尊敬的用户，
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尊敬的供暖服务部门，
我是您所管理的小区的居民，我对最近提供的供暖服务感到非常不满意，我希望得到解决和补救。以下是我所遇到的问题和建议改善的方案：
首先，我注意到整个小区的供暖温度非常不稳定。在过去的几周里，我们经历了极端的温度波动，但供暖系统并未适时作出调整。这导致我们的住房无法保持舒适的温暖，影响到了我们的日常生活和工作。我建议您的团队加强监测和调节供暖温度，确保它与季节变化相适应。
此外，供暖系统中存在着频繁的故障问题，给我们的生活带来了很大的不便。我亲自记录了过去一个月中供暖系统发生的故障次数，共计达到10次。这种频繁的故障不仅浪费了我们的时间和精力，还可能对供暖设备造成进一步的损坏。因此，我建议您的团队加强对供暖设备的维护和保养，确保其正常运行，减少故障的发生。
此外，我对供暖服务中的沟通问题深感失望。我们在遇到问题时，经常无法顺利与您的团队取得联系，或者得到及时和详细的回复。这使得我们感到被忽视和不重视，增加了我们的焦虑和不满。我建议您建立一个更高效和透明的沟通渠道，确保我们可以方便地与您的团队沟通，及时了解供暖服务的进展和解决方案。
最后，我希望您的团队能够提供一些补救措施，以弥补我们在过去几周中所受到的不便和困扰。这可以包括提供额外的临时供暖设备，给予部分费用的调整或退款等方式，以帮助我们度过这个寒冷的季节。我相信，通过您的努力和关注，我们可以共同解决这些问题，并提供一个更好的供暖服务给小区的居民。
供暖投诉我希望您能尽快回复我的投诉，并采取切实可行的措施来改善供暖服务。感谢您的合作与支持！
顺祝商祺，
居民签名
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希望以上文本话术能够为您提供一些帮助。请根据实际情况调整和修改内容，以使其更符合您的具体要求。如果您还有其他问题或需求，欢迎随时告诉我。谢谢！
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