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卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 2004年8月亚马逊全资收购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。
目录
简介卓越网简介
亚马逊公司简介
卓越网有关梦想
卓越亚马逊的产品及服务
卓越网的配送时间和服务
卓越网的退货总则
大事记
卓越亚马逊发展简史2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
卓越亚马逊付款方式简介 卓越网简介
亚马逊公司简介
卓越网有关梦想
卓越亚马逊的产品及服务
卓越网的配送时间和服务
卓越网的退货总则
大事记
卓越亚马逊发展简史 2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
卓越亚马逊付款方式
展开 编辑本段简介
  卓越亚马逊为亚马逊旗下公司,成立于2000年5月,总部位于北京。卓越亚马逊为消费者提供  卓越亚马逊运营中心
包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择,并提供免运费的服务。
卓越网简介
  "中国B2C电子商务领导者"卓越网于2000年1月由金山软件股份公司分拆,金山公司及联想投资公司共同投资组建,2003年9月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。卓越网发布于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来,凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为
中国访问量最大、营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号,入选“中国10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站100强”。   卓越网总部设在北京。2001年3月,上海分公司正式成立,从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月,主要面向网下用户的卓越精品俱乐部发布,在短短一年多的时间里,即发展注册会员65万人以上。2003年11月,广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展,卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。
亚马逊公司简介
  亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
编辑本段卓越网有关梦想
  卓越网一直梦想,为人们开创全新的生活方式。因为我们认为,努力工作的最终目标,是使你我的生活更为卓越。
编辑本段卓越亚马逊的产品及服务
  图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4 ,视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。
编辑本段卓越网的配送时间和服务
  客观的说卓越亚马逊的配送是不错的。如果你选择了“加急”并且多交了配送费,那么服务质量基本可以得到保障,而且送达时间也基本令人满意。免费配送的服务质量也基本参差不齐。
编辑本段卓越网的退货总则
  卓越亚马逊承诺商品自客户收到商品之日起(以发票日期为准)15日内,如商品及包装保
持卓越亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。   以下情况不予办理退货:   1. 任何非由卓越亚马逊出售的商品;   2. 任何已使用过的商品,但有质量问题除外;   3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
编辑本段大事记
  2000年1月 由金山公司分拆,金山、联想共同投资组建卓越网。   2000年5月 卓越网站正式发布。   2000年12月 上海站试运营,送货范围辐射至华东地区。   2001年5月 在中国音像电子商务高层论坛上,被文化部树为中国音像电子商务领域的一面旗帜。   2001年6月 卓越专卖店业务正式推出。   2002年3月 北京世纪卓越快递服务有限公司成立,卓越网配送业务水平再上一个新台阶。   2002年12月 正式开通电话订购业务   2003年6月 和《北京青年报》结成战略联盟,“卓越小红帽精品俱乐部”正式成立。   2003年9月 美国老虎基金注资5200万元。   2003年10月 为庆祝新一轮融资成功,卓越网京沪穗三地配送费降至一元,日订单量突破12000单。   2003年12月入选《互联网周刊》“中国10大互联网旗帜企业”及“最具投资价值网站100强”,《中国电脑教育报》“2003风云网站评比”电子商务类“编辑选择奖”。   2004年2月 发布新公司管理架构,新增任命陈小
红、刘俊为副总裁。   2004年08月 亚马逊公司(NASDAQ: AMZN) 宣布它已签署最终协议收购卓越有限公司。   2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为“卓越亚马逊”。此消息发布的同期,亚马逊全球CEO杰夫-贝索斯正在访华。   2009年09月7日 卓越亚马逊公告全场购物免运费,无消费金额限制。   2010年10月,亚马逊推出了图书“在线试读”功能,使消费者网购图书时能够浏览目录、索引以及正文节选等内容。此功能不仅体现了卓越亚马逊一贯的创新理念,同时带动了中国出版机构数字化发展,与世界领先的技术接轨,使图书销售逐步进入电子化时代。
编辑本段卓越亚马逊发展简史
2006年
  · 2006年第2届消费者最喜爱的网站100强第100名   · 2006年B2C网站最佳用户体验   · 2006年中国电子商务诚信建设贡献奖   · 2006年中国电子商务诚信单位   · 2006年大学生最满意的诚信雇主
2007年
  · 国内首家获得ISO27001信息安全管理体系国际认证“A等级”评价   · 2007年第3届消费者最喜爱的网站1000强   · 2007年B2C产业“杰出贡献奖”   · 2007中国创意产业年度大奖和最佳参与奖
2008年
  · 2008北京市电子商务诚信十佳企业   · 王汉华荣获“电子商务十年百人”称号   · “商业网站百强”   · 2007-2008中国最佳客户服务奖   · 2008年度最佳网上书店   · “十大出版业网站”
2009年
  2月--美国《财富》杂志2009年全球企业500强排行榜排名第1485位   最新一期“全球企业1000强”榜排名第1126位   BRANDZ2009年全球最具价值品牌千强排行榜排名第1026位   Interbrand2009年度全球最佳品牌千强排行榜排名第1043位   《商业周刊》2009全球最佳企业40强排名第1017位   《商业周刊》2009全球百强IT公司连续三年名列榜首   10月--卓越亚马逊再次推出免运费活动,凡是期间去卓越亚马逊购物者,均免
去运费。   12月23日,卓越亚马逊大量图书统一标价25元出售,随后发表声明称系统错误并大量删除订单,网友称之为“卓越25元门”。
2010年
  1月23日,卓越亚马逊将市场价599元的PQI品牌320G移动硬盘促销标价118元。大量网友下单后,卓越亚马逊再次称标价错误并大量删除订单。网友称之为“卓越硬盘门”。
2011年
  不断提升和优化消费者网购体验一直是卓越亚马逊的目标。近日,卓越亚马逊又启用“一键下单”功能,直接为消费者省去5个网购步骤。 相比过去的点击进入购物车、选择地址、付款、选择配送方式以及是否开具发票等一系列的常规操作步骤,“一键下单”可以在设置页面将地址、付款、运货方式、是否发票都提前进行固定设置,之后在每一次购买前只要按下“一键下单”,然后进行付款操作就可完成下单。 目前,消费者无论使用网站还是手机在卓越亚马逊购物,都可以选择是否使用“一键下单”服务。这将过去的11步减至6步,对于使用手机在卓越亚马逊购物的用户好处尤为明显。“手机屏幕没有电脑那么大,步骤越多,拖
动滚动条就越多,这个用户手机购物带来不便。” 卓越亚马逊掌上亚马逊负责人马伯宁说,“我们数据显示,使手机上卓越亚马逊买东西的人年增长260%,而上线不到几天卓越亚马逊手机用户中20%都使用这个服务,这证明了一键下单的实用性。”
编辑本段卓越亚马逊付款方式
1. 货到付款    货到时使用现金支付。   货到时使用移动POS机刷卡支付,客户请选择货到付款作为支付方式。移动POS机刷卡付款仅限北京、天津、上海、广州市区,并且只有部分配送员带有移动POS机,但不是全部。   商品总额大于20000元的订单需先行收款后才能发货,不支持货到付款方式支付。请您选择其它支付方式。   2. 国内银行卡或信用卡在线支付   如果您选择银行卡支付并且用户名不是形式,请先到“我的帐户”将您的注册用户名修改为形式后再选择银行卡支付。   3. 国际信用卡在线支付   VISA   MASTER   American Express   4. 支付宝及首信会员帐户在线支付   5. 邮局汇款   6. 银行电汇   7. 支票支付   以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。   8. 卓越亚马逊礼品卡在线支付   9. 电子帐户在线支付
资料
卓越亚马逊
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卓越亚马逊
Joyo Amazon Co., Ltd.
公司类型
私有公司亚马逊子公司
成立于
2000年5月
总部地点
中国北京市朝阳区东四环中路56号远洋国际中心A座
业务地区
中国
产业
电子商务
母公司
亚马逊公司
网站
www.amazon/
卓越亚马逊英语:Joyo Amazon)是全球最大的电子商务公司亚马逊中国的地区性网站,成立于2000年5月,总部位于北京,于2001年与2003年分别在上海广州设立了分公司,并在北京、苏州、广州、成都武汉沈阳西安厦门建立了九家运营中心。[1]
目录
[隐藏]
1 发展历史
o 1.1 1998年:初创卓越网
o 1.2 2000年:网上书店模式创立
o 1.3 2004年:亚马逊收购 十大手机品牌排行榜
o 1.4 2010年:推出“在线试读”
2 竞争对手
3 参考资料
4 外部链结
[编辑] 发展历史
卓越亚马逊的前身是1998年成立的卓越网,卓越网由一个提供IT资讯和软件下载的网站起步,几经调整与革新,于2000年涉足网上书店领域。目前,卓越亚马逊已经成为中国最大的正品网上商城。卓越亚马逊不仅打造了中国图书种类最丰富的网上书店以及最大的网上进口书店,还为消费者提供了音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动,户外和休闲等28大类、超过150万类的产品,并通过“全场免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
[编辑] 1998年:初创卓越网
1998年8月,金山软件公司得到联想集团注资900万美元,成为中国通用软件业第一大公司。此时,互联网热潮刚刚在国内兴起,金山软件也打算投资开设一个IT网站,期望在互联网大潮中有一个立足之地。时任金山软件总经理的雷军联系了知名的个人网站paulgao站长高春辉,计划打造一个专业的下载网站。[2]
1999年2月,卓越网开始上线试运行,当时仅有5名员工,属于金山软件公司下属的一个事业部。卓越网当时的发展目标是“做最大最好的中文下载网站”。卓越网用了半年时间就在C
NNIC的网站排名上排到33位,成为知名的中文软件下载网站。1999年8月,卓越网推出自己的离线软件服务系列光盘《卓越软件空间》,随后又推出《卓越软件空间II》以及《卓越软件空间2000》。
[编辑] 2000年:网上书店模式创立
1999年的中国大陆互联网发展还不健全,作为一个提供IT资讯和下载服务的网站很难得到实际收益。卓越网每月维持运营的费用达到20万人民币,而基本上没有任何收入,全部依赖金山软件的投资。卓越网随后开始改组,转型为B2C电子商务网站,定位为“网上精品店”。2000年1月,卓越网从金山软件公司中分拆出来,金山软件为第一大股东,联想集团所属联想投资为第二大股东,由雷军任董事长,高春辉任总经理。[3]随后卓越网开始尝试增加网上商店。2000年4月,高春辉宣布因理念不同,辞去总经理职务,离开卓越网。卓越网遂全面停止原有的软件下载服务,随后又停止了IT资讯内容。