胶原蛋白激活失败案例
年前，她行了医学注射美容，结果出现眼底充血、头晕、呕吐等不良症状，后被医院诊断为左额部注射后皮肤坏死，几近“毁容”。而事发后黄女士调取病例才发现，术前医院并未让她签署《微整形注射知情同意书》以及《门诊评估记录》，“也就是说，我对注射后可能出现的皮肤坏死、结痂、感染等风险一无所知。”
现在，距离注射已经过去一个多月，黄女士左额仍有明显瘢痕。至于后续恢复，“整形科专家说要留疤，相当于毁容了……”目前，金牛区卫健局执法大队接到举报，已介入调查。
女子整形后被确诊为血管栓塞 额部几近“毁容”
黄女士是悦好医学美容医院的老顾客。3年内，她已在该院花费10多万元进行医学美容。可年前一次简单的注射，却让她走上了医美维权路。
明星整形失败今年2月5日，黄女士便计划注射瘦脸针。黄女士说，她当时只想打瘦脸针，但到了医院，医美代表以及王祥医生建议她去注射价格更高的胶原蛋白填充额头。黄女士说，她曾了解过，自体脂肪填充以及注射玻尿酸都存在血管栓塞、瘫痪甚至死亡的风险，“但他们说注射胶原蛋白就没有这样的风险。”她便花了32000元购买该项目，当天下午两点左右进行了注射。
黄女士说，当时给她注射的便是王祥。注射过程中，她就感到左侧额部疼痛，随后皮肤出现青紫现象。黄女士说，她原本准备注射完就开车回家，“但注射完后，我整个左眼底充血，开始头晕、呕吐……”由于头晕目眩、呕吐得很厉害，且身体出现忽冷忽热现象，无法自行回家，她便一直在医院休息。直到下午6点左右，医院工作人员见黄女士仍无好转，且脸惨白，才紧急联系到医院医生对她进行了血压测量。
“当时高压160、低压110。”后来她才知道，这属于高血压病3级，如果不控制，将随时可能出现急性脑梗死、心肌梗死、心力衰竭等并发症。当时医院立即对她进行了吸氧和输液止吐，情况才有所好转。而对于为何会出现这种情况？医院当时给黄女士的说法是：麻药过敏，“回去休息两天就好了。”
黄女士说，当晚回家后，头晕目眩的状态一直未缓解。第二天一早，丈夫发现她额头上青紫状越发严重。她拍照询问专业的皮肤科医生，“一看到这个照片，（医生）就说你这是东西打到血管里了，喊我要注意观察，如果眼睛有模糊的状态，要马上到医院去做眼底手术，不然很容易失明。”黄女士说，皮肤科医生这番话吓到了她，这也是她第一次知道前一天注射的胶原蛋白被打入血管，引起了栓塞。
医院出具《情况说明》：医生对的严谨性和专注度有所放松所致
当天，黄女士又去悦好医院进行检查。经过专家会诊，初步考虑是由注射的胶原蛋白所引发血管栓塞。随后，给予黄女士高压氧舱、口服药物、放血等，情况有所缓解。
红星新闻记者从2月19日四川大学华西医院出具的一份门诊病历中看到，黄女士左额部皮肤坏死结痂，无明显分泌物，范围约3×5cm，诊断为左额部注射后皮肤坏死。
当黄女士向医院索要个人病例时，她才发现在自己的病例中，还有两份未签名的文书，即《微整形注射知情同意书》以及《门诊评估记录》。黄女士说，这两份文书在术前医院并未让她签署也未告知，“我对《知情同意书》中注射后可能出现的皮肤坏死、结痂、感染等风险一无所知。”
目前，黄女士已就此事先后向金牛区卫健局执法大队、金牛区茶店子市场监管所进行投诉。
现在，虽然距离事发已经过去一个多月，但黄女士额头的青紫状沉仍未消散。在黄女士发来的术后9-19天的伤情照片中，其额头甚至还出现流脓的症状。
黄女士咨询医生后得知，沉后期可以通过激光来淡化，而这样一个周期“有可能是1-2年，或是3-5年，但是完全无法恢复到正常的皮肤模样，可以说形成了一个毁容的状态”。
黄女士是一位心理培训师，日常需要面对学员和客户进行授课。其次，她也是一位主播，在各大视频平台露脸拍视频进行输出。她对自己的颜值很在意。现在，额头部位留下沉，为了处理此事，她已经两个月没有工作，她也不知道，如果脸部沉永久存在，以后的工作该如何继续，“经常在半夜想到哭。”目前她几乎天天跑医院，也没办法正常工作，而且她左手手指还会莫名出现不受控制的抽动，她也怀疑这是由于注射错误所引起的神经受损。
一次“没有风险的手术”，何以让黄女士落得如此境地？
事后，涉事医院就此事向红星新闻记者出具了一份《情况说明》。记者看到，说明中提到：2月5日，黄女士到院行胶原蛋白的额部注射，因注射过程中暂不明原因引起额部血液运行障碍，该症状远期可能导致局部疤痕及素沉着产生的风险，目前正在恢复中。
而在黄女士提供的另一份医院给的《情况说明》中记者看到，总结事件发生原因，“主要在于医生过分相信和依赖既往经验，对的严谨性和专注度有所放松所致……且在顾客多时，护士在安排时节奏过快、密度过大，没有给予医生充分与患者沟通和进行专科评估的时间。”《情况说明》承诺，将对王祥医生执行暂时停诊、停薪的处罚。但黄女士表示，她从医院内部人士处获悉，实际上事发后该医生依旧照常上班、接诊，且目前也未接到该医生的道歉。
医院：患者要求赔偿100万 分歧较大协商未果
3月9日，红星新闻记者随黄女士来到医院。医院负责处理此事的韩女士表示，事发后，医院向患者多次表达歉意，并积极联系患者，陪同患者先后到四川大学华西口腔医院医疗美容科、成都市第二人民医院烧伤整形科进行面诊并垫付相关费用。同时，还积极联系国内相关专家对患者进行视频面诊，并告知患者愿意为患者的后续提供支持，包括预
约国内相关领域专家、垫付差旅费及医疗费、安排专人陪同就诊等。
↑悦好医院的道歉信。
之后，医院方面又进一步给红星新闻发来解释表示，中华医学会医学美学与美容学分会发布的《注射美容专家共识》第九条“注射美容并发症及预防处理原则”显示，各种软组织材料都有自身优缺点，注入人体以后都会不同程度地产生某些并发症。其中一点就是局部血液循环障碍，大多由于填充物对血管的压迫使管腔阻塞所致。黄女士注射美容后发生的现象是小概率并发症，在全中国乃至全世界都不可完全避免。医院对因为并发症给黄女士带来的不好影响表达歉意，医院也将协调国内外权威医院和专家为黄女士提供持续的和服务。鉴于患者目前尚未结束，是否留存疤痕尚不确定，患者目前所提诉求金额并无法定依据支持。患者坚持的100万赔偿客观上不合理。医院也一直表达愿意按照法律法规的基础框架给予赔偿和人文关怀，的确因赔偿差距太大没能达成共识。医院将积极协调患者的后续，同时也会就双方存在的赔偿分歧问题继续沟通，妥善处理。
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