今报记者 刘小逡
去之前，即使想破脑袋，也想不到是要听一堂课，记者是去采访，备好了采访提纲。
这是第二次采访中国联通河南分公司总经理王祖益，第一次采访距今整好一年，那次他给记者的最深印象是：智慧，并频繁使用肢体语言。
但这次，刚刚坐定，他居然让下属搬来了一块书写板，油性笔，黑板擦也一应俱全。
记者懵了：这是干嘛？
还好，在采访之初，他并没有使用书写板，采访顺利进行，大家相谈甚欢，只是说到记者不
懂的地方，他起身，拿起油笔，站在板前，俨然一个大学教授，开始了讲课。他看看面前仅有的两个听众——记者和他的新闻中心主任，嘿嘿笑了。
课依然在讲，采访依然顺利进行。
我们还是回到采访内容，这的确是一堂真正的课，关于人生和企业，也关于做人和做企业……
一、读书人王祖益
53岁的博士：看，我都这么老了
王祖益1955年生，2008年，他步入了53岁行列，但实际上，论周岁还差大半年呢。2006年，他做出了一个让人出乎意料的事，去广州读DBA，成为一位博士在读生。
很多人说到学习就恐惧，但王祖益的事业已经到了这个份儿上，竟然还去学习，且是读博士，记者想不通。
说到这点，他低着头，说：“看，我都这么老了……”
“看，我都这了老了”，这话他至少说了三遍，说的时候总是低着头，有一点腼腆和害羞，然后接着说：“我都这么老了，也不要官，也不需要挣很多钱，我哪有想读嘛，是总部让我读的，开始是被迫的，去读了就不一样了……”
这话说得特可爱，像一个小孩儿，53岁的小孩儿，被人逼着去念书。
但是他说，他的性格决定了他做任何事都是有激情的。性格决定一切，他没有办法，只好接受自己的激情。
他读得很认真，听课，小组答辩，写论文，都是自己来做。
“认真读，读了以后感觉还是不错的，最起码有一个认知，有一个感知。”他说。
什么感知？记者发问。
他抬头，目光直射，但眼神却是柔和的，带着浓重的海南口音，说：“活到老，学到老嘛，对一个人，一个企业也好，都要不断学习，要不断创新，特别是现在的河南联通，它是后来的，你没有创新，你哪有未来？你跟着别人走的话，你永远都不会在竞争中获得主动。”
他特喜欢感悟，感悟了人生，以及“因果法则”。
因果法则：一个逻辑关系，一个哲学命题
至此，王祖益仿佛进入了境界，他站起来，走到书写板旁，写下了一个函数公式：
f(x)=a1x1+a2x2+a3x3+……
什么意思？
“因和果的关系嘛，f(x)代表果，anxn是代表若干个的因，果只有一个，因有很多，有内因，有外因。好多人为了说明这个果，很少从内因来考虑，他却去外因、借口……”
王祖益接着举例，“比如河南联通这几年，如果碰到困难，有人就了很多理由，或者说总部投资不够。其实呢，应该一些内因的。过多考虑外因是被动的，过多考虑内因是主动的。”
因果关系，一个逻辑关系，一个哲学命题，很多人都懂，但很多人不懂，懂是简单了解，不懂是不知运用。
但他，王祖益，对这个因果关系考虑了很多，他用这个哲学问题来要求自己和员工，用于生活和工作，让人佩服。
而他讲的时候，会盯着你的眼睛，眼睛很大，直直盯着，寻求共鸣，你不得不跟着他，进入这他的境界。
善面思考：一个没救的浪漫派
关于读书的感知，很多，有一个思考模式，是王祖益要求自己和员工的，叫做善面思考，他用一句很好玩的话解释善面思考：把吃苦当吃补。
善文化他超级喜欢举例子。
“比如有一个员工，我把他的职务免了，他可能会想，王祖益跟我过不去，把我弄掉了，越是这样想，工作就做不好了，就会越消沉。但是你为什么不善面思考嘛，你应该这样想，王祖益只是想改变我的岗位和工作方式，说不定还有个好位置更适合我呢，这样想就好了嘛！”
此时，王祖益的激情已经来了，他站在书写板旁边，继续写，继续讲。
他说，他要求员工都要学会做一个善面思考的人，当他受到打击的时候，一定要把人家简单化，要感谢给你穿小鞋子的人，因为他让你学会穿小鞋子的方法，要善待竞争对手，对竞争对手，要善面思考，他不是竞争对手，不是我们的敌人，而是我们的伙伴。
“所有的人都善面思考，这个世界不是很美好、很和谐吗？”他陶醉在自己的“善面”理论中。
真是一个浪漫派，一个典型的理想主义者！连记者都不相信，所有的人都会善面思考的，即使你善面思考，别人也不一定善面思考嘛。
“我这是给员工提供了一个方向，只是一种思维的新方式。”他说。
王祖益关于读书的感知和感悟，谁都无法追根究底。
王祖益说，你说读博士是为了什么？读书的过程中，他深深体会了工作上的一些东西，读书这几年，他变化很大，他研究了一些理论，然后用这些理论去思考他的工作，感悟他的人生和他的生活。
读书人王祖益，爱感悟，一个梦想家，一个实践派。
二、对话王祖益
和王祖益的这场对话，是关于企业文化，他有一个理论：企业文化是企业的核心竞争力。在很多企业人的概念里，企业文化对一个企业固然重要，但如何能成为核心竞争力？
很多人不懂，记者也是。
而如下的对话，王祖益诠释了他的理论，你无懈可击，并接受之。
企业文化诞生：从习惯到命运
记者：刚才和你聊了那么多，尽管你自己说感悟的东西不多，但是我们都觉得你是善于感悟的，包括人生，生活，工作。
王祖益：这是一个人的习惯吧。你讲的也是对的。（王祖益低头沉思）人的思想决定人的行动，久之，行动养成了习惯，习惯决定品质，品质决定人格，人格决定命运。一个企业的企业文化也是一样。
记者：从习惯到命运，怎么能和企业文化联系上呢？
王祖益：当然可以啊，你看，企业文化的诞生是一个过程：首先要有人的聚居，形成一个体的行动，体行动养成了习惯，然后这个习惯又决定了体的思想、方向、目标、精神、价值取向等等，这就形成了企业文化。
记者：很复杂。
王祖益：不复杂，很简单嘛，（王祖益走到书写板前，又用一个简单的逻辑流程图来示意），就是企业文化的诞生融贯于企业的每一个细胞，每一项制度和流程中。
记者：你所说的企业文化包括什么内容？
王祖益：很多了，包括上面所讲的。具体有三方面，物质文化，制度文化，精神文化，这在我的员工手册里已经讲得很清楚了。
记者：我总觉得，有些企业是没有企业文化的。
王祖益：不对，都有的，企业都有它的文化，不过是这种文化有没有一个固定的形式来表现，它的文化的亲近度高与低的问题。有企业，就有文化，因为，企业的习惯肯定是有的，这个习惯，多多少少都包含着文化。
企业文化不是创建的，是酿造的
记者：我看到过你的一个观点，你说若用企业文化对所有竞争力因素进行整合叠加，就会创造核心优势。企业文化怎么可以对竞争因素整合叠加？
王祖益：我跟你讲嘛，什么是竞争力，你说产品是竞争力，但不是核心竞争力，产品，人家会仿效；你说技术，人家也可以仿效；你说服务，你做多好，人家也可以做多好；人才，人家招聘来的人，也比你厉害；成本，人家可以做到比你更低；联盟，人家可以和联盟更好；渠道，人家比你做得更优秀。
所以，这些都会仿效，唯独一个东西不能仿效，就是企业文化，因为它是不可复制的。
企业文化是一种力量，假如说你用企业文化的力量，去统领其他竞争力，也就是去整合叠加其他竞争力因素，就能形成一种综合的力量，所以说企业文化就是企业的核心专长，就是核心竞争力。
记者：已经明了化了，其他的是可以复制的，但是企业文化不能复制，因为它是企业的习惯、性格、品质，以及其他自身的东西。
王祖益：对，所以这个理论是对的。其他的都可以同化，但企业文化不能。
记者：嗯，所以，企业应该创建出自己的企业文化。
王祖益：我认为此说法不完善，企业文化不是创建的，是企业本体酿造的。拿我们联通来讲，企业本体为内涵，外延还有厂家和渠道等，内涵和外延都指向了客户，然后让客户诞生共鸣，才能最终酿造出企业文化，酿造，好像类似是一个酒精发酵的过程。
人的文化，怎么可能等同企业文化？
记者：有一个观点，什么样的领导，就有什么样的企业文化，而我自己，也是这种观点的。
王祖益：这个观点不准确，逻辑上是错误的。企业文化和一个企业的最高领导是有关系的，但不是交集关系，是有关联的。
记者：原因呢？
王祖益：因为企业文化是一个企业的团队共同所酿造的，而不是一个人，假如说一个人的文化代替了一个体的文化，代替了一个企业的文化，这个企业是悲哀的。
我只能说，企业领导人对企业文化的推动起到了关键作用，因为企业文化是一个体行动，你不能用一个人去抹煞一个团队。这个领导起到关键性的作用，就是他能够确定目标，能够指引着方向去奋斗。他不能代替，假如说一个领导的文化成为一个企业的文化，这样就是本末倒置。
你说我这样理解是错误的吗？
记者：哈哈，我不出理由说你是错误的。
王祖益：所以，企业文化是一个共同的价值取向。
河南联通的企业文化是佼佼者，你相信吗？
记者：我们聊了这么多关于企业文化的东西，我想知道，在河南联通，大家最能感受到的
企业文化是什么？
王祖益：我给你讲一个我来河南之前的一个事儿。我来河南之前，曾有人对我说，在河南要拉起一帮人才能做成事。在河南的文化里，人的关系很重要。
记者：嗯，应该是这样的。
王祖益：但是我想了一下，立即回答他，我说河南人际关系复杂，那么假如一个外来人也拉起一帮绿林好汉，那你也很复杂，你是用小复杂对大复杂，你必败无疑。
我只用一个办法，用简单对待他的复杂。我酿造出一种简单的企业文化，酿造一个简单的人际关系的准则，建立起一个公开公平的评价体系、考核体系与合理的薪酬分配体系。
我就这么简单，你做的好你就升职，你技术上好你就当专家，你管理上好你就当领导，不是很简单了吗？所以我用我的简单来应付他的复杂。
记者：现在呢？
王祖益：现在人际关系很好，它的氛围很好，河南联通的企业文化，河南联通的氛围，在
企业里面它是佼佼者，你信不信？
记者：我没有理由不相信啊。
王祖益：对内，我不允许搞小团体，裙带关系。对搞小团体，搞裙带的，我绝对不会给他机会的；对外，要搞善待，我们是四个善待：善待客户，善待员工，善待竞争对手、善待合作伙伴。
记者：那么现在对你从海南来到河南，又是怎么想的呢？
王祖益：哈哈，和读书一样啦，开始不想，来了又不一样了。
三、生活王祖益
“看电视剧，我经常流泪的”
早上6点钟，王祖益会准时起床，同时打开几个炉子，烧上水，煮上小米粥，然后再去洗漱。之所以这样安排时间，他说这可以节省时间。简单吃过，去单位。
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