OFFICE最常见问题解答集锦
2009-02-18 信息来源：电脑学习网
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无法重新安装Office XP
问：我使用的系统是Windows XP，前几天我在安装Office XP时，中途停电，然后无法使用Word，我用添加与删除程序删除了Office XP，然后重新安装，提示“C:\WINDOWS\Installer文件存在，无法安装，请删除这个文件或结束安装”，可我在C:\WINDOWS下根本不到此文件，请问我该如何重新安装Office XP？
word复制粘贴不能用
答：你可以下载一个Windows Install Clean Up，安装此工具以后，对系统里面残留的Office XP信息进行清除，清除完成以后就可以重新安装了。
取消“Office自动优化程序”
问：我的系统开机后经常会弹出“Office自动优化程序”对话框，如果5秒钟内没有单击“取消”按钮终止的话，该程序会自行启动并运行很长一段时间，很不方便，请问该怎样解决这个问题？
答：打开注册表编辑器，到“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Office Version\Common\Tuneup”分支(如果没有，可以新建一个注册表项)，在右窗格中的空白处右击，选择“新建→Dword值”，名称为“Disabled”，将值改为1(0为允许启动Office自动优化程序)，修改完毕后重新启动系统即可(注意其中的“Office Version”是本机安装的Office版本号)。
MSOCache文件夹是什么
问：我安装了Office 2003以后，发现硬盘上多出一个叫做MSOCache的文件夹，有几百MB大，请问这个文件夹是做什么用的，能不能删除呢？
答：MSOCache里面存放的是Office 2003解包以后的临时文件，安装完Office 2003以后可以删除这个文件夹。如果要求以后安装时都不生成这个文件夹，可以打开安装光盘里FILES\SETUP\SETUP.INI文件，把[Cache]那个小节下面的CDCACHE=AUTO修改为CDCACHE=0，保存，然后重新刻盘即可
启动Office组件会弹出安装界面
问：我使用的是Office 2003，前几天不知道执行了什么操作，在打开Word或Office的其他组件时，总是出现Office开始安装的界面，每次都需要点取消才能打开软件，但打开后，要打开的文件并未打开，还需要从软件的“打开”菜单中打开文件，请问这该如何解决？
答：请先插入Office安装光盘，选择修复，然后修复你的Office，这样以后再打开Office组件时就不会出现安装界面了。
修复系统导致Office无法使用
问：我使用的是WindowsXP系统，前段时间系统出了问题修复后，使用时Office就变得不正常了，启动时要求下载和安装程序，并且提示要插入安装光盘，如果选择取消就说无法使用该程序，应该怎么
解决？
答：你遇到的是Windows Installer即需即装功能的一个问题，它有时候会被错误地激活。可以通过下面的步骤禁止该功能：在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开“组策略”程序，然后依次展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁止Windows Installer”，在 “禁止Windows Installer属性”对话框上选择“允许”，再单击确定退出。以后Windows Installer就不会在你启动Microsoft Office时自动激活了。另外，如果你使用的是Office 2000，可以打开注册表编辑器，到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common”目录，删除“UserData”的值。这样当重新打开Microsoft Office程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运行Windows Installer。
让系统启动时不检测软驱
问：我在Windows XP里安装了Office XP后，每次启动系统时软驱都被检测。请问如何取消检测软驱？
答：安装Office以后，如果不想启动后自动扫描软驱，可以将开始菜单中“启动”项目下面新增的与Office有关的项目去掉。另外，在“文档”中列出的最近使用的文件和Office最近使用过的文件有保存在A盘上的，也可能会导致这个问题，所以需要在任务栏属性里清除最近使用的文档列表，并删除“C:\Documents and Settings\Me\Application Data\Microsoft\Office\Recent”(假设当前用户名为Me，Windows XP安装在C盘)文件夹中相关文件的链接。
有些文件为何无法删除
问：有一次我在共享文档里删除设置为共享的Office文件夹时，系统弹出一个提示框“删除文件或文件夹出错──无法删除AW.DLL：访问被拒绝，请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用”。类似上述问题在许多操作中经常遇见，因此，我想请问这种情况是什么原因造成的，该如何解决呢？
答：无法删除某些文件，除了文件被设置成只读或磁盘加有写保护之类显而易见的原因之外，可能的原因还有两种，一是某常驻后台程序正在使用该文件或者曾经使用该文件，解决方法是关闭该程序或者用任务管理器结束该进程；二是在文件的拷贝、运行等过程中出现磁盘错误，导致无法删除，解决的方法是进入安全模式或命令行模式(或进入DOS)，然后删除该文件即可。
Office 为何不显示最近使用的文件
问：我的电脑安装的是 Office XP ，在用 Word 、 Excel 、 PowerPoint 这些程序时，菜单栏中的“文件”列表没有最近使用的文件，而我在“工具 → 选项 → 常规”里已选中“列出最近文件数为 4 个”，请问这该如何解决？
答：解决方法如下：在“运行”中输入“ rege
dit ”打开注册表编辑器，在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 分支下到一个名为“ NoRecentDocsMenu ”的二进制值，将它删除或者将值改为 0 即可，重新启动后“文件”菜单中将恢复显示最近使用的文件。
如何用 Word 发送文件
问：我在 Windows XP 系统中安装了 Office 2003 办公软件，在 Word 中设置好文章后，欲利用“文件 / 发送 / 邮件收件人”的功能发给朋友，在出现的邮件工具条上有许多按钮，但唯独不到“发送副本”，因而无法发送文件，且软件修复或卸载后重装均不能解决。请问该如何解决？
答：缺少“发送副本”按钮，是因为没有在 Outlook 中配置账户，所以 Word 不知道应该用什么
账户通过何种邮件系统将文件发出。知道了导致问题的原因，解决起来就很容易了，运行 Outlook ，选择“工具 → 账户”，在弹出的窗口中选择“添加新账户”，然后按照提示一步步进行账户的配置。邮件账户配置成功之后，“发送副本”按钮就会出现了。
为何没有类似 m3 的符号
问：我们可以在 Word 中通过选择“插入 → 特殊符号”，来插入“ m2 ”，但是我们常用的立方米符号却无法插入，请问有没有解决的办法？能否自己制作类似“ m3 ”的立方米符号？如果用上标来实现，一拷贝到 Word 之外的地方就变成 m3 的形式了。
答：“ m2 ”是 Unicode 字符集中的“ CJK 兼容字符”这个字集中定义的一个符号，其中还包括“ ㎎ 、 ㎏ 、 ㎜ 、 ㎝ 、 ㎞ 、 ㏄ 、 ㏎ 、 ㏑ 、 ㏒ 、 ㏕ ”等十个符号，确实没有“ m3 ”。而且由于 Unicode 是已经成为标准的统一编码，因而也不允许自定义符号，所以很遗憾你的要求无法实现，需要使用“ m3 ”时只能选择 DOC 或者 PDF 等支持上标的文档格式。
如何清除 Word 工具栏上的项目
问：最近安装了一些软件，在 Word 的工具栏上多出了许多项目。当把最近安装的软件都卸载掉后，那些工具栏上的项目仍然无法清除。请问如何清除其他工具软件添加到 Word 工具栏的项目？我用的是 Windows XP 系统。
答：工具软件一般是向 Word 的启动目录添加模板文件来实现在 Word 的工具栏中加入项目的目的，如果卸载程序制作得不完善，就会出现工具软件已经删除但 Word 工具栏中项目仍然存在的现象。这时可通过下面的方法手工将它们删除。打开“ C:\Documents and Settings\ 你的用户名 \Application Data\Microsoft\Word\STARTUP ”文件夹（具体盘符路径请根据系统的安装位置自行
确定），如果其中存在非用户自己添加的文件，则把它们全部删除。为了保证效果，也可以在“ C:\Documents and Settings\ 你登录系统的用户名 \ ”这个位置以“ *.dot ”为关键词进行查，这样可到一些隐藏在其他位置的加载模板文件，到后先备份再删除。
如何快速合并多个 Word 文档
问：我有大量 Word 文档，想把它们合并到一个文档中，但是复制粘贴太慢了，有没有方法能快速合并？
答：首先将要合并的多个 Word 文档存放到同一个文件夹中，然后新建一个空白文档，在菜单中选择“插入 → 文件”，在弹出的“插入文件”窗口中选择上述文件夹，然后用鼠标拖动选择全部文件（或者使用“ Ctrl+A ”快捷键），最后单击“插入”按钮即可完成所有文档的合并。
中文引号怎么变成英文引号了
问：我用的是 Word 2000 ，我发现每次从 Word 2000 上复制内容粘贴到记事本、邮件、 QQ 对话框等地方时，中文引号（“”）都会变成英文的引号（ "" ），令人十分烦恼。怎样解决这个问题？
答：这是 Word 2000 的一个 Bug ，在 Word XP 中该问题已经得到解决，建议升级到 Word XP 。如果你无法升级到 Word XP ，可以将 Word 文档另存为文本文件，用记事本或写字板等其它程序来打开，然后复制上面的内容，中文引号就不会变成英文引号。
回丢失的Word菜单
问：可能是由于误操作的原因，我的Word里面的一些菜单不见了，无论我怎样设置都不行，请问该如何回丢失的菜单呢？
答：Word中的一切设置均存于默认的模板Normal.dot文件中，所以只要重建该文件即可。单击“开始→查→文件或文件夹”，在弹出的对话框中输入“Normal.dot”，搜索范围设定在Office安装文件所在分区，单击“搜索”按钮，搜索到此文件删除即可。当Word再启动时，就会重新建立该文件，并且应用默认参数，也就可以恢复被删除的菜单了
回Word 2000的菜单栏
问：我使用的是Office 2000，前几天不知道执行了什么操作，Word 2000的菜单栏不见了，使用了一
些简单的方法没有回来，重新装了Office 2000也不行，请问我该怎么办？
答：点击“开始→运行”，输入“regedit”打开注册表编辑器，到或新建“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\[Office Version]\Word\Data”项，将“Data”名字更改为“Olddata”，然后保存退出。(编注：其中[Office Version]根据Office 版本的不同具体数值如下：Office 97为8.0；Office 2000为9.0；Office XP为10.0)。完成设置后保存并退出注册表编辑器，重新打开你的Word即可
发现菜单栏恢复原貌了。
Word工具栏丢失
问：我用的是Windows XP操作系统，今天发现Word 2002的菜单栏、工具栏莫名其妙全部丢失，只剩下一个编辑界面，按照以前的方法：删除normal.dot以后重新打开Word，但是还是无效，我该怎么办？
答：首先关闭全部Office应用程序，然后点击“开始→查”，在搜索框里面输入Normal，搜索目标设置为“C:”，点击搜索按钮，把到的以Normal开头的文件删除，然后打开“C:\Documents and Settings\<；你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP”，删除里面的内容，然后打开“C:\Progra
m Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP”(假设Office 安装在C盘)，删除里面的内容，最后运行regedit，到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word，把这个根键导出为REG文件备份起来，然后删除这个根键，关闭注册表编辑器，重新启动Word就可以了。如果只能看到菜单项而看不到工具栏，可以点击菜单里面的“视图→工具栏”，然后选择需要的工具栏即可。
启动Word时提示出错
问：我使用的是Windows XP系统，前段时间我安装了Office 2000(安装过程一切顺利)，现在打开Word时总是提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC”，但Word也能正常启动，请问这是什么原因？
答：你的Word程序在编辑文档时，加载了一个自动运行的宏(AUTOEXEC)，从而出现了这种情况。你可以这样来解决：在Word工具栏下打开“模板和加载项”栏，在里面会多出一项“xxx.dot”，这就是自动加载的宏，你只需要按照完整路径将它删除即可。
Word运行过程中自动关闭
问：我的电脑安装的系统是Windows 98，在运行Word 2000时，隔几分钟就会弹出一个“服务器忙”的对话框，内容是：“由于程序Microsoft Word正忙，导致此项操作无法完成。请单击任务栏上的正确按钮以启动该程序，并解决问题。”请问这是什么原因？
答：一般来说这是由于病毒引起的，使得Word应用程序受到了损坏。请先用最新的杀毒软件来查杀病毒，然后新建一个Word文档，选择“帮助→检测和修复”，根据屏幕提示，插入你的Office安装光盘，几分钟后就会修复损坏的Word 程序。
整理从网上复制下来的资料
问：我经常下载一些资料，从网上直接复制下来粘贴到Word、记事本里的资料，粘贴后总是排列得七长八短的，如何才能将它们排列得整整齐齐呢？
答：建议你使用WPS2002或更高版本，将需要整理的文档复制、粘贴到WPS2002的一个空白文档中，执行“工具→文字→删除段首空格”，将不统一的段首空格全部清除；执行“工具→
文字→增加段首空格”，为每一段添加统一的空格(默认为2个中文字符)；执行“工具→文字→删除空段”，将空行全部删除；最后设置好字体、字型、字号，文档就整整齐齐地呈现在你的面前了。
关闭自动替换超链接功能
问：我在Word文档中键入一个E-mail地址时，Word自动将它转换为一个超链接，影响编辑效率。请问能否不让Word将E-mail地址自动转换为超链接？
答：你可以关闭Word中的自动将Internet及网络路径替换为超链接的功能：在“工具”菜单上点击“自动更正选项”命令，然后单击“键入时自动套用格式”选项，在“键入时自动替换”下，取消“Internet及网络路径替换为超链接”复选框即可。
在Word中插入Excel表格
问：我最近要写一个年度总结，想将一些Excel的表格内容复制成图片插在Word文档中，别人告诉我可以用PrintScreen键来抓取，但抓取的图片也要经过裁剪、缩放等处理，请问有没有更好的方法？
答：你可以选定需要复制成图片的单元格区域，按住Shift键单击“编辑”菜单，选择“复制图片”命令，弹出“复制图片”对话框，按系统默认设置(即将“外观”和“格式”分别选定“如屏幕所示”和“图片”)，单击“确定”按钮。这时就将选定的表格区域复制成图片了。若需要将它们粘贴出来，只需要按住Shift键再单击“编辑”菜单，选择“粘贴图片”命令即可(或不按Shift键，直接从“编辑”菜单中选择“选择性粘贴”命令，以“图片”方式粘贴)，另外你还可以将它粘贴到其他软件中去。
Word中的奇怪现象
问：我最近在使用Word时，发现出了一个小问题，每当在文章中输入“C”后，出现的不是“C”而是外加圆圈的小“C”，不知这是什么原因，怎样才能恢复正常？
答：这是因为Word的自动替换功能导致的，可以通过设置取消其自动转换，方法如下：点击Word窗口中的“工具→自动更正选项”，在打开的窗口中选择“自动更正”标签，然后选择“(C)”项，再单击“删除”即可。
批量改变Word中的字体
问：我用Word写了一篇文章，再次修改时需要将文章中的一些在引号内的文字全部更换为大的黑体字，一个个修改感觉很麻烦，请问有什么方法可以一次性修改？
答：打开文件，将文章全部选中，点击“编辑→替换”命令，打开“替换与查”对话框，点击下面的“高级”按钮，再选中“使用通配符”选项；在“查内容”中输入“*”，点击“替换为”，接着选择下面的“格式”，并选择“字体”选项，在弹出的“查字体”对话