务承诺书
为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:
一、守法经营
严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。
二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。
三、保证供热质量
严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。
四、确保供热设施设备完好
供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。
五、切实保证供热生产安全
锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。
六、建立供热应急防范机制
供暖投诉 七、主动承担社会责任
以切实关心居民众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。
以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。
北京鹏跃供暖有限责任公司
2010年8月
抢修有承诺 半小时内赶到现场
进入正式采暖季后,市供热办要求维修人员必须在接到维修通知1小时内赶到现场,抢修队伍必须在接到通知后半个小时内赶到现场;户内暖气设备滴水、漏水、气堵等一般性维修必须在24小时内完成;小型供热站维修人员不得少于3人;大型供热站按每40000平方米1人配备;区、局、集团公司,各大供热公司维修队伍不得低于10人;锅炉爆管、管网跑水等大型故障必须在3天内排除,不可抗拒因素除外;维修人员必须带齐工具,抹布、鞋套等物品,做到活儿完场清,恢复室内环境,并请用户在维修单上签署意见,尽量把扰民程度降到最低;入户维修完成后,3天之内,必须回访用户,确认维修效果,确保室温达标。
篇三:公司承诺书
xxxx帝豪娱乐有限公司承诺书
xxx工商局:
为配合贵局管理工作,本公司就关于提交贵局的财务报告已知的全部事项作出如下声明:
(1)本公司承诺,财务报表是按照《企业会计准则》和《企业会计制度》的规定编制的。
(2)本公司编制财务报表的基础与上年度保持一致,本公司管理层对提交贵局财务报告的真实性、完整性和合法性承担责任。
(3)本公司承诺财务报告符合适用的会计准则和相关会计制度的规定,公允反映了本公司的财务状况、经营成果和现金流量情况,不存在重大错报(包括遗漏)。
(4))本公司已提供所有与关联方和关联交易相关的资料。
(5)本公司已提供全部或有事项的相关资料和重要的承诺事项。
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