上善若水之于企业文化的一点思考

老子《道德经》有“上善若水，水善利万物而不争。处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善人，言善信，政善治，事善能，动善时。夫惟不争，故无尤”，以水喻志、深含“睿智、坚持、谦逊、宁静、自由及儒雅”等谦良个性的经营之道、处世哲学和修身养性之道。将水的特性化为上善的大智慧用于经营之道，是现代人追寻自我价值的最高境界。

老子的" 善文化道" 主张虚静至柔，而水最具有这个品格，所以懂得" 道" 的领导者和管理者应当学习水的智慧，水是万物生长所必需，它滋养利济万物，而不与万物相争，而且总是处在人们所不愿处的地方。不但惠泽万物，更能包容万物，具有博大的胸怀。

我们公司作为通信产业服务公司，是一家典型的服务性的乙方公司，我们要秉承服务于人的文化。我们的最大愿望便是为客户提供最优质的服务。而“上善若水”完全吻合这样的企业文化诉求。我们可能会碰到各种各样的客户，有些我们喜欢有些我们不喜欢，甚至讨厌，我们可以不喜欢他们个体，但是我们必须尊重他们处于服务对象的位置，永远遵守客户至上的原则。如果能认真体会并领悟其中的真谛，在实际工作中加以实践，那么一切都变得顺理成章，自然而然了。