人力资源外包及劳务派遣业务说明
一、合作目的
本次合作旨在为客户提供人力资源服务，包括人力资源外包和劳务派遣。通过与客户合作，我们将为他们提供专业的人力资源解决方案，帮助他们提高效率，降低成本，并保障他们的用工合规。
二、服务范围
1： 人力资源外包服务包括但不限于以下方面：
a： 招聘和选拔：根据客户需求，我们将为其提供合适的人才，并协助进行面试、背景调查等流程。
b： 员工入职流程：协助员工入职手续办理，包括合同签订、档案管理等。
c： 薪酬福利管理：提供薪资计算、社保管理、福利发放等服务。
d： 绩效管理：协助客户建立绩效评估体系，并提供绩效考核相关的咨询和辅导。
e： 员工培训与发展：设计和交付培训计划，促进员工的技能提升和职业发展。
f： 劳动关系咨询：提供劳动法律咨询，协助解决劳动纠纷。
g： 人力资源政策与流程制定：根据客户需求，协助制定人力资源管理政策及各类流程。
2： 劳务派遣服务包括但不限于以下方面：
a： 岗位需求分析：根据客户需求，确定合适的岗位描述和职责。
b： 人员筛选与推荐：根据客户需求，从人力资源库中筛选出合适的员工，并推荐给客户。
c： 岗位培训与督导：为劳务派遣员工提供必要的培训，确保其胜任岗位职责。
d： 薪资福利管理：负责劳务派遣员工的薪资计算、社保管理、福利发放等。
e： 劳动纠纷处理：协助客户解决与劳务派遣员工相关的劳动纠纷。
三、合作流程
1： 业务洽谈阶段：
a： 双方明确业务需求、服务范围和合作方式。
b： 协商确定合作合同及相关条款。
c： 确定服务费用及支付方式。
2： 人力资源外包服务阶段：
a： 客户提供岗位需求及相关要求。
b： 我司根据要求提供人力资源解决方案，进行双向确认。劳动仲裁流程
c： 签订合同并开始进行服务流程。
3： 劳务派遣服务阶段：
a： 客户提供岗位需求及相关要求。
b： 我司提供人员筛选与推荐服务。
c： 客户选择合适的候选人。
d： 签订劳动合同并开始劳务派遣。
四、服务保障
1： 服务质量保障：我们将持续关注人力资源行业的最新动态，不断提升服务质量，确保客户的满意度。
2： 风险控制措施：我们将遵守国家相关法律法规，确保执行的合法性和合规性。
3： 保密协议：我们将严格遵守双方签订的保密协议，保护客户的信息安全和商业机密。
附件：
1： 合作合同样本
2： 人力资源外包服务流程图
3： 劳务派遣服务流程图
法律名词及注释：
1： 劳动合同：用人单位与劳动者订立的，明确双方权益和义务的协议。
2： 社会保险：国家为保障劳动者的基本生活和合法权益，而实行的一种社会保险制度。
3： 劳动仲裁：就劳动争议事项进行调解或裁决的一种法律程序。
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