医药公司职位说明书
版本号:
职位名称:医院部销售内勤
职位编号:
制定者:
填写日期:
所属部门: 医院部
职位等级:
审核者:
审核日期:
直接上级部门:医院部办公室
工作地点:
审批者:
生效日期:
职位的概要描述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独特的贡献):
负责协助处理部门内的日常事务,建立系统的资料档案,保障部门的正常业务运行。
职位关系:
企业外部
企业内部
直属上
本职位
医院销售代表
厂家、商业行政助理
其他行业
医院销售大区/经理
客户服务经理
司机
   
任职要求:1、素质要求:填写该职位应具备的键性基本素质;
2、学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。
1、素质要求:
          素质名称
要求程度
服务精神
合作精神
表达能力
人际理解能力
很强
较强
2、学历、专业、经历和技能要求:
类别
学历
专业
经历(或经验)
知识+技能
其它
基本条件
大专
不限
不限
1)了解药学、文秘专业知识
2)文档、资料管理能力及数据统计能力
3)协调沟通能力
4)熟练操作办公软件
理想条件
大专或以上
行政管理、中文、文秘及相关专业
1年以上企业行政助理或文秘工作经验
1)了解药学知识
2)熟练掌握文秘专业知识
3)了解财务知识
4)了解公司工作流程
5)文档、资料管理能力及 数据统计能力
6)熟练操作办公软件
7)良好的沟通协调能力
工作领域:描述该职位主要工作内容,每一项工作内容依其重要性排列。
工作职责及目的:描述每一项工作的主要职责及其目的。
工作权限:该职位在每一项工作中的业务权限范围,分三层次填写:拟制(申请)、审核、批准;执行、组织执行、决策。
工作性质:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。
工作依据:填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称,并加注书名号。
工作领域
工作职责及目的
业务权限
工作频率
工作依据
执行(拟制)
组织执行(审核)
决策
(批准)
日常
周期
随机
1
销售服务
1)  负责办理退换货各项报批手续,负责与核对数据。
2) 负责与交接退货
文秘专业知识3)  负责产品、业务咨询,到货信息传递。
4) 负责售后服务信息收集,汇总,传递,处理。
5)负责麻精药品销售合同、印鉴卡审查、核对
6)编制要货计划,跟踪、反馈销售未执行合同。
7)首营客户手续办理,档案管理。