管理秘书怎样做好辅助决策工作（精选5篇）
第一篇：管理秘书怎样做好辅助决策工作
从工作特点看管理秘书怎样做好辅助决策工作
管理秘书是一个富有挑战性的的职位，是关于管理文秘工作规律及其应用的科学，为领导机关、社会团体或个人提供辅助管理，综合服务的人员。上传下达，不仅仅要将情况向上级传递，也要辅助上级做好决策，决策事关重大，这就非常讲究技巧和尺度了。
一、了解管理秘书
想要知道如何更合适的开展工作，把握尺度，准定位，首先需要对秘书部门有所了解，否则一切都是空谈
1、秘书部门工作特点：政治性，辅助性，机要性，事务性，综合性，被动性
2、秘书部门的职能作用
参谋作用、助手作用、枢纽作用、耳目作用、门面作用
3、管理秘书工作的基本原则 保密、准确、迅速、务实、创新
二、1、前期
①准定位——辅助性
这是一切的前提，必须明白秘书的定位，是一个辅助性的部门，而不是决策的决定者，秘书所需要做的，就是辅助，具体展开而言，就是为上级呈现定制决策所需要的相关资料，帮助分析上级面临的一些情况，决策执行的可能后果，协助上级周全的考虑事情可能的路线，罗列各种因素，考虑事情的突发情况的应急预案，积极的提出自己意见和建议。这些，都是辅助性的，上级与自己的看事情的角度以及掌握的信息量不尽相同，秘书要做的是辅助，而不是定制
② 注重平时积累
我们看到，秘书工作充满着被动性，没有自己主办发动的活动，大都是接受上级的指示、执行上级下达任务、处理突发情况，不可预见，充满者被动，所以必须注重平时的积累，能准确了解上级所要处理的相关领域的基本概况，资料安放，最新动态动态，所谓出谋划
策，怎样做好辅助决策工作
必须先要心中有所了解，处理烦乱与琐细的资料本来就是秘书存在的重要意义之一，所以必须自己先要了解，否则需要用时再冒冒失失翻上翻下，必然会给上级工作带来极大的阻碍以及不便。“书到用时方恨少”，是秘书大忌。
2、中期 ①高执行力
秘书工作原则中明确强调，要求工作迅速，衍生出来，就是要求高执行力，既然无法未雨绸缪，就反应迅速，接到任务命令，马上着手调查，翻阅资料，收集信息，尽最快速度完成前期准备，马上向领导进行汇报，让领导掌握最新动态。对于可能出现以及可以预见的问题，要及早以及跟领导进行沟通和反馈，切不可任务截止完成之时再说，否则会耽误事情甚至产生巨大的不良后果。
②资料分门类别梳理，协调，客观上报
收集信息过程中，无疑会收到来自各个社会阶级、利益团体的意见，他们代表的是不同的权利需求，其中甚至某些意见和信息截然相反，这就要求秘书务必要客观公正，不带私人
利益和感情彩，客观，公证的处理信息，向上汇报，以及积极提醒上级综合考虑各方面利益需求。
不仅如此，秘书还会收集到来自不同学科领域专家的意见和建议，基于学科背景以及专业出身不同，这些信息对于同一件事考虑的角度，方法，伦理观，结论是不尽相同甚至有所冲突的，这也要求秘书在进行资料收集时，多多注意综合各方面的信息，给领导递呈完整客观的信息。
③准确有效的提供信息，做好记录
经过详细以及深入现实中调查，秘书掌握了一定的信息以及资料，领导是要在短期内接收自己较长期准备和理解的资料，所以秘书必须要以简单，准确，到位，客观，有条理的形式为领导呈现以及罗列各种复杂的情况，让领导有清晰地认识以及清醒的思考，与此同时，秘书还要事先为领导想到一些可能出现的突发情况和应急预案，使领导的决策更加完善，详尽和周全。
凡事无绝对，不可能每一件事情都尽善尽美，所以要求秘书要认真做好笔记，记录各方面
的意见以及方法，面对定制决策过程中的讨论内容，甚至是争执内容，要充分详尽的记录，除了最终领导采纳的意见，对于那些领导没有采纳的意见和方法、对于领导对这些意见方法的判断，态度，意见，也要详尽记录，一边做好信息的向下传达，还有作为日后方法的备案。
3、后期
③ 做好决策实行的沟通
从一开始简介管理秘书我们了解到，秘书除了起到耳目作用，还起着重要的门面作用，之前收集了各方面的甚至是有利益冲突的信息，决策制定，毕竟难完完全全顾及，决策下达，下级难免产生不理解，所以作为秘书，必须为领导协调好各个人员出现的状况，耐心为各方面人员解释清楚，做好人员沟通与协调工作，传达好领导的意见，避免人员冲突以及对政策的不理解，不支持。同时，对于下级的情绪以及对待决策的意见和建议，秘书也要及时的做好反馈工作，做到上情下达，下情上达。
②做好监督，留意决策实行最新动向
决策只有实行，并且长时间到位的实行才有效果，作为秘书，应替领导做好监督工作，对于突发情况以及执行不到位，或者决策执行遇到的新问题新情况，都要做好及时的汇报，让领导掌握最新动向，一边采取有效而及时的措施进行补救以及改进。
三、总结
秘书的工作时琐细有繁重的，需要准自己的定位，需要提前做好准备，需要考虑多方面的因素，需要掌握一定的人事技巧，需要高执行力以及缜密的思维，需要一颗负责到底的心。只有做到这些，才能更好的为领导分担，协助好领导做决策工作。
四、参考文献
1、“了解秘书”参考自 书名：管理文秘
作者：徐世雨，林静 主编
出版社：山东人民出版社
出版时间：2011年8月1日
2、“资料分门类别梳理，协调，客观上报”参考自 《做好辅助决策中的协调工作》作者：中共山西省汾阳市委党校
来源期刊：《办公室业务》2003年 第2期
第二篇：浅谈秘书的辅助决策能力
浅谈秘书的辅助决策能力
伴 随 着 社 会 主 义 市 场 经 济 体 制 的 建 立 和 完 善，领 导 的 职 能 发 生了 重 大 转 变，科 学 化、民 主 化 是 领 导 决 策 的 重 要 前 提，为 确 保 领 导 决 策 的 正 确 性，作 为 辅 助领 导 决 策 的 秘 书，也 要 在 体 制 转 轨 过 程 中，以 积 极 态 势 快 速 跟 进，更 新 观 念，大 胆 创 新，从而 为 秘 书 工 作 开 辟
一 个 新 天 地。
一、迅 速 发 展 的 形 势 给 现 代 秘 书 工 作 提 出 了 新 的 研 究 课 题
WTO的 加 入 和 互 联 网 的 飞 速 发 展，使 中 国 与 世 界 的 距 离缩 短 了，同 时 也 明
显 暴 露 出 我 们 方 方 面 面 的 差 距。变 化 了 的 新 形 势 从 工 作 环 境、工 作 方 式、工 作 内 容 等 方 面 提 出 了 新 的 研 究 课 题。只 有 知 难 而 上 解 决 这 些 问 题，才 能 更 好 地 发 挥 秘 书 的作 用。
1、市 场 经 济 的 开 放 性 扩 大 了 秘 书 工 作 的 范 围。市 场 经济 是 开 放 的 经 济，加 入 WTO加 快 了 中 国 与 世 界 一 体 化 的 进 程，这 种状 况 使 秘 书 工 作 置 于 国 内 外 两 大 环 境 之 中，客 观 上 扩 大 了 工 作 范 围。党 政 机 关、企 事 业 单 位将 出 现 跨 行 业、跨 地 区、跨 国 界 的 政 治、经 济、文 化、军 事 等 活 动，这 就 从 地 域 上 突 破 了 “ 划 地 为 牢 ” 的 小 圈 子。地 域 的 扩 大，既 开阔 了 秘 书 工 作 的 视 野，也 使 秘 书 与 社 会 接 触 的 范 围 日 益 扩 大，交 流 的 渠 道 增 多，各 种 影 响 的程 度 加 剧。秘 书 不 仅 要 了 解 各 行 业、各 地 区，也 要 密 切 注 视 世 界 的 动 向，这 样 一 来 不 仅 仅 是范 围 扩 大 了，而 且 工 作 的 难 度 也 增 加 了。
众 所 周 知，当 今 社 会 迫 切 需 要 的 秘 书 人 才，应 该 是 创 造 型、复 合 型 与 协 作 型 的。文秘专业知识
所 谓 创 造 型 秘 书 人 才，主 要 是 具 有 创 造 力 的 人 才。他 们 有 强 烈 的 立 体 型 思
维 和 创 新精 神，在 工 作 岗 位 上 必 须 有 新 发 明、新 发 现、新 开 拓，能 够 对 不 同 层 次、不 同 行 业、不 同 领域 的 服 务 对 象，不 断 提 供 新 创 意、新 设 想 ； 能 够 在 企 业 的 管 理、制 度、技 术、知 识 创 新 等 系统 有 所 作 为。知 识 经 济 社 会，人 才 竞 争 激 烈，创 造 型 人 才 不 仅 能 够 参 与 竞 争，而 且 能 够 积 极协 助 所 服 务 的 对 象 超 越 竞 争。所 谓 超 越 竞 争，是 指 能 够 发 现 更 具 有 战 略 价 值 的 新 领 域、新 技术、新 产 品，不 断 形 成 最 具 创 意 与 活 力 的 “ 人 无 我 有 ” 的 优 势。这 种 人 是 企 业 的 灵 魂。其 内 涵 的 价 值 是 无 法 估 量 的，因 此 也是 最 受 企 业 和 服 务 对 象 的 欢 迎。