一个整形医院客服讲述：整形医院里那些事（一）1
我曾在整形医院做过两年的跟进客服，以及接待咨询，见过太多执迷不悟的女人，虽然她们都
是想通过整形获得姣好的容貌，但促使她们每个人走进整形医院的动机却不尽相同。每个人背
后都有自己的故事，或心酸或狗血或温情。
我们习惯用小三和原配，女强人和无知女来区分这些爱美的人。
正如子鱼所说，这里有很多精彩的故事，人间百态……
可是今天，我想先说说那个被医院推出的整形成功典型案例的故事，让大家看到整容医院更真
实的一面，不要盲目对自己动手。讲故事前还是先交待一下我所在医院的背景吧。
其实呢，这个整形医院并不是特别好，但依托多年砸广告的手段，知名度很高。
另外，医院很愿意和那些胆大包天乱给别人动刀动针、从未学过医的美容院老板合作，他们整
坏的人都往医院送，进行二次修复。所以医院的经营还可以。
说到这里，免不了要特别忠告一下大家，如果实在想对自己动刀动针，一定要选择有资质的医
另外，国家对整形材料的管控并不是特别到位，往身体里放的东西不能随便。
这里面的水很深，有人把进价5块一支的“玻尿酸”卖到2000元，而黑市里“玻尿酸”也像假货一样
有几个等级。还有很多培训班10天教会你给别人整容注射。可怕不可怕。
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我们来讲故事。
案例的主人公为了叙述方便暂且叫小崔吧，二十岁，女性，未婚。
小崔为何会出现在整形医院？她的整容动机又是什么？她来做整容又经过怎样的心理挣扎呢？
哈哈，别想多了，小崔的出现完全是因为一则免费整容广告。
为什么会有免费这种好事呢？说到这里就要再透露下内情了。
明星整形失败
整形医院也有淡季和旺季，一般淡季的时候广告宣传重点就会放到整形成功案例的打造上。毕
竟，当你看到原本挺丑的一个人，仅仅因为轻轻松松地做了整形手术，就可以变得那么漂亮完
美，甚至事业也得到了改变，整个人生随之开了挂一样，就很容易产生一种错觉：你穷，你感
情受挫，你工作不好，你买不了房开不了宝马都是因为你长得不好看啊！只要你整了容变漂亮，爱情、事业、金钱，想要什么都可以得到！
颜值决定一切啊亲！这的确很诱人对不对？嗯，要的就是这效果。
所以，医院就推出了免费整容换真人案例的广告，当然不能这么直接，总要包装得高大上一些。
当时这则免费整容案例故事已经有了大致模版。就是一个从小山村出来的打工妹（出身贫穷），在别人家做小保姆（工作差，社会地位低），可是她从小就梦想能够做一个模特（体面，男人爱，看似只需身材脸蛋），但外形不佳令她自卑，不得不把梦想压抑......
直到有一天，她看到了某某整形医院愿为勇敢追梦的人免费整形的广告，心动了，这个医院特别好（此处为医院各种优势），于是她成功进行变身，终于成为了一名签约模特，轻松实现梦想。
这个套路对年轻女孩很有用，'别让可以轻松改变的容貌阻碍了你通往梦想的路'，'趁年轻，赶紧美，去成功'，有点吸引人吧？
广告一推出，就有很多人打电话来咨询，但真正上门面试的并不多，毕竟肖像要公开。
其实负责面试那些争取免费整容的女孩，让我挺心累的，虽然来人不少，可挑选一个穷土又丑得有特的人，难啊！我接到的入选标准是：皮肤暗淡，单眼皮，最好还是肿胀形的，塌鼻子。
因为这样，医院的成本就会小一些，做双眼皮大眼睛只需医生的技术，鼻子嘛一个国货硅胶假体就可以了。脸型可以打几针。但前后对比照就会特别特别明显了。
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接到小崔电话的时候，我刚吸取了之前的教训，特别询问她做什么工作，当听她说在饭馆做饭，二十岁，我小激动了一下，感觉有戏呀，约定当天下午见面再详细谈，她急忙答应，好像还挺兴奋。
小崔那天刚到，前台同事就给我发了信息，说我见到小崔一定会惊喜万分，还催我赶紧领人。我到前台大厅，一眼就看到一个很突兀的姑娘，第一印象，用现在的流行词形容就是：油腻。是的，太油腻了！
一脸痘印，肤暗淡，头发油成条状胡乱扎成马尾，当时的天气温度有三十多度，她竟然穿着暗灰的长袖卫衣。一双略上扬的小肿泡眼激动地打量我。
这样的小崔，站在装修得金碧辉煌的大厅里，被衬托得更寒碜了，太突兀了。
前台妹子不断用眼神催我把她领到里面的接待室，当时见惯了有钱又得体的人，我都忘记该怎么和小崔打招呼了。只是心里直嘀咕，你丑就丑点，穷就穷点，可一个女孩子你出门就不能收拾干净点？！
不讲究的人很难让人尊重，毕竟我们都是俗人。
平复情绪后我开始和小崔套近乎，想尽可能详细了解一下她的情况，以免之后会有什么麻烦纠纷。
得知她20岁，正在家里的小饭馆帮忙。住在远离市区的城中村，有两个弟弟一个妹妹，由于父亲赌博，很早就被抓了，母亲脾气暴躁又重男轻女，她小学没读完就辍学陪守着家里油腻的小餐馆。
看得出她急切又单纯，什么都肯说。我皮笑肉不笑，违心地夸她懂事肯分担家事。
可小姑娘立马否定，明确表示她很想逃，说很羡慕那些打扮漂亮的上班族，甚至还羡慕胡同口那些，因为人家穿的衣服好看啊。
这审美，我也是醉了。
可是她妈妈非要把她捆绑在那个油腻腻的小餐馆，给那些随地吐痰光着膀子的男人炒粉、炒面、炒饭。她烦死了，想离开家但自己不漂亮又没技能，不敢。
说到这里，小崔热切地看着我：你们肯定是想丑点的人吧？只要能真的不要钱让我变好看，让我干什么都行！
看她急得恨不得下跪。
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我听了小崔的一番话暗自叫好，她不仅外形合适，心态也很符合呀。只是她不断问我，真的能全部免费吗？真的不用花一分钱吗？
嗯，她也知道天上不会掉馅饼。
了解完小崔的情况，我赶紧叫摄影师帮她照相。
我很嫌弃地把她所有的头发全部梳到后面去，刘海也用发夹夹上去，这样她的整个脸都暴露出来了，眼睛更肿小，鼻子更塌。在高清镜头下，她脸上的每一个痘印，甚至出油的毛孔都很明显。
整形医院为了整容前后对比的巨大反差往往会把术前照片力争处理到最丑，其实很多人化妆和发型改变下并不是那么丑出天际。
当我兴奋地把小崔的照片发到项目里后，医生和领导先是嘲笑声一片，接着都赞叹合适。领
导还特意了解了小崔的背景，说很好，免了后顾之忧。
谢天谢地，感谢小崔的出现。我也理所当然地被指派全面负责小崔事项跟进。
说实话，我对小崔的感觉有点复杂，有点鄙视，又有点可怜，这并不是因为她又穷又丑，更多的是她的行为举止，还有毫不掩饰的功利心。
我拿了合同给她，好心提醒她手术都有哪些风险，可能造成什么后果，可人家竟然打断我连看都没看急忙签字，好像生怕我们反悔，可惊掉了我的下巴。
问她原因，她说自己就想来赌一把，反正她的人生已经是一副烂牌，就算失败也没什么，大不了彻底死心炒一辈子面。
好像说得很有道理，我竟无法反驳。你自己都不把自己当回事，还指望别人替你着想吗？我把对她的那点同情心也收回了。
小崔简直是以一种赴死的决心接受了整形手术，她进手术室前摆拍的时候，我看见她脸上的笑容是僵硬的，可见她内心还是很紧张的。身边没有任何熟人来陪她。
小崔接受的手术有割双眼皮加开眼角，隆鼻，瘦脸，丰太阳穴，激光美肤，隆胸。
谢天谢地，手术没有出现意外，一切还算顺利，她也丝毫不矫情，默默忍着痛。
可能她也知道这是免费，只是为了一时宣传的热闹，医生和护士对她没多少耐心，即使对她冷漠和不尊重，也情有可原，谁让她不是金主呢。
但摆拍的画面中，大家都表现得一派温馨和谐。
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小崔进行手术的同时，作为免费的代价，需要配合医院进行宣传。除了拍照上传整形日记，她还要强忍着术后疼痛强颜欢笑配合摆拍，以便让别人感受到整容是一件很轻松很简单的事情。
术后也必须像木偶一样接受整形医院的一切安排，包括媒体见面，背采访稿，完全按照剧本走并且对这一切保密。
在这一点我要夸赞一下小崔，她真的很配合很配合，让我很省心。
二十天的恢复期很短，但对医院来说已经很长。二十天后小崔便像展示品一样被医院急切地摆出来。她的脸还未完全消肿，没关系，可以化妆可以PS。
一时间，医院网站上都是关于小崔的消息，医院大厅的大幅宣传海报也都是小崔的术前术后对比照。这令那些到医院忐忑地想要变美的人们很快便下定了决心。
于是，医院的生意又热闹了，效果的确不错。
我没想到的是，这期间小崔的转变也极快，接待医院的潜在客户和她们聊手术，她很轻松自信，走路也昂首挺胸，仿佛自己已经成了红人。这孩子演戏真容易投入，都要把我当她真正的助理了。
其实，在小崔住院恢复的这段时间里，有一件事情让我至今有点不能释怀。
那就是小崔的病房里后来入住了两个做小三的女孩，当时护士们还和我开玩笑，说小崔可能也要三了，和那两个女孩聊天她眼睛放光。
我明白，她涉世不深，又急于摆脱穷苦，看到那些依赖男人轻易获取物质的女孩很难不心动。况且整形医院的这些小三还很喜欢拉着别人一起三，我们护士就有被影响的，真丢人。可我当初却没有及时干涉，就不应该让她们住一个病房。
小崔的采访稿和穿恨天高的走路姿势练得差不多后，医院便用大大小小的红包请了一些小记者，在一个酒店进行看似盛大的“小崔媒体见面会”。
嗯，挺有模有样的，小崔穿着华丽性感的礼服，画着高雅的妆容，脸上有发自内心地自信，站在镁光灯下按照台词接受记者采访，说到感激处，都快要落泪了，可我知道这点她是出于真心。虽然已经反复练习了好多遍，类似表演。
医院代表和手术医生也接受了采访。就这样，一个小保姆整形追梦的励志故事很快通过一些媒体发布到网上。再经过雇请的网络推手，小崔的消息一时铺天盖地，很是热闹。
紧接着，一个虚假的模特公司又和小崔进行了签约仪式。就此，小崔表演完毕，谢幕。
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此时大家肯定很关心小崔整容后是不是真的很漂亮？
可能要让你失望了，离开了化妆和PS，就像很多明星一样有所折扣。甚至于，整容之后的小崔如果不化妆，会让人一眼看出她的脸动了手脚，这是很多整容人都会遇到的问题，尤其眼睛，可参照明星们的素颜大双眼皮。
但如果和手术前相比，那当然是变好看了，只是不太真实，那感觉像什么？在我看来，就如同一只猪硬生生凹出喵咪的造型，反正不太舒服。
当然，可能因为我是女人，善妒。我们程序员同志就说小崔整容后还是挺不错的。
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