武汉建设交易中心电子招投标常见问题及解答（一）
对于软件狗、电子锁、CA锁，在本文中统称为交易中心网员钥匙。
招标人常见问题
1 、问：在导入工程量清单时，导入招标控制是后缀名HBJK时，系统提示只能导入XML格式，怎么办？
2 、问：进入标书客户端，是互联网（外网）登陆，还是交易中心（内网登陆）？
答：内网是指交易中心局域网内或远城区、开发区分中心能连接交易中心的VPN专网，一般情况招标人、投标人需点击外网才能正常使用。
答：在投标问价制作模块中，展开工程量清单，点击工程量XML节点，然后点击工具栏中的导出按钮即可。
4 、问：导入整个施工组织设计能不能分节点导入？
答：在图纸技术资料节点上，然后鼠标点击右键增加节点就可以了。
5 、 问： 64位win7的系统如何成功装上武汉CA锁驱动的？
6 、问：关于安装CA锁驱动的问题？
答：安装武汉CA锁驱动时，如果您不能确定钥匙的型号，则勾选3种驱动。
如果你使用的是64位win7的系统，还需要在中国武汉建设信息网：
(wwwwhjs/dis_scxz_list.aspx)
上的下载专区有64位专用补丁（也许在安装以后会提示驱动安装失败，但是也是可以正常使用的）
7 、问：在电子招标文件中工程合理定价的商务标评分和技术标符合性审查怎么修改？
答：商务标这块具体参数数值按招标信息-评标办法参数表取值，此处不能进行修改只能进行参考，在技术标这块如需修改单击左键即可如果需要增加评标办法或减少的话， 单击右键增加、删除节点即可。
8 、问：关于电子锁的发放问题：
答：招标人、投标人、代理机构都要在市中心登记注册（电话：65680127），并领取交易中心网员钥匙（电话：65680130xml文件怎么打开） ，代理机构不需要办理交易中心网员钥匙。
9 、问：招标中有资格审查，但是施工单位的文件在什么地方操作？
答： 资格预审还是用现在的方法，与电子标软件无关。
10 、问：以前是网员现在是电子评标，是否需要重新办理网员？
答：以前是网员，现在就不用重新办理。
11 、问：在哪里下载网上客户端？
答：在中国武汉建设信息网下载专区里面下载。
下载专区（wwwwhjs/dis_scxz_list.aspx）
12 、问：提示使用WORD07年以上版本，03的不行吗？
答：03版本的也可以，但是跟07以上版本区别在于速度以及效率还有一些安全隐患问题。
13 、问： 网速慢，怎么方便招标文件上传？
答：在导入相关图纸技术资料前， 我们可以把图纸在WORD里来进行一次压缩那么就可
以把原先图纸的大小给减少，这样一个招标文件就可以缩小空间，方便大家上传到服务器。
14 、问：没有纸版文件，日后结算审计拿什么做依据？
答：在试运行期间，主要还是以纸质版为主，等中心正式通知，即可停收纸质版。
15 、问：现在的控制价中心审核吗 ？
答：除了招标文件和投标文件，其他的流程暂时不变还是按原流程。
16 、问： 关于交易中心网员钥匙读不出来的问题：
答：（1）请检查您的锁驱动是否正确安装，钥匙上面的指示灯亮不亮。
(2)请检查您是否插上了中心网员钥匙。
投标人常见问题
1 、问： 需要下载招标文件还是先资格预审报名啊？
答：先在中国武汉建设信息网投标人专区投标报名，报名成功后，用客户端软件下载您报名的招标文件来进行制作投标文件。
2 、问： 报了测试项目名后，在电子评标系统上如何操作？
答：打开客户端软件下载标书，制作投标文件。
3 、问： 是否投标人都得使用神机妙算软件锁啊？
答：用交易中心网员钥匙即可。
4 、问： 可以从招标文件中导出工程量清单吗？
答：程序已在你下载招标文件时将工程量清单同步到了投标文件中，所以投标人从投标文件中的工程量清单节点导出即可。
5 、 问： 为何导出的清单只能是.doc格式？不是要生成HBZB格式？
答：清单目前要看招标人是如何制作的，如果招标人导入的是WORD或表格，那么就只能导出WORD ，如果是 XML 那么就可以导出XML，今后将统一为XML格式。
6 、问：导入整个施工组织设计能不能分节点导入？
答：可以的，技术标必须依次导入，在图纸技术资料节点上，然后鼠标点击右键增加节点就可以了。
7 、问： 进入标书客户端，是互联网（外网）登陆，还是交易中心（内网登陆）？
答：内网是指交易中心局域网内或远城区、开发区分中心能连接交易中心的VPN专网，一般情况招标人、投标人需点击外网才能正常使用。
8 、问： 中标的单价和最后打印的纸版的单价差异如何识别？
答： 从提交的电子版直接打印。
9 、问：下载标书后系统提示文件标识错误或高版本？
答：您的客户端版本过低请更新。（当您打开客户端，客户端左上角会提示需要自动更新，您点击更新按钮即可）
10 、问： 当出现如下提示后？
答：您的客户端版本过老，请更新您的客户端。（当您打开客户端，客户端左上角会提示需要自动更新，您点击更新按钮即可）
11 、问：那些软件可以导入或导出工程量清单？
以下是目前支持导入或者导出：
（1）武汉新科瑞软件公司
（2）武汉广联达三山软件技术有限公司
（3）广州建软软件技术有限公司
（4）武汉必嘉软件有限公司
（5）武汉斯维尔软件技术有限公司
（6）武汉海盛神机软件公司
（7） 襄阳亿通软件公司
（8）江苏国泰新点软件有限公司
（9）鹏业软件股份有限公司
（10） 上海神机软件有限公司
12 、问： 关于安装CA锁驱动的问题？
答：安装武汉CA锁驱动时，如果您不能确定钥匙的型号，则勾选3种驱动。
如果你使用的是64位win7的系统，还需要在中国武汉建设信息网：
(wwwwhjs/dis_scxz_list.aspx)
上的下载专区有64位专用补丁（也许在安装以后会提示驱动安装失败，但是也是可以正常使用的）。
13 、问： 当出现如下错误提示时：
检查：
（1）打开网页进入中国武汉建设信息网看是否能正常打开。
（2）打开客户端应选择的是外网登录。
（3）请检查您的网络交换机的1433端口是否打开。
14 、 问： 可能导致“Word无法启动转换器mswrd632.wpc”的原因有一下几种：
（1）文件损坏导致；
（2）0安装的是破解版或精简版造成的问题；
（3）Office办公软件组件丢失；
（4）系统中了病毒或木马；
（5）最常见的，许多办公朋友都喜欢用U盘拷来拷去，最后导致文件损坏。
针对“Word无法启动转换器mswrd632.wpc”的解决方法如下：
方法一、最简单直接的法子就是，当问题出现后，一直点“word无法启动转换器mswrd632 wpc”下面的确定按钮，就会出现文本内容，然后选“另存为”，再打开就正常了。
方法二、在桌面左下方的“开始”“运行”中输入“regedit”，进入注册表编辑器，然后依次到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc，这个路径，将“MSWord6.wpc”删除即可。
方法三、打开系统盘C盘，依次到路径\Program Files\CommonFiles\Microsoft Shared\TextConv，到“TextConv”这个文件夹，然后将其删除。
方法四、直接下载Word2007格式兼容包，下（www.wordlm/html/2267.html） 。
15 、问：公告上标明报名后在客户端下载招标文件，具体在哪里下载？
答：首先下载在线电子标书客户端即操作手册，点击客户端工具栏中下载标书即可。
16 、问： 资格预审在哪里？是不是报名成功后等通知？
答：中国武汉建设信息网（wwwwhjs/）
投标专区里可以查询到。
17 、问：投标信息是不是全部都用手工填写的？
答：是的，需要手工输入。红字体为必填写。
18 、问： 关于签字盖章：
答：目前暂不使用这一项的功能，在网员钥匙中，就已经包含了身份识别功能。
19 、问： 关于工程量单的导入和导出的问题：
答: 下载招标书后，招标文件中的工程量清单就转入了投标文件中。在投标文件制作模块下，展开工程量清单节点，点击右键导出即可。
20 、问：关于后缀名和格式的问题：
答：dzbs——是后缀名，xml——是实际的格式。工程量清单文件的后缀名统一为“hbzb”,投标报价文件后缀名统一为“hbtb”,招标控制价文件后缀名统一为“hbkj”,竣工结算文件后缀名统一为“hbjs”。
21 、问：我在投标函里填了内容，为什么【合成】投标文件里面没内容啊？是不是需要重新填啊？
答：点击工具栏里的合成标书按钮即可。
22 、问：提示使用WORD07年以上版本，03的不行吗？
答：03版本的也可以，但是跟07以上版本的区别在于速度以及效率还有一些安全隐患问题。
23 、问：投标信息里面是不是只要填写从远程数据库提取的宏变量就可以了？
答：一部分信息可以通过提取宏变量导入，其余的按照自己的应有信息来填写，红字体为必填项。
24 、问：下载列表中没有标书？
答：首先检查您所投的项目是否进行了电子招标；其次确认是否在规定时间内投标报名；然后确认您是否通过了资格预审；接着查看您所投的项目是否已经开标了。如果以上都不是，请查看您所投的项目的编号或者名称是否有误。如有以上都没错误的话，请与我们联系。
目前最好用企业钥匙制作标书，项目经理钥匙不太稳定。
25 、问：清单导出的格式都是word版的，不能统一为wzb格式吗？
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