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秘书的知识结构
知识结构是指个人为实现一定的目标,在对人类知识体系进行学习和选择后,在自己头脑中形成的知识构架以及各类知识的比重。这里的“比重”,不仅指数量关系,也指质量关系.秘书作为全面辅佐领导者的“通用型”人才,其知识结构应由三个层次构成。
(1)基础知识层 基础知识是秘书知识结构中的根基部分。基础知识与人的工作能力、发展潜力有着密切的关系,它在人的学习、工作中起着“润畅细无声”的作用。基础知识越充足,融会贯通的能力就越强,也越容易学会新知识,掌握新理论,发挥创造性的潜力就越大。
2)语言文学类,主要指汉语、文学、写作、艺术 等知识,重点是语言知识和基本写作知识.另外,还应学习一些美学知识,树立健康的审美观点。
3)数学统计类,主要指高等数学、管理数学、统计学 等知识,这是现代化管理对新型秘书人员提出的新要求。
4)历史地理类,主要指中国近代史、世界近代史、中国经济地理、本地的近代历史与地理知识。
5)法律法规类,主要指法学概论以及1985年以来的人大、国务院颁布的一系列法律规定,如经济法基础、合同法、公司法、专利法、中外合资经营企业法实施条例 等。
(2)中间知识层 中间知识层是非秘书专业知识却又与秘书专业密切相关的知识。这些知识有助于秘书整体素质的提高和秘书业务的有效开展.
1)管理知识.秘书还是直接管理者,却是管理者的助手参谋,秘书工作是管理工作的一部分。因此,秘书人员应当学点行政管理、经营管理 的知识,学点信息论、系统论、控制论 知识.这些知识,对辅助领导科学管理,提高管理水平是大有帮助的.
2)外语知识。随着改革开放的深入发展,秘书参与外事活动的机会越来越多;同时,秘书如果能从外文书刊报纸中直接获取最新的信息,就会使我们的管理工作接近于世界先进水平。
因此,秘书应当掌握一至两门外语。
3)地方志知识。社会主义市场经济,需要秘书人员从当地具体情况出发,协助领导考虑如何利用本地自然、地理条件,开发本地资源,发展地方经济,利用当地文物古迹、风土人情、民俗习惯,开发旅游资料,提高本地的知名度、美誉度。
4)心理学知识。秘书要学习一些心理学方面的知识,了解人的心理活动特点,掌握人的心理活动规律,提高人际交往与公关能力。
5)导游与接待知识。现货秘书人员陪同外宾参观浏览的机会较多,没有此类知识,可能会在陪同中出洋相,闹笑话,甚至会延误工作,影响交往。
文秘专业知识(3)最高知识层 最高知识层是秘书知识结构的核心部分,是从事秘书工作的专门业务知识。这部分知识包括理论秘书学知识,也包括部门秘书学及其分支学科的知识.同时,秘书所在行业和部门的专门知识,也是秘书人员必须掌握的,如在政府机关工作的必须具有行政管理知识,在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员,也应分别具有各自的行业基础知识。这类知识与秘书的业务知识相互配合,共同构成了秘书知识结构的最高层次。
精深的专业知识是秘书知识结构中具有职业特点的主要部分,是形成秘书专业特长的主要知识.
1)秘书学知识.秘书学不仅对秘书、秘书部门、秘书工作 等一系列理论构建有较全面科学的论述,而且对秘书专业的实践具有重要的指导作用。因此,秘书知识是秘书专业知识中的核心部分.
2)秘书写作知识。秘书必须精通公文写作和各类应用文体写作,写作知识是秘书专业特长的标志,是从事秘书工作的重要技能.
3)文书档案知识。文书档案工作是秘书工作的重要组成部分,秘书人员必须熟练准确地掌握有关知识。要在文书档案管理的综合分析、开发利用上下工夫,以便更好地为领导和众提供各类有价值的信息资料.
4)调研、会务、人际关系等知识。秘书人员经常进行调研,组织会务,处理来信来访,与上下左右各方人士打交道,不掌握有关知识是开展不好工作的。
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