丁 晓，宋国强.基于学生视角的信息管理与信息系统专业教学改革[J].中华医学图书情报杂志,2020,29(9):76-80.DOI:10.3969/j.issn.1671-3982.2020.09.013
㊃专业教育㊃
基于学生视角的信息管理与信息系统专业教学改革
丁 晓，宋国强
[摘要]通过调查安徽医科大学信息管理与信息系统专业在校高年级学生对专业建设的满意度和往届毕业生的就业情况，以及他们对专业建设的意见和建议，出医学高校信息管理专业教育与社会需求之间的差距，探讨专业建设的新方向㊂[关键词]医学信息管理；专业建设；毕业生；就业情况
[中图分类号]R-058 [文献标志码]A [文章编号]1671-3982(2020)09-0076-05
Teaching reform of information management and information system based on students 'perspectives DING Xiao ,SONG Guo -qiang
(Anhui Medical University Health Management School,Hefei 230032,Anhui Province,China)Corresponding author:SONG Guo-qiang
[Abstract ]The gap between information management education and social demand was found out and the new
orientation for subject construction was studied by investigating the satisfaction of senior undergraduates of our university majoring in information management and information system,the employment situation of graduates from our university,and the suggestions proposed by the undergraduates and graduates.
[Key words ]Medical information management;Discipline construction;Graduates;Employment situation [基金项目]安徽省高等学校省级质量工程教学研究项目 医学院校
信息管理与信息系统专业教育现状与问题研究 以安徽医科大学为例”(2018jyxm0777)
[作者单位]安徽医科大学卫生管理学院，安徽合肥 230032[作者简介]丁 晓(1981-)，女，湖北黄冈人，在读硕士研究生，讲
师，研究方向为信息管理与信息系统，发表论文4篇㊂
[通讯作者]宋国强(1966-)，男，安徽芜湖人，博士，教授，硕士研究
生导师，主要研究方向为应用数学㊁卫生信息技术㊁数学建模㊁数据挖掘㊂E-mail:139****0028@139
安徽医科大学信息管理与信息系统(以下简称
信管”)专业的前身是卫生信息技术与管理专业，于1997年开始招生，学制5年，授医学学士学位㊂2011年依照教育部专业目录更名为 信息管理与信息系统”，并修订专业大纲，学制改为4年，授管理学学士学位㊂2013年，该专业并入第一批本科招生计划并按照新的人才培养方案招生㊂安徽医科大学信管专业成立至今已有20余年，根据国家专业发展
要求及社会需要多次修订培养方案，积累了一定的教学改革经验，毕业生经用人单位和社会反馈口碑良好㊂历届学生对教学改进的意见和往届毕业生的就业情况是我们教学改革应该参考的重要依据㊂
本文通过调查信管专业在校生对专业建设的满意度和往届毕业生的就业情况，以及他们对专业教学改革的意见和建议，出医学信管专业教育与社会需求之间的差距，探讨专业教学改革的新方向㊂1 对象与方法
1.1 调查对象1.1.1 在校生
2019年11月对在校生展开调查㊂考虑到高年
级学生接触专业课程更多，对专业情况更了解，笔者采取整抽样的方式调查信管专业大三和大四的全部在校生，调查人数为112人，应答率为97.3%㊂1.1.2 毕业生
2019年9月对毕业生展开调查㊂信管专业第
一届学生的人数为30人，之后每届学生都保持在60人左右，截至2019年9月，已毕业学生达1000余人㊂本次调查对象选取的是2002-2016届毕业生，主要考虑这些学生的毕业时间相对较长，工作相对稳定，积累了一定的工作和社会经验，所提供信息的有效性相对更高㊂
1.2 调查方法
1.2.1 在校生调查方法
调查问卷采用开放式和封闭式问题相结合的方式，主要收集在校生对专业建设的意见及对专业的满意度，内容包括学生基本信息㊁专业的满意度调查和对专业建设的意见㊂专业满意度调查涉及课程设置㊁授课教师㊁教学资源㊁教学管理和教学效果5个维度[1]，各维度评分均采用5分制㊂通过QQ和等在线平台向在校生发放问卷，共回收问卷109份，有效问卷109份㊂1.2.2 毕业生调查方法
调查问卷以选择题为主，同时还结合部分主观题，内容主要涉及毕业生的就业基本情况㊁专业教学过程对就业能力的影响㊁毕业生对专业教学的评价和建议等3个方面㊂通过QQ和等在线平台向毕业
生发放问卷，共回收问卷203份，有效问卷196份㊂信管专业2002-2016届毕业生共有870余人，调查约覆盖了22.5%的调查对象，可以在一定程度上说明教学中存在的问题，对于教学改革具有很好的借鉴意义㊂
2 结果
2.1 在校生调查结果
调查对象中大三学生有52人(占48%)，大四学生有57人(占52%)㊂调查结果显示,89名学生(占82%)因为调剂选择该专业㊂
调查对象对专业建设的满意度情况见表1㊂
表1 安徽医科大学信管专业在校生专业建设满意度
选项
非常满意
人数比例/%
比较满意
人数比例/%
一般
人数比例/%
满意
人数比例/%
非常不满意
人数比例/%
课程设置109.23229.45550.5109.22 1.8授课教师1110.15550.54036.73 2.800.0教学资源1110.13128.43633.01715.61412.8教学管理5 4.61614.74541.32724.81614.7教学效果1110.12724.84238.51614.71311.9
2.2 毕业生调查结果
2.2.1 毕业生就业情况基本信息
选取了196位毕业生进行调研，在华东地区就业的学生有153人，占调查总人数的78%㊂就业地区以安徽为主，其次是江苏㊁上海㊁浙江㊂就业单位以医院等卫生事业单位为主，其次是软件公司㊂毕业生就业单位的分布见表2㊂
表2 安徽医科大学信管专业毕业生就业单位分布
就业单位人数比例/%
医院等卫生事业单位10151.5
软件公司3819.4
政府机关单位168.2
高校㊁科研等其他事业单位157.7
医药企业147.1
其他12 6.1 毕业生当前从事的职业(岗位)以管理岗位为主，其次是行政后勤岗和技术研发岗位㊂毕业
生就业岗位的分布见表3㊂
表3 安徽医科大学信管专业毕业生就业岗位分布
就业岗位人数比例/%
管理人员8744.4
行政㊁后勤人员3919.9
技术㊁研发人员3316.8
专业人士(如教师㊁律师等)13 6.6
其他12 6.1
销售人员10 5.1
财务㊁设计人员2 1.0
调查结果显示，毕业生所从事工作与专业完全对口的有48人(占24.5%)，基本对口的有65人
(占33.2%)，有点关联的有54人(占27.6%)，完全不对口的有29人(占14.8%)㊂毕业以来跳槽次数为0次的有98人(占49.5%)，跳槽1~2次的有69人(占35.2%)，跳槽3次以上的有29人(占15.3%)㊂196位毕业生中，接受调查时的学历为本科的有125人(占63.8%)，硕士及以上的有71人(占36.2%)㊂
2.2.2 教学过程对就业能力的影响
在工作单位最看重的技能方面，调查反馈结果显示，实践能力㊁团队协作㊁开拓创新㊁协调应变能力排在计算机能力和英语能力的前面㊂在对信管专业课程设计中最需要加强培养的能力调查中，创新思维和创新能力㊁人际沟通能力㊁信息技术与管理能力排在前3位㊂对就业时主要考虑因素的调查统计结果显示，信管专业毕业生考虑最多的因素是工作所在地，其次是工作前景和薪酬福利，而专业匹配度排在后面㊂
在关于高校就业指导课程对就业的影响程度的调查中，有169名调查对象(占86.2%)认为影响不大㊂关于专业必修课程对就业影响的调查中，有165名调查对象(占84.2%)认为有影响或有较大影响㊂关于专业必修课的课程设置和时间安排是否
合理的调查中，有60名调查对象(占30.6%)认为
合理，有103名调查对象(占52.6%)认为一般，有33名调查对象(占16.8%)认为不合理㊂关于实习的设置和时间安排合理性的调查中，有96名调查对
象(占49.0%)认为合理，有86名调查对象(43.9%)认为一般，有14名调查对象(占7.1%)认为不合理㊂关于所学专业课程与工作的适用性调查中，有40名调查对象(占20.4%)认为完全不适用，有129名调查对象(占65.8%)认为基本适用，有27名调查对象(占13.8%)认为非常适用㊂
在影响学习效果的主要因素调查中，学习兴趣㊁
教学方法和教学内容及授课教师个人魅力排在前3
位㊂对工作有帮助的课程调查中,‘医院信息系统“‘计算机网络“‘临床医学概论“和‘管理学原理“等课程排在前面㊂
工作满意度调查结果显示，绝大部分调查对象
对其工作现状是满意的(表4)㊂专业课程教学满意
度调查结果显示，绝大部分调查对象对专业课程设
置和专业内容设置是满意的，对课程内容的满意度
要低一点(表5)㊂
表4 安徽医科大学信管专业毕业生工作满意度
选项
很不满意
人数比例/%
不满意
人数比例/%
一般
人数比例/%
满意
人数比例/%
很满意
人数比例/%
目前就业总体状况2 1.02 1.05628.610855.12814.3薪酬福利水平 3 1.5967839.88744.4199.87组织文化 2 1.0558141.38744.42110.7个人发展空间 2 1.012 6.17437.88844.92010.2
表5 安徽医科大学信管专业毕业生专业课程教学满意度
选项
很不满意
人数比例/%
不满意
人数比例/%
一般
人数比例/%
满意
人数比例/%
很满意
人数比例/%
专业课程设置5 2.6168.29749.5236.76 3.1专业课程内容6 3.12110.79649.06734.26 3.1
3 存在问题
3.1 学生对专业定位的理解不清晰
信管专业在校生专业选择原因的调查结果显示，有89名调查对象(占82%)因为调剂选择该专业，只有10名调查对象(占9.2%)因为个人喜好选择该专业，说明了学生选择该专业时大多较被动，对专业的认同感不高㊂调查对象中对待专业课程态度十分端正的只有47人(占43%)，有52名调查对象
(占47.74%)对专业培养目标不了解或不完全了解，说明虽然在新生入校时就进行了专业思想教育，但是效果并不明显，学生并未真正理解信管专业的内涵㊂专业定位不清晰，不利于提升学生学习的积极性和主动性㊂
3.2 学生对专业课程满意度不高
无论是在校生还是毕业生，对专业课程的总体满意度都不高㊂调查对象认为，专业实践课相对理论课课时过少，交叉学科课程较少，课程设置不能反映社会需求变化，部分专业课开设顺序不合理，缺乏先修课程，导致学生学习起来有些困难㊂对教学资源和教学管理不满意的主要原因是校区图书馆资料过少，不能上网，管理过于僵化㊂对实践操作教学效果不满意，感觉无法学以致用㊂
3.3 教学方式单一
无论是在校生还是毕业生，均对授课教师总体上表示满意，认为教师教学态度认真，但教学方式过于单一，实践课的讲授缺乏经验和新意㊂排在前3位的受学生欢迎的教学方式是情景教学㊁问题研讨和互动教学㊂
3.4 能力培养与社会需求不太匹配
毕业生就业情况调查结果显示，用人单位更看重实践能力㊁团队协作能力㊁开拓创新能力㊁协调应变能力㊂调查结果显示，信管专业最需要加强培养的能力中创新思维和创新能力㊁人际沟通能力排在信息技术与管理能力前面，学生普遍反映很多社会需要的能力未能在学校得到锻炼，说明信管专业的人才培养机制未能与社会需求很好匹配，专业课程设置不尽合理，会对毕业生的就业产生影响㊂
4 建议
4.1 以社会需求为导向，明确培养目标
医学院校信管专业是医学㊁计算机和管理多学科交叉的专业，一直遭受专业定位不明确的困扰[2-3]㊂医疗大数据时代，信管专业应以市场需求为导向，以培养能够处理大规模复杂数据的数据架构师和数据可视化的监管人员[4]为主要的目标定位，同时兼顾信管学科特点，在市场需求和学科特点之间到一个平衡点[5]㊂针对学生专业思想不牢固的问题，多开展宣传教育，将专业培养目标贯穿于整个教学活动中，帮助学生深入了解专业培养目标，使其在今后的学习中更有针对性[6]㊂
4.2 完善课程体系设置，以实训促进学生实践能力提升
针对学生反映的课程开设顺序不合理问题，将部分专业课提前到大一大二，使学生提早接触专业课，为后续专业课程学习打好基础㊂另外，可根据社会需求增设人工智能和大数据相关课程㊂
实践教学效果不佳是学生反映最强烈的一个问题㊂虽然实践课见习和实习的课时不少，但多流于形式，学生能够得到实际锻炼的机会不多，动手能力提高程度有限[7-8]㊂因此可以聘请具有卫生信息管理实务经验的医疗卫生机构的信息主管人员㊁卫生信息系统开发企业的技术主管人员等优质社会力量[9]作为专业兼职实训指导老师，同时购置与职业环境相同的设备和系统，让学生在情境教学[10]中真正提高实践能力㊂同时也可以让青年教师深入实习医院和企业进行学习，获取更多的实践经验㊂实训课程可以安排在专业课程基本结束和实习开始之前，让学生在进入实习岗位之前可以得到预锻炼的机
会，实习的效果也会更好㊂
4.3 加强师资队伍建设，提高教师授课水平
信管专业发展的最大瓶颈是师资队伍建设不足，师生比过低，教师培训的路径太少，致使教师的发展受限㊂虽然有计算机学科㊁管理学科和信管学科背景的教师占一定的比例，但是学科教师之间融合交流的机会太少，都在自己的学科背景下传道授业，导致学生学到的知识比较零散，很难成为一个体系㊂信管学科的优势在于学科之间的交叉融合，而不是各种知识的叠加[11]㊂因此，未来除了引进人才，加大学科投入外，教师也要走出去，多参与各种形式的师资培养，紧跟时代潮流，深入企业，积累更多的实践经验㊂教师之间也要开展各种形式的教学研讨和科研合作，以学生为中心，运用情景教学㊁问题研讨和互动教学等多种教学模式组织授课，真正提升教学效果㊂
4.4 开发培养新途径，完善应用型人才培养体系
为了适应不断变化的社会需求，需要开发更多新途径促进学生的创新协作㊁交流沟通等能力的提升，以契合应用型人才的专业培养目标㊂重视实践实习，构建全周期实践教学体系[12]，在实践中提升
学生的各项能力㊂组建以本科生㊁硕士研究生和青年教师为人员结构的三级科研体系，在大学二年级，学生即可根据个人长项和兴趣自主选择不同专业㊁不同科研平台的实验室，利用课余时间参加硕
士研究生和青年教师的基础研究和应用研究工作，培养创新理念和思维，加强团队沟通合作能力㊂鼓励学生参加大数据及数学建模竞赛以及大学生创新创业等项目，邀请各级卫生行政部门和医疗机构的实践专家与学生互动交流，把理论学习与实际问题结合，促进学生各项能力的提升㊂
5 结语
信管专业是一门应用性很强的年轻学科，专业发展的道路如何走是一个长期的课题㊂未来还可以结合用人单位的意见和借鉴同行院校的专业建设发展经验，进一步修正人才培养目标，以期获得更好的培养效果㊂
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[收稿日期:2020-08-09]
[本文编辑：孙伟娟]
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