标题：厂家回复
　尊敬的客户，您好，



如有提示“服务器无响应”，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

当路由器的系统日志一直显示发送PADI时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把路由器接上去。确认路由器WAN灯正常亮的时候，在路由器上进行PPPOE拨号，看拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。

您的TL-WR740N路由器目前的软/硬件版本号是多少？在路由器的管理界面“系统工具”—“软件升级”页面，请将当前软件和硬件版本截图发过来。
解答时间：2012-01-05 17:35:10
PPPoE常见拨号错误代码分析及解决办法: 
TP-LINK技术支持 400-8863-400 周一至周日08:30~11:50  13:20~18:00

错误678：无法连接到远程计算机，远程计算机无响应。
问题原因：
不能连接到BRAS（PPPOE接入服务器），可能是从用户端一直到BRAS服务器整个链路中的某一个环节连接不通。

解决方法：
1）检查MODEM是否与局端设备同步上、网卡是否工作正常；2）网络线路（电话线、网线）是否正常连接。

错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。
问题原因：
1）可能是用户名密码输入错误。
2）上次的拨号连接非正常断线导致服务商后台系统没有收到用户下线信息而没有在用户在线表中将用户删除，造成BRAS认为你的帐号重复拨号。
3）该帐号因为欠费、宽带到期，帐号被锁。
4）BRAS将此帐号挂死；
解决方法：
1）首先确认用户名、密码是否输入错误，请检查用户名和密码的拼写及大小写；2）等待几分钟或者重启ADSL Modem后再进行拨号；3）致电服务商确认宽带是否欠费； 4）联系服务商；

错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
问题原因：
由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决方法：
建议您间隔一到二分钟后重试。

错误718：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。 
问题原因：
为局端宽带服务器故障（可能为局端的radius、接入服务器故障引起）。
解决方法：
请等待一段时间后再拨号，如果仍不行，联系服务商。


错误769：无法连接到指定目标。
问题原因：
电脑的网络连接设备有问题。
解决方法：
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，如果是，双击“本地连接”，将其启用。若是无法到“本地连接”，重新安装网卡驱动程序。
家里买了个无线路由，对着说明书设置好了以后显示和笔记本已连接（信号强度非常好），但是无线路由没有连接上INTERNET，问题诊断是Dns服务器未响应（图标是带感叹号的黄三角形），求大侠出手相救！！！还有若是不用无线路由直接插网线的话，就可以上网
1，首先保证你的路由器可以正常连接上Internet。到路由设置里面，选Wan配置，配置好你的上网方式，如果是PPPOE拨号，添好用户名和密码，然后保存，点“连接”。连接成功
后，回到你路由设置的首页，就是基本信息那页。你可以看到Wan下面有两个 DNS地址了，记下来吧。
2，到你的电脑上：
……》Windows7：
控制面板－网络和Internet－网络和共享网络；右键单击“无线连接”－属性；
……》WindowsXP：
右击“建立宽带连接网上邻居”，选择“属性”；然后右击“无线连接”，选择“属性”；
……》在弹出的窗口中选择“TCP/IP协议”（或者TCP/IP4协议），双击它。然后：
（以下以你的路由器地址192.168.1.1为例）
指定你的IP地址为：192.168.1.11（2～254任意，一机一个不要重复）
子网掩码为：255.255.255.0
网关为：192.168.1.1
DNS：（就是你刚才记下的那两个IP地址）
最后一路“确定”，重新启动机器。
无线路由器连接以后显示服务器无响应
直接用猫可以连接上，加上无线路由器，就上不了，连接时提示：“服务器无响应”不是路由的问题,别人帮我检查过，设置也没有问题，线路也检查了很多遍，猫也没有问题也是TP的猫.
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-05-09 19:55:49 | 回复(2)
已解决
1. 1.尊敬的客户：
您好！拨号提示服务器无响应，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，如果使用的是宽带连接拨号，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口，宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设
置PPPOE拨号，填写网络服务商提供的上网帐号和密码；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，等待3～5分钟，观察拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档，然后发送给我们。

电脑直接连宽带上网时，是用系统自带的宽带连接拨号上网？还是用其他的拨号软件？当时本地连接显示的速度是10M还是100M？请确认。

您将宽带进线和电脑都连接路由器的LAN口，路由器WAN口不连网线，在电脑上拨号，看情况如何？
确实按照说明书上连接调制解调器和路由器还有电脑，在设置里面按照正确的方法设置了！上网的用户名密码没有问题，电信那边没有封我的路由，MAC地址帮顶，单用调制解调器可以上网，断线后等待5分钟后用路由器拨号上网还是显示服务器无响应！WAN显示IP 及DNS都是0.0.0.0。系统记录里面总是显示连接超时！怎么办呢？其实是个很简单的事情，现在却变的这个复杂了！本人用的调制解调器是TD-8620增强型的！谢谢了！
1、将可以拨号上网的电脑连接网线到路由器的lan口，电脑登陆到路由器界面，网络参数--mac地址克隆--点击克隆mac地址，保存了重启。
2、猫连接网线到路由器wan口后，确认路由器上wan指示灯亮了。
3、查看运行状态--wan口状态，是否可以获取到ip。
如果还是获取不到，运行状态--wan口状态的显示情况截图了发送过来。
路由器软件版本及硬件版本发送过来。运行状态--版本信息查看到。
用户名密码肯定是对的，因为不用路由器可以拨上去。也使用了ｍａｃ地址克隆，还是不行．也没有被ＩＳＰ封锁路由器，之前一直是好的．没有任何问题．过了好久没有就出现这个问题了，换了三个路由器都不行啊 不管怎么样做都提示服务器无响应，三个路由器（都是TP-LINL）提示也是一样的
如有提示“服务器无响应”，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

当路由器的系统日志一直显示发送PADI时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把路由器接上去。确认路由器WAN灯正常亮的时候，在路由器上进行PPPOE拨号，看拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容截图发给我们。

您的TL-WR740N路由器目前的软/硬件版本号是多少？在路由器的管理界面“系统工具”—“软件升级”页面，请将当前软件和硬件版本截图发过来。
win7 DNS服务器未响应。家里两个无线路由器，dlink和tplink，都是这种情况，改成直接有线拨号，就没问题
网上看了很多方法都没效，什么把DNS改成8.8.8.8之类的，或者把路由器重新恢复出厂设置~求大神帮忙
今天又买了一个tplink尝试，结果还是DNS服务器未响应
我再说明一下我的情况，无线路由器我只用一个，不是两个一起用，一个一个试，用了dlin
k和tplink，我以为是无线路由器出故障了，因为网上也有相似的说明，于是今天又买了一个新的TPLINK结果还是一样，已经无奈了~
我用电脑重新设置无线路由器，用自己的iphone也连不上网。
跪求大神教导啊，只能用ADSL直接有线拨号，很无奈啊有木有~