贝因美张柏芝
来自寓言故事成语背景：梦见很多死鱼
惊蛰节气的风俗是什么?一、信息内容
过今年3月1日，身陷门张柏芝却以恩威公司产品洁尔阴洗液代言人的形象出现在广告中。短片中，张柏芝身着黑衣，衣服干净利落的样子。然而，因为“门”，该洗液广告在国内70家电视台遭甚至被投诉，市民称张柏芝形象已受损，不适合出现在公共平台做代言。广告播出后几天，各大门户网站便悄现恶搞该广告的短片。而与此不同，张柏芝的另一广告——贝因美·爱+，则逃脱被围攻的厄运。广告以“三好妈妈”来定位张柏芝，配以“可以笑着流泪，可以哭着流泪”的广告词。为品牌代言起到了极大的积极作用。
显然，据恩威公司对外声明，他们用张柏芝做代言人的确没有炒作的意图，原因是去年12月
签订了与张柏芝的代言合约，之后就量身订做了这条广告，意图用张柏芝干练利落的城市丽人形象来引导消费者购买。很显然，这条广告短片在制作的时候并没有充分的考虑到张柏芝门事件的社会影响，导致广大受众的反感抵触，并造成的很大的损失。相较恩威公司，贝因美奶粉明显对该事件的社会影响估量的十分准确，用“三好妈妈”来准确定位张柏芝，大打亲情牌，尤其广告词“哭着微笑”、“笑着流泪”更是正能量十足。这条广告对张柏芝陷入低谷的形象也有所挽回。
二、受众心理
顾客消费总是受消费渴求与需、消费者的切实利益和喜好向往等因素所影响。而商家的广告目的就是从广告受众中发展消费者，因而，优秀的广告总是能够引领人们的消费欲望，制造消费热点。每一条广告在投放市场之前都应该充分考虑受众的心理。在目前趋势下，广告受众们总是喜欢看到向上的、富含正能量的广告。而抵触无聊、炒作、低俗的广告。
就恩威和贝因美两条广告来看，恩威虽然表示并无炒作意图，但是其忽视了受众对张柏芝事件的排斥，单纯的用之前定下的广告策略拍摄，虽然广告内容与张柏芝较为贴合，但是因为受众对张柏芝形象的否认，所以该广告并没有达到引领受众消费的目的，相反，
因为受众对张柏芝的抵触，反倒“‘厌’屋及乌”，对恩威公司有炒作质疑，损害了企业形象。贝因美则积极打出亲情牌和正能量牌，虽然受众之前对张柏芝的形象抵触，但是因为广告满含正能量与母爱，契合了受众想要的传播形式，所以，受众并没有表现出对该广告的反感与抵触，虽然表面上大家并没有对奶粉广告赞扬和夸奖，但是在受众内心里恐怕对贝因美是认可的。哪一个妈妈不希望自己的孩子像广告中的那样健康快乐的成长，能“哭着微笑，笑着流泪”？房地产营销策划报告
三、传播效果
就传播效果而言，广告多分为一下几类：一、厚脸皮型，首先来说，通过对某产品进行广告，要让人们记住它，对它印象深刻，这方面的典型是恒源祥和脑白金：二、完美品质型，通过对产品进行的广告，要突出所广告产品的特点，作用及性能等等。这一点佳能相机和打印机的广告都做得可圈可点。三、明星与黄金型广告，广告代言人的选择，媒体的选择，播出时段的选择，密集度的选择，针对体的选择等。歌手平安喜获二胎这些都对广告的传播效果影响很大，甚至能决定广告的成败。柯震东和萧亚轩
反观恩威和贝因美两家企业，广告的类型都属于第三种——明星与黄金型广告，两家企业
选择的代言人都是身陷形象危机的张柏芝，媒体的选择同样都是电视台广告播出，播出时段、密集度也相差无几，唯一不同的是针对体。恩威针对女性消费者，而贝因美主要针对已经做了母亲的女性消费者。其实两者差别并不是很大，但是，两广告的传播效果却差别巨大。恩威被抵触、投诉乃至停播。而贝因美则如鱼得水在各大电视台继续播出，承担着促进产品销售，树立企业形象的责任。
参考文献：
分析消费心理学与广告对人们的影响
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