ENGLISH ON CAMPUS
2023年19期总第667期
基于OBE理念的定向式商务英语技能
摘 要：随着经济社会的发展，国际商务活动日益增多，外向型经济迅猛发展。企业在选用商务英语人才时，不仅注重学生的语言能力及专业知识，更注重学生的实践技能及经验，以及对相关行业的了解。在高等教育深化改革的背景下，桂林信息科技学院针对培养应用型外贸外语类人才引入行业资源，从课程体系改革、线上线下教学平台搭建、师资队伍培养等方面进行一系列探索和实践，并取得一定效果，为应用型本科院校人才培养模式改革提供借鉴。
关键词：OBE理念；商务英语技能课程；SPOC教学
作者简介：李靖航（1989.04-），女，广西桂林人，桂林信息科技学院，讲师，硕士，研究方向：商务英语，管理学。
教育领域作为“数字中国”战略的重要组成部分，正式迈进了“数字融合”“数据治理”“数智决策”的教育数字化转型时代。课程数字化建设离不开信息技术和人工智能技术的应用，SPOC网络教学平台作为传授知识的载体，为学生提供了更加灵活高效的移动课堂。线下授课时，教师要注重巩固教学效果和掌握教学节奏，组织实操、社交、指导等课堂活动。线上与线下教学的结合以及课前、课中和课后的有机融合，能够从根本上改变传统课堂教学的流程。基于OBE理念的SPOC教学模式可有效应对这种变化。
商务英语技能类课程是外贸与外语类专业英语必修课程，归属于应用语言学的分支专门用途外语（ESP），是结合英语、市场营销、管理、贸易、金融等知识的复合型英语课程。新时代商务英语应用型人才的培养目标是培养学生在实际工作中的商务英语实际应用能力，强调学与用的结合，因其专业实践性，在课程设置上需注重成果导向。OBE理论是一种基于学习成果或者以结果为导向的教育理论，该理论强调“学生为中心的结构导向思维”，致力于提高每个学生的学习成效，关注学生的学习产出。教师构建商务英语线上线下混合式教学模式，利用高科技手段营造智能化学习环境，模拟跨境电商、涉外企业管理等实训场景，同时对学生进行监管与指导，致力于培养定向发展的外贸与外语类人才。
一、定向式商务英语技能课程SPOC教学研究
（一）定向式商务英语技能课程SPOC教学研究的目的及意义
目前，我国很多高校的商务英语专业发展前景不太明确，存在学生毕业后的工作岗位与所学专业不对口的现状。商务英语专业学生毕业后通常就职于经济、金融、外贸等领域，必须成为“英语+商务+跨文化”的复合型人才，而大部分商务英语专业学生的综合实践能力较差，毕业之后无法满足市场以及企业的需求。
在国家政策引导以及市场需求的双重驱动下， 为适应经济社会发展需求，满足应用型本课院校人才培养要求。教师应以“课、岗”融合的理念，进行“岗、课、证、赛”的融合对接，保障模块化课程的实施，依托“校内实训基地+校企合作平台”，协同企业双元育人。还应对应用型本科院校商务英语技能类课程的教学目标、教学内容、教学方法以及考核方式进行改革，旨在将其打造为集高阶课堂、对话课堂、开放课堂、知行合一、学思结合、知识与实践能力为一体的综合课程。
基于OBE理念，构建定向式商务英语技能课程，定向化培养学生，并提高学生的跨文化交际能力、思辨能力，使得商务英语教学改革有效实施，同时让学生成为适应社会需要的应用型涉外商务人才。在国际人才交流融合、世界经
李靖航
基金项目：本文系基于OBE理念的定向式商务英语技能课程SPOC教学模式研究与实践（项目编号：2021JGB464）的研究成果。
英语专业就业前景33
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济一体化的背景下，充分利用SPOC 教学模式构建更有效的定向式商务英语技能课程，顺应国家战略需求，符合实际情况，具有一定的实践意义。
（二） 定向式商务英语技能课程SPOC 教学的主要内容
依据“以目标为导向加强课程建设。立足经济社会发展需求和人才培养目标，优化重构教学内容与课程体系”的要求，遵循应用型本科院校的学生培养理念，本研究以外贸与外语类专业学生为研究对象，探索一种有效的学习模式，为学习的发生提供资源、平台、时间与空间，构建基于OBE 理念的小型SPOC 定向式商务英语技能课程，提升学生商务英语知识技能水平及符合专业培养方向的英语实际应用能力。
1.构建定向式商务英语技能课程框架。为进一步促进产教融合、校企“双元”育人，本研究以国家人才培养方向与应用型本科院校人才培养目标为导向，基于OBE 理念，结合学生学习实践需求与企业岗位用人需求，构建定向式商务英语技能课程，旨在使学生具备良好的商务英语听说读写能力，扎实的经管类背景知识以及以专业、就业、行业为导向的商务英语应用能力，为毕业后就职于涉外企业，参与涉外酒店、跨境电商、葡萄酒产业管理等活动打下夯实的基础。定向式商务英语技能课程的教学模式主要分为小型SPOC 线上教学，线下课堂教学与实践，教学评价三个部分。其中SPOC 线上教学包含基于OBE 理念的商务背景知识导入，导向型行业案例与阶段性检测。线下教学主要包括商务英语知识精讲与商务英语知识技能实训实操，教学评价包含
形成性评价与终结性评价。
图1 基于OBE 理念的小型SPOC 商务英语技能类课程框架体系
2.打造课程小型SPOC 模式线上教学平台。根据应用型本科院校学生的学习特点和学习需求，创建基于OBE 理念的SPOC 商务英语技能课程的线上课程，每一门课程将整合多种形式的线上与实体资源，有着丰富的高质量课程材
料，采取定向式教学方式，由宏观到微观、由“面”到“点”的教学过程赋予学生完整、深入、实用性强的学习体验，增加学生的学习动机。商务英语技能课程线上平台的搭建，根据专业培养方向，将就业行业要求融入各门课程内容，收集并筛选对应课程内容的文字、音视频以及定向培养案例素材，进行分类归总，并合理设置学习、讨论、反馈、评价的平台内容。
3.构建基于OBE 理念的课程教学内容，突出定向式特点。本研究以三门应用型本课院校外贸与外语类专业学生必修的商务英语技能类课程为研究对象，以OBE 理念为指导，使课程教学内容符合涉外企业的用人要求以及学生就业导向，完成从知识课堂向能力课堂的转变。教学内容需结合企业岗位需求，包括符合定向式培养的课程内容、情景案例、模拟实训主题等，促进学生语言技能、商务素养、商务实践技能三重提升。从人才需求、培养目标、教学规律三要素出发，针对学生“理论与实际应用缺乏衔接”的实际状况，设计针对商务英语专业、国际经济与贸易专业与国际商务专业培养方向的教学内
容，使教学内容与行业经管知识学习、行业商务文章精读、商务实操技能培养、线下情景案例实践四个环节相结合，突出课程的综合性、应用性、实践性、导
向性。
图2 定向式商务英语课程集教学内容设计理念4.建立综合性课程教学评价体系。OBE 理念下的教学评价，致力于将学习成果的内涵和学生个体的学习成效综合起来。SPOC 教学能够为教师和学生提供更多的教学空间，教师可利用SPOC 教学的灵活性，采取翻转课堂的形式，让
学生发表见解，实现生生互评与教师点评。学生在平台学习过程中，能够留下有效的学习数据，便于教师的监督与评价。 在分析平台教学数据后，教师可对课堂教学进行有效补充和重点调整，根据不同学生学习进度和学习状态的相关数据，全面掌握每一名学生的学习状态。同时，按照以“证”促教的理念，组织并鼓励学生参与国际人才英语考试，并获得等
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级证书，以体现学生的学习实践成果。
教师采用综合性评价方式，将过程性评价和终结性评价相结合，制定有梯度的评价标准，使评价更具客观性。评价体系的建立，要综合教师评价、学生互评以及系统的测评，按照比例实施多维度评价，发挥学生的主观能动性，从而让
他们在自信心的推动下取得“以评促学”的效果。
图3 课程集评价机制
5.建立具备现代化教学技能、商务英语专业技能和较强行业实践经验的教师团队。建立具备现代信息教学技能，能在国际视野下应对复杂的涉外活动、国际商务活动的专业教师团队，组织教师认真学习商务英语课程标准，积极参加国内有关线上线下混合式课程建设的研讨会或短期培训并及时进行交流，让教师在不断获知教学新理念、新动向的同时，实时整合和优化教学内容，熟练掌握教学平台的各项功能。同时，选派教师赴国际酒店、国际贸易企业、国际商务企业或校企合作单位见习、实习，积累行业实践经验，从而完善校内师生互动实践教学活动。
二、定向式商务英语技能课程SPOC教学实践
定向式商务英语技能课程SPOC教学模式以OBE理念为指导，教师挖掘商务英语技能课程的共性，以行业岗位实际需求为导向，准确把握商务英语技能类课程的知识内涵，比传统教学更突出学生产出导向性与实践性，为学生后续专业学习与实践、培养新时代国际人才打下坚实基础。课程的构建顺应了教学现代化信息化的趋势。依据应用型本科院校学生需求打造的小型SPOC模式课程，具有针对性和指向性，具有积极推动效应，促进教学改革和提高教学质量。结合学生涉外岗位就业需求、企业对于商务人才技能的要求、应用型实训实践教学需求，实现“三位”结合。首先，解决传统授课仅限于线
下课堂的局限性，突出语言教学多元化途径。拓宽学生有效学习的空间与时间，培养学生自主学习能力的同时，搭建生生互动的交互平台，创建有效的教师监督管理机制。其次，确定实习企业以及搭建校企实训平台，保障线下实践课程的设计与定向行业的岗位需求保持一致性与连贯性，同时创造更多的机会让学生探索和反思。再次，解决课程教师团队线上线下混合式教学平台创建和师生互动等各种实际教学过程中遇到的问题，进一步提升教师团队在线上线下混合式课堂的教学能力与教学管理能力，从而有效调整与优化课程教学。
三、结语
基于OBE理念的商务英语技能课程SPOC教学改革与实践仍处于不断发展和研究之中，其课程模式内涵也需要不断丰富。本文主要探讨了基于OBE理念的商务英语技能课程SPOC教学模式的应用与实践，将课堂教学与 SPOC 线上教学资源有效结合，以就业岗位技能为导向的知识内容与实践教学相结合，充分利用校内实验室构建课程集线下实践教学体系，开展符合专业培养方向的定向式实践教学。通过建立线上课程教学案例资源库，将线上线下教学多重交互与自主探究学习相结合，突出以学生为中心的教学理念，探索综合性课程多元评价体系。在 SPOC混合教学过程中，教师应把握最新行业动态与岗位人才需求，监督线上线下教学过程，营造信息化数字化的教学环境，充分发挥学生的学习主动性和积极性，切实提升教学效果，以达成培养符合企业需求的“英语+商务+跨文化”复合型人才的目标。
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